Q：安装/更新战网桌面应用时进度条卡住怎么办
A：我们推荐您卸载遇到问题的战网桌面应用，并前往国服官网下载最新版进行安装。
Q：下载进度条卡住、下载速度显示不变、卡在更新中、卡在获取编码表、提示“传输数据遇到了问题，我们会尝试修复，请等待”如何解决
A：一般情况下耐心等待可以解决此类问题。如果长时间等待没有成效，可以尝试关闭战网桌面应用和后台Agent.exe进程，并优化网络连接后重新打开战网桌面应用进行安装。
Q： 是否会对大区或服务器进行合并是否会开启免费转服
A： 目前没有计划进行合并。我们将持续关注服务器状态，并在必要时对特定服务器开放免费转服服务。
Q：在新服“吉安娜”与“死亡猎手”，新创建的角色可以使用传家宝吗
A：可以。玩家可以在“巫妖王之怒”的所有服务器使用传家宝。
Q：在新服中游玩，有什么限制吗
A：本次开放的新服仍包含了如下规则：
在至少90天内，您将无法在新服使用角色直升服务。
在至少90天内，新服无法成为角色转移的目标服务器。
在新服中必须至少有一个55级角色，您才可以创建死亡骑士。
Q：服务器锁定状态是什么意思
A：服务器锁定是指对于停服前的原有服务器，玩家们只能在已有角色的服务器上创建新角色。请注意，对于新服，所有玩家都可以创建新角色。
Q：国服服务器是否会进行扩容是否会存在排队现象
A：通过1-20级的技术测试，我们可以确保服务器将较之以往有更大的容载能力。相信可以有效避免或减缓排队的情况。由于正式开服后角色产生数据量更大，未来的服务器容载也将在运营过程中继续优化，以保证您能获得越来越好的游戏体验。
Q：静谧花园是什么我是《魔兽世界》会长/团长，如何加入静谧花园
A：静谧花园是致力于培养《魔兽世界》新玩家成长，并为团长&会长提供服务与支持的社区平台。如果想要加入静谧花园，请扫描下方二维码，并按照提示内容进行填写并提交。我们将对提交结果进行审核，并邀请符合条件的玩家。
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