问题描述:
你好,我在淘宝上买了一只狗,卖家同意退款,但是快递站拒绝退狗怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
官方
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无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程序,既没这个时间和精力,更加没这个必要。
2024-07-15 07:33:58
已帮助119318人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-15 07:09:22
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已帮助166746人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以起诉解决
2024-07-15 07:34:08
官方
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