霸州淑景酒店
霸州宏港商业楼1号1楼显示地图
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4.7分很好
显示所有68条点评
服务很好、干净卫生
- 76.24公里
- 470米
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房间政策
- 1晚
点评（68真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
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环境4.7
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卫生4.7
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服务4.7
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设施4.6
M425369****
- 精品大床房（舒达床垫+智能客控）
- 于2024年6月入住
- 商务出差
- 20条点评
5/ 5超棒停车方便，酒店服务很好很热情，入住很快，房间空间大环境好很舒适，卫生间干湿分离干净卫生，带一个大浴缸泡个澡睡一觉很舒服，酒店地理位置很好出门就是火车站，出行方便，下次还会再来入住。
有用2024年6月8日 发布于河北酒店回复
发布于河北您好！非常感谢您对我们的支持，我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念，期待您能再次光临检阅我们的进步，祝您开心每一天！
匿名用户
- 高级大床房（舒达床垫+智能客控）
- 于2024年8月入住
- 其他
- 9条点评
0.5/ 5睡醒一觉发现被里有虫子 幸亏没咬人 退房和前台沟通无效 没有给予解决办法 连句抱歉都没说 多招几个能给解决问题的员工……注意服务和卫生吧。电梯也故障 下一楼打开是砖头墙 还不够瘆人的呢 麻烦你们设施完善一下 这次的体验感非常不好 无虚假内容 酒店可以调取全程监控
有用2024年8月2日 发布于河北酒店回复
发布于河北亲爱的客户，您好！非常抱歉没有让您有一段舒适的入住体验，在了解您反馈的问题后，酒店全体都非常重视，总经理也第一时间联系您表达对事件发生的歉意，并对问题进行整改；及时通知了消杀公司，对原本每月1次的全酒店消毒，改为每月2次；对于电梯进行了检修维保，对当班人员漠视的态度进行了培训；再多的抱歉也表达不了此时的心情，希望老客户能够再次选择我们，给我们一个致歉的机会；祝您工作胜利，旅程愉快；---淑景酒店总经理 黄慧强
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