记者表示郭女士家中的情况目前是非常的严重，而且这也是一个安全隐患，因此随同郭女士一起来到了物业进行了解。郭女士表示，小区里面带小孩儿的人经常能看到外墙上面

在质保期间内，非人为原因情况下导致的外墙瓷砖脱落，应该由开发商负责维修。2、如果小区外墙过了保质期，小区业主也有缴纳维修基金，那么外墙瓷砖出现脱落，大家可申请使用维修基金，由物业请专业人员进行维修。

如果工程的质量发生了问题，小区的外墙出现了脱落，那么就可以由开发商来负责。如果发生了伤人的事故，也应该由开发商来赔偿。 2、如果已经过了质保期，小区的业主都按时缴纳了物业管理费，也缴纳了维修基金，这时候就可以向物业公司反映，由物业公司申请动用维修基金。一个小区如果有三分之二的业主同意，那么就可以使用维修基金。 3、如果没有交物业管理费，也没有交维修基金，是一些老旧小区，这时候就应该由整栋楼的居民来承担。如果需要赔偿，赔偿金也应该由所有的住户来平分。

近日，广州白云区有市民爆料，小区外墙瓷砖近两年频繁脱落，多次砸中地面车辆，存在很大安全隐患。物业方表示如果翻新外墙成本过高，业主们无法承担。业委会希望能绕着住宅楼一圈装上防护棚或防护网，但没有相关搭建防高空坠物防护棚或防护网的规范细则作为参考。京溪街城管科负责人表示，遇外墙瓷砖脱落情况，可搭建临时防护棚来作为应急措施，街道不会纳入违建。安装防护棚同时，需要规划出消防通道位置，预留宽度和高度约4.5米。但搭建防护棚只是临时措施，建议对外墙进行全面改造，比如更换成腻子灰外墙，彻底消除安全隐患。

2幢外墙瓷砖危险系数高 将清除后刷上涂料 外墙掉瓷砖，在康乐新村已经不是第一次了。物业杜主任说，年前，也是2幢，5楼一大片瓷砖掉了下来，砸到保安亭上，瓷砖碎片溅到

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