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ITSM招标信息

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   ITSM招标信息信息
   2024物资采购采购公告

招标信息 | 2024-08-05丨 江苏

2024物资采购-ITSM-01-20245899-SR-竞争性谈判采购公告 一、项目概况 项目名称：2024物资采购-ITSM-01-20245899-SR 项目编号：WXRH-WZ-GKJT-24-1181 交货/服务时间：7天 交货/服务地点：无锡市锡山经济开发区（东亭）春笋东 查看详情>>
苏分公司2024年ITSM系统滚动需求软件开发项目单一来源采购公示 中国电信江苏分公司“2024年ITSM系统滚动需求软件开发项目”采购人为〔中国电信股份有限公司江苏分公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。 一、 采购内容 本次拟采购2024年ITSM系统滚动 查看详情>>
套、作业平台1套、ITSM组件1套、运维工具1套、平台硬件1套、环境检测1套、网络安全1套、服务与支持1项、正版化授权服务1项等，具体技术需求详见招标文件； 2.采购范围：本项目智能运维管理平台所需软硬件的供货、安装、调试、试运行、验收交付、技术支持、软件升级、售后保修及其他相关服务； 3. 查看详情>>
   项目单一来源采购公示

招标信息 | 2024-07-29丨 浙江

时处理来自：易问、ITSM，QQ群，支撑电话等各渠道反馈过来的问题，电渠LTE异常全年晚上8:00到早上8:00监控及异常单处理，及时响应业务数据应用需求，以及日常的在途异常单处理， 易问单全量分析质量报告以及TOPN问题分析。】 二、 单一来源采购原因 【根据中国电信集团采购办法第十九条（五）非工 查看详情>>
项 1年 5 ITSM运维管理服务 1 项 1年 6 信息化保密意识培训服务 1 项 1年 7 机房维护服务 1 项 1年 8 其他以完成合约为目的的日常服务 1 项 1年 三、经费预算及付款方式 预算金额：人民币15万元以内。 付款方式：按合同约定支付 四、项目内容及要求 1. 查看详情>>
   2024物资采购采购结果公告

招标信息 | 2024-07-29丨 江苏

4物资采购-JT-ITSM-CF采购结果公告 2024物资采购-JT-ITSM-CF采购项目经评审采购结果已确定/成交候选人公示期已经结束，现将中选结果公告如下： 序号 项目编号 项目名称 中选人 1 WXRH-WZ-GKJT-24-0890 2024物资采购-JT-ITSM-CF[2024 查看详情>>
以及工单流转平台（ITSM或研发管理系统）相结合，实现对漏洞生命周期的闭环管理，包括漏洞上报、审核、修复、验证等环节，确保漏洞得到及时有效的处理。详细内容见招标文件第五章需求说明书。各投标人可参加其中一个包或多个包的投标。3．合格投标人的资格要求3.1 投标人须为在中华人民共和国境内依法注册、具有 查看详情>>
省个性化需求及前期ITSM系统累积需求；（2）功能优化：广东、江苏等子分公司提出的个性化需求。1.2.2分包划分：本项目不划分标包，成交人1名。1.2.3最高限价：本项目最高限价为66.572万元（含税），应答人报价不得超过最高限价，否则其应答将被否决；二、 单一来源采购原因本项目符合《中通服供应链 查看详情>>
2.1采购内容： ITSM新流程需求、协同主数据、移动端ITSM页面兼容、智能客服等四大系统功能需求，19个功能点，37个流程的开发。具体服务要求详见第五章技术规范书。 1.2.2服务期：自合同签订之日起1年。 1.2.3工期：自合同签订之日起至90个日历日完工。 本项目将按照最新的《中国电信供应商 查看详情>>
储管理、备份管理、ITSM、CMDB、统一告警等平台、Paas基础平台的对接。 4 运营管理 能够统一展示双中心主要硬件资源及其使用情况，可以展开成本分析与预测及常规的容量分析。 5 平台服务 提供日常巡检及各类资源交付的服务目录。  查看详情>>
   IT服务管理系统ITSM项目公布中标结果

招标信息 | 2024-07-23丨 江苏

IT服务管理系统(ITSM)项目（公布中标结果） 发布时间:2024-07-23 中标单位：卓豪(中国)技术有限公司  查看详情>>
越秀交通2024年ITSM服务管理平台交通板块推广项目进行单一来源采购，采购结果公告如下： 一、项目名称：越秀交通2024年ITSM服务管理平台交通板块推广项目 二、项目类别: 网络信息工程 三、采购（招标）控制价: 最高限价:280000 四、采购内容: 越秀交通2024年ITSM服务管理平台交通 查看详情>>
划分情况：EOP及ITSM系统新增功能点，主要包括（1）能力网关可用性提升；（2）API安全稽核功能开发；（3）运维工具开发；（4）门户功能优化；（5）集团两级运营支撑；（6）省内业务流程需求建设；（7）安全管理运营能力提升；（8）掌上办公能力提升；（9）流程中心能力提升；（10）服务台运营效能提升 查看详情>>
至少包含服务管理（ITSM）、配置管理(CMDB)、监控管理、告警管理、自动化运维、运营数据分析、应用性能管理7项内容中的3项内容），且单个合同业绩总金额不低于人民币300万元，须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件。合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同标的物或服务内容页、金额页、合同签 查看详情>>
诉：客服工单、集团ITSM工单、综合支撑投诉电话、易问、代理商、分公司批量或政企业务等日常投诉咨询的疑难问题协助解答；以及投诉问题反应的后续问题跟踪、定位；系统BUG引起的数据及程序的修复；节假日值班；运维工具的配置及使用指导，定期展开新功能培训等。 (2)财务报表稽核：出具营业相关报表11个。应财 查看详情>>
   医疗大数据平台运维系统建设项目比选公告

招标信息 | 2024-07-10丨 山东

类似本项目业绩指：ITSM或数智化运维或运维平台等产品销售合同，单份合同金额不低于50万元人民币（含） 3.2.3信誉要求 （1）未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单； （2）未被最高人民法院在“信用中国”网站（www 查看详情>>
、分事能力，对接 ITSM/综服实现账号及权限自动化管理；变更管控：建立 IT 高危指令库，根据命令识别拦截，实现高危操作金库审批；绕行管控：通过 UEBA 采集绕行和审计需要的基础日志；配套改造：优化调度中心 5 个流程，提升账号权限开通效率，实现审计报告自动派单。 二、单一来源采购原因 依据《招 查看详情>>
查询协议，实现从 ITSM系统完成 IP 网、4G5G、固网 AAA 等场景的申请审批和自动化授权流程。2、由 ITSM系统的 4A 资源申请建单协议，4A 系统堡垒机资源查询协议和 4A系统资源申请提单协议，实现 ITSM系统 4A 资源申请的精细和自动化管控能力。3、根据4A 系统提供的各 查看详情>>
运维流程管理”、“ITSM”、“运维流程服务”等任意一项服务，同一客户的不同案例按一个案例计算。提供加盖投标供应商公章的复印件、合同建设目标及范围证明材料。（七）招标文件的购买：2024年07月10日至2024年07月16日（工作日内）上午08：30——12：00，下午14：30——17：30，在江 查看详情>>
小程序整合和优化、ITSM系统、统一门户Portal、系统运维等。二、 单一来源采购原因本项目是在2023至2024年度IT基础平台基础上进行的系统升级改造工作。符合《中国通信服务总部IT类支出及采购管理办法（暂行）》（中国通服〔2017〕93号）中第三十六条第（三）款的规定：需要向原中标人采购，否 查看详情>>
能装备股份有限公司ITSM服务管理平台采购项目 招标终止公告 发布日期：2024-07-09 来源：山河智能 浏览次数： 各投标人： 关于山河智能装备股份有限公司的“山河智能装备股份有限公司ITSM服务管理平台采购”项目招标（招标项目编号：SW-ITSM-240607），原定于2024 查看详情>>
套、作业平台1套、ITSM组件1套、运维工具1套、平台硬件1套、环境检测1套、网络安全1套、服务与支持1项、正版化授权服务1项等，具体技术需求详见招标文件； （2）采购范围：本项目智能运维管理平台所需软硬件的供货、安装、调试、试运行、验收交付、技术支持、软件升级、售后保修及其他相关服务； （3）交货 查看详情>>
套、作业平台1套、ITSM组件1套、运维工具1套、平台硬件1套、环境检测1套、网络安全1套、服务与支持1项、正版化授权服务1项等，具体技术需求详见招标文件； （2）采购范围：本项目智能运维管理平台所需软硬件的供货、安装、调试、试运行、验收交付、技术支持、软件升级、售后保修及其他相关服务； （3）交货 查看详情>>
山东省农村信用社ITSM及服务导航台维保服务采购项目 成交结果公示 一、招标项目信息 采购人：山东省农村信用社联合社 招标代理机构：山东广信招标有限责任公司 项目名称：山东省农村信用社ITSM及服务导航台维保服务采购项目 项目编号：2024W12004-47 采购方式：单一来源采购 二、成交结果： 查看详情>>
动与数据共享，包括ITSM运维管理平台、ISMP内网安全集中管理平台、CMDB配置信息管理平台、私有云管理平台、iaos自动化运维平台及其它招标方自维工具平台等。自动化运维工具接口主要包括人员信息同步接口、资产信息同步接口、统一身份认证接口、资产运营状态与日志同步接口等；协议主要是snmp、webs 查看详情>>
   2024物资采购采购公告

招标信息 | 2024-07-04丨 江苏

4物资采购-JT-ITSM-CF-竞争性谈判采购公告 一、项目概况 项目名称：2024物资采购-JT-ITSM-CF 项目编号：WXRH-WZ-GKJT-24-0890 交货/服务时间：20天 交货/服务地点：无锡市锡山区春笋东路108号 供货范围：弯头（爪型有环） TH-FX0 查看详情>>
桌面运维支持服务及ITSM运维管理及优化服务。 为保证数据库安全、桌面终端管理及时响应以及系统稳定运行，采购2024年度Or... 采购需求附件： 2024年数据库、ITSM、桌面及虚拟桌面运维服务项目需求参数20240619V1.0_定稿.docx (0.03M) 成交供应商名称 查看详情>>
桌面运维支持服务及ITSM运维管理及优化服务。 为保证数据库安全、桌面终端管理及时响应以及系统稳定运行，采购2024年度Or... 采购需求附件： 2024年数据库、ITSM、桌面及虚拟桌面运维服务项目需求参数20240619V1.0_定稿.docx (0.03M) 成交供应商名称 查看详情>>
   2024和平法院运维服务结果公告

招标信息 | 2024-07-04丨 辽宁

对本项目提供正版 ITSM管理系统，系统需与现有用户报修软件界面关联，不得影响用户使用习惯。服务时间：三年服务标准：（一）计算机终端及办公周边设备的技术支持及故障处理，提供驻场服务。主要设备包括台式计算机、笔记本、打印机、复印机、扫描仪、传真机、投影仪及相关IT设备等；（二）计算机及周边设备的安装 查看详情>>
   2024物资采购采购公告

招标信息 | 2024-06-29丨 江苏

4物资采购-JT-ITSM-CF-竞争性谈判采购公告 一、项目概况 项目名称：2024物资采购-JT-ITSM-CF 项目编号：WXRH-WZ-GKJT-24-0854 交货/服务时间：20 交货/服务地点：无锡市锡山经济开发区（东亭）春笋东路108号 供货范围：1 103184 查看详情>>
储管理、备份管理、ITSM、CMDB、统一告警等平台、Paas基础平台的对接。 4 运营管理 能够统一展示双中心主要硬件资源及其使用情况，可以展开成本分析与预测及常规的容量分析。 5 平台服务 提供日常巡检及各类资源交付的服务目录。  查看详情>>
持和维保服务，使用ITSM管理流程对为生产监控指挥中心系统多个应用软件提供运维辅助服务，包括系统监控、系统巡检、日常系统操作、配置维护、接口维护、数据维护、故障处理、运维管理、重要时期业务保障、安全漏洞整改等日常运维保障服务；确保电科院多款应用软件的稳定性、可用性和可维护性，保障业务系统持续、稳定地 查看详情>>
月，自设备在招标人ITSM系统激活之日起开始计算； （4）★交货期：从采购订单发出之日起30日内（含）送货至招标人指定地点。 （5）交货地点：福建省内指定地点。 1.2本项目中标人数量及份额情况如下： 1.2.1当初步评审后有效投标人数量≥【3】个时，中标候选人数量为【3】个，中标人数量为【2】个； 查看详情>>
月，自设备在招标人ITSM系统激活之日起开始计算； （4）★交货期：从采购订单发出之日起30日内（含）送货至招标人指定地点。 （5）交货地点：福建省内指定地点。 1.2本项目中标人数量及份额情况如下： 1.2.1当初步评审后有效投标人数量≥【3】个时，中标候选人数量为【3】个，中标人数量为【2】个； 查看详情>>
”、“服务流程（或ITSM、ITIL、IT服务管理、运维服务管理）”、“数据平台（或数据中台、数据分析产品、大数据模块，且内容中含“运维数据”或“运维大数据”或“运维场景”）”三类文字表述）； 10. 须承诺提供投标产品（本次投标版本及后续升级版本）的正式永久授权； 11. 须具有投标产品（不限版本 查看详情>>
桌面运维支持服务及ITSM运维管理及优化服务。 为保证数据库安全、桌面终端管理及时响应以及系统稳定运行，采购2024年度Or... 采购需求附件： 2024年数据库、ITSM、桌面及虚拟桌面运维服务项目需求参数20240619V1.0_定稿.docx (0.03M) 电子商城 查看详情>>
   基于物联网技术的数据中心智能监控系统项目

招标信息 | 2024-06-26丨 河北

监控；提供运维流程ITSM，构建运维单位与使用单位之间的服务请求桥梁，设置各类工单，形成响应闭环。??2.2招标范围：1.交货地址：石家庄正定国际机场招标人指定地点 2.质量要求：合格 3.交货期：合同签订后之日起总周期120日历天，完成所有设备的采购及安装，完成信息系统本地化部署。 4.招标范围  查看详情>>
桌面运维支持服务及ITSM运维管理及优化服务。 采购需求附件： 2024年数据库、ITSM、桌面及虚拟桌面运维服务项目需求参数20240619V1.0_定稿.docx (0.03M) 电子商城供应商只能按照其销售品目就上架产品进行报价，超出范围的将导致报价无效 注：针对公开竞 查看详情>>
运营软件相关系统（ITSM、渠道效能、店奖支付、电子发票管理、卡资源、政企资金、服保）等正常运营，具体包括：（1）各系统接口维护；（2）账号数据维护；（3）数据维护；（4）日常取数处理；（5）日常出账；（6）应用、数据库日常维护；（7）业务规则维护；（8）数据稽核规则维护等。 二、 单一来源采购原因 查看详情>>
   ITSM管理服务项目中标成交结果公示

招标信息 | 2024-06-19丨 广东

ITSM管理服务项目中标（成交）结果公示 参照国家、深圳市的有关法律法规和政策规定，中国远东国际招标有限公司（以下简称采购代理机构）受深圳市教育信息技术中心（以下简称为采购人）委托实施采购，本项目于2024年6月7日发布采购公告，定于202 查看详情>>

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