【#网友乘上海地铁遇声音外放成功举报#，网友：通过人工客服表达诉求后马上有工作人员来处理】5月17日晚，有网友在乘坐上海地铁9号线时，发现邻座乘客一直在大声公放手机的声音看短视频。在多位乘客眼神提示无果后，她联系了上海地铁公众号的客服进行举报。这名网友告诉@021视频，自己原本只是想尝试一下，没想到客服在获取车厢信息后，等了大概四五站，就有工作人员打开车门，在车厢门口拿着喇叭大声提醒乘客文明乘车，不要外放声音，车内乘客也就停止了不文明行为。 L021视频的微博视频