极氪交付插队

发布于 2024年05月27日 11:09

• 投诉编号：17373402837
• 投诉对象：极氪ZEEKR
• 汽车品牌：极氪
• 车系：ZEEKR 001
• 车型：2024款ZEEKR 001 ME版100kWh四驱
• 投诉问题：订金不退还
• 投诉要求：道歉,退款,作出处罚
• 涉诉金额：5000元
• 投诉进度：已回复

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补充投诉05-29 16:42:01

根本就没有什么答复，答非所问而已

商

极氪ZEEKR

申请完成投诉05-29 16:37:29

申请原因：最终解决方案
解决方案：车辆正在有序生产中，请您耐心等待，好消息在赶来得路上~

黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成

商

极氪ZEEKR

回复05-29 16:35:26

已隐藏内容

补充投诉05-29 08:29:40

一家没有任何诚信的车企，后续没有任何回复了，看到这投诉的避避雷这家车企吧

补充投诉05-27 13:05:01

只会打太极的官方回复

商

极氪ZEEKR

回复05-27 12:37:17

本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

黑猫消费者服务平台商家处理中05-27 11:44:59

已分配商家 极氪ZEEKR

黑猫消费者服务平台审核通过05-27 11:44:59

发起投诉05-27 11:09:32

同样的配置，同样的外观颜色和内饰颜色，4.11下定的还是已确认，5.2下定的已经通知5.27号提车了。

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