千牛工作台子账号收不到消息怎么办_怎么订阅消息
在千牛工作台中登录的账号可以分成几个子账号来使用,子账号出现的目的也是帮助我们更好的管理店铺,不错失任何一个机会。那么,千牛工作台中的子账号如果收不到消息了要怎么办如果我们想要在千牛工作台中订阅消息提醒要怎么去设置添加呢
千牛工作台子账号收不到消息怎么办
如果我们使用的是主账号下的其中一个子账号,然后我们发现店铺的订单、消息等都收不到提示,或是订单根本无法接收到,这是我们就要向主账号申请“交易消息全接受”的选项了,通过这一步的设置,就可以正常的使用子账号来接收消息提醒。
“交易消息全接受”选项的设置方法首先需要让该账号的主账号登录到“卖家中心”,然后找到“子账号管理”,接着单击“员工管理”,找到需要授权的子账号并点击“修改权限”,在千牛工作台权限的右侧点击修改权限,勾选“交易消息全量接收”后点击保存就可以了。
我们再次使用子账号时,就可以收到相关的消息提醒了。
如果在我们设置后依然收不到同店铺的消息,可能是因为系统后台延迟的问题,可以联系主账号使用者二次操作上面的步骤,这里需要注意的是,要先取消设置,然后重新设置权限。
千牛工作台怎么订阅消息提醒
我们要先在千牛工作台客户端的右上角选择“消息中心”,然后找到并点击“消息订阅”。接着我们要找到自己想订阅的消息类型并单击选择,如果没有找到自己想订阅的类型,还可以在搜索框中搜索所需要的的消息类型,找到后同样也是单击即可。勾选我们所需要的消息通知类型后,还要再选择一下消息提醒的方式,我们选择“消息弹窗”即可,最后点击“确定”就代表着订阅成功了。
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