问题描述:
我买了一枚一口价的金戒指,被售货员愚弄了。我后悔了。我能退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-16 03:47:54
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已帮助69931人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-07-16 03:19:47
官方
已帮助199754人 · 响应时间 平均4分钟内
按照协议约定处理
2024-07-16 03:48:09
官方
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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可以退货。根据《中华人民共和国顾客权益保护法》,除特殊商品外,顾客有权在收到商品后七日内无理由退货。对于黄金饰品,虽然法律没有明确规定,但商家通常会根据行业惯例
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一般来说能退,但要看责任在谁,如果是家具质量问题或者其他问题,和你当初购买时卖方所承诺的不同或者有差异,可以退,若是你不喜欢了的话,那样恐怕是退换不了了。
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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法律分析:一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货,还需要双方协商解决,多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也
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有合同吧,有约定是不可以退货的吗
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你好可以要求退货退款
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法律分析:1.可以同经营者协商解决或请求消费者协会调解2.可以向有关部门申诉3.国家规定,黄金饰品属于特殊商品,非质量问题不予退货,在消费者收到商品之日起三个月
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可以看一下是否能够沟通协商解决,不成的话再投诉或起诉。
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你好 没有质量问题是不可以的
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