问题描述：
我在抖音直播中买了一门课程。课程不支持退款。我现在能退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
2024-07-16 03:33:46
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-07-16 03:11:56
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已帮助117366人 · 响应时间 平均4分钟内
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2024-07-16 03:34:06
官方
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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在快手平台上，如果您是完全民事行为能力人自愿实施的刷礼物行为，这种行为属于合法的民事法律行为，通常情况下您是没有权利要求退款的，只能通过协商处理。如果您是限制民
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有没有签合同呢！！
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要看合同约定。一般情况下可以要求适当退款
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我在微信上买了那种教抖音视频带货的课程。现在我不想学习了。我可以退款吗？
你好，建议搜集证据起诉解决
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法律分析：可起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财
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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。一般不能退，您这里面情况没有说的特别清楚，我们可以详细沟通一下，以便给出具体建议。
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“可以,当用户处于一些意外原因购买错误时支持退款。
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如果还没有开始使用，一般是可以退款，只是会扣除部分款项，作为违约金。
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