比亚迪汽车
【合肥比亚迪4s店欺骗消费者】我在5月25号上午11点左右试驾了比亚迪汉dmi车型,试驾途中由于我走到了左转车道,左转车道没有车,试驾专员让我直行,后我变道至直行车道时候发生了追尾。假如我一直在左转车道也不会出事故。出了事故以后店内销售说没事,不用我处理,店里买了保险,但是后来店里不承认了,不愿意去承担责任去维修两个损坏车辆!试问如果不是试驾专员让我变道到直行如何会发生追尾,我选择走左边车道就是因为左边没车!现在他们不处理问题,而我致电比亚迪官服电话400差不多10多次也没有人来处理事情,现在此事对我的生活造成了非常大的困扰,因为被撞车主一直找我修车,希望能帮忙处理此次事件。最后我说一下那家4s店的名字叫做:比亚迪王朝网 (合肥路骐名车广场城市展厅) 公司名字叫做合肥市路骐汽车销售有限公司
黑猫投诉用户
05-26
投诉进度:处理中
长安汽车
【新车一直出现质量问题,一直维修】使用8个半月!5695公里! 故障:1100公里碳罐电磁阀坏! 故障:4000公里内:方向歪!跑偏! 故障:4000公里内:前大灯进水!车标坏! 故障:4000公里内:车身右叶子板变形 故障:5650公里时:本人自己发现发动机正时皮带发裂!脱层! 购买第二个月本人发现问题,售后说没问题! 现在发现前防撞梁严重瑕疵变形!
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05-26
投诉进度:处理中
哪吒汽车客服
【哪吒汽车淘宝官方旗舰店下的订单,当时有平台下单的额外赠送礼品的活动,礼品未兑现。】本人于去年11月从哪吒汽车淘宝官方旗舰店下单订购一台哪吒汽车,当时的客服说的礼品于提车后的20个工作日内发放,并且连我的收货地址都登记过去了。知道哪吒淘宝官方旗舰店闭店我都未收到当时承诺的礼品。现要求哪吒汽车等价赔偿。
黑猫投诉用户
05-26
投诉进度:已回复
比亚迪王朝连云港东和煦润4S店
【欺瞒消费者售卖有质量问题的库存车】本人于2023年10月20号进店看车,一直表达自己想买带有丹那音响的车,但是销售一直推荐低配的车,并且当天也是没有经过他们店内检测直接开走,店内人员表示今天可以不检测第二天在开来进店检测,后12月15号左右和他们店内人员反映空调有烧糊的味道,方向盘异响,档位挂不上,必须要重新启动才可以,对于方向盘说这个批次的车都是会有响需要加一次油,对于空调和档位的把手也是检查了,当时就出现了正常行驶中突然会出现请制动的警报声,当时只是以为是自己是不是操作不当,后来用车次数多了,请制动的警报声还是会偶然性出现,3月份和他们联系,说进店检测,当时也是进那天区的一个分店检测,店内检测说没有问题并且把车内的所有警报全部关掉,但是在后面行驶中还是出现请制动警报,后他们店内说区里面的检测没有他们仔细,后也是区他们市里面的店内检测并且也是放在店里将近一个星期,后面也是说检测没有问题可以继续使用,个人也是和他们店内人员表示我在高速中行驶突然出现警报这个对个人心理也是会产生影响的,同时也是反映全车车标生锈,他们店内人员说我是在外洗车行里面洗涤剂酸碱度调和不好造成的,那为什么我的前杠位置和前门框是好好的呢,前期他们也是一直拒绝售后,5月份高速中正常行驶又出现显示屏报警,他们店内人员表示我超速,但是当时在慢车道限速是120,当时行驶是67。现在又是发现车辆是已经4个月的库存车,他们销售说车是是我提车的前一天生产的,没有超过3个月,让出示生产日期也是提供不出来,后他们总经理表示4个月的车不是库存车,超过一年的车也不算库存车,又说那你提车的时候怎么不看,现在他们也是承认车辆是有问题的,行车记录仪中的视频他们看过之后也是说警报的是刹车,但是只是处理表面车辆生锈,刹车发出的警报厂家检测之后没有问题就不管了,对于库存车也是没有解释
黑猫投诉用户
05-26
投诉进度:处理中