(一)基础知识
1、企业的本质
2、企业管理职能及管理要素
3、组织行为基本知识
4、企业文化的含义
5、中国企业文化传播、建设与管理
(二)企业文化诊断调研
1、调研计划制定
2、调研计划实施
3、调研资料分析
(三)企业文化建设规划
1、企业文化建设规划制定
2、企业文化建设年度计划制定
3、企业文化建设项目计划制定
(四)企业文化建设实施
1、企业文化宣传推广
2、企业文化建设培训
3、企业文化建设项目实施
4、经营管理系统的文化创新
(五)企业文化建设评价
1、评价前期准备
2、评价过程管理
3、评价结果分析
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