问题描述：
做淘宝代运营交了1388的课时费，有订单退款。不给退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
官方
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从法律角度看，淘宝代运营机构在以下情况可能构成违约：1. 未按约定提供服务内容；2. 拒绝按照合同规定进行退款；3. 擅自更改合同条款或增加消费者义务；4. 其他违反合同约定或法律规定的行为。
2024-06-24 18:36:58
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已帮助83216人 · 响应时间 平均2分钟内
若决定向法院提起诉讼，需准备的材料包括：购买代运营服务的合同或协议、支付课时费的凭证、与机构协商退款的记录、对方拒绝退款的书面或电子回复等。同时，整理好退款请求和损失情况的具体说明。
2024-06-24 18:36:56
已帮助131908人 · 响应时间 平均1分钟内
如果淘宝代运营机构不同意退款，你可以首先尝试与该机构协商，达成一个双方都能接受的解决方案。若协商无果，你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解，或者向有关行政部门投诉。若问题仍未解决，你还可以选择根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
2024-06-24 18:36:16
官方
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