河北国山宾馆
4.7分很好
显示所有314条点评
环境优雅、近景区
- 47.04公里
- 17.6公里
- 1晚
点评（314真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
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环境4.8
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卫生4.7
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服务4.7
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设施4.7
1369125****
- 豪华商务标准房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 7条点评
5/ 5超棒河北国山宾馆真的非常好！ 宾馆环境非常好！服务员彬彬有礼热情接待！房间非常大，设施齐全，干净整洁。住起来非常舒服。
有用2024年5月3日 发布于河北酒店回复
发布于河北尊敬的小主您好~谢谢您在芸芸酒店中选择在河北国山宾馆小憩，也许是缘分，也许是命中注定，又或是冥冥之中让我们可以给您增添一份美好的回忆。您简单的点评，全五分的肯定，都是我们前进的动力！我们和您约定不见不散！您常回家看看。
_WeChat57315****
- 豪华大床房
- 于2024年6月入住
- 商务出差
- 3条点评
1/ 5首先，入住的酒店，全是碎头发，进去的时候没发现，晚上睡觉的时候感觉扎扎的，才发现枕头下面床单上全是碎头发！其次，一共四个枕头，枕头套都是发黄的，还在用，两个枕头套是新的，两个是发黄的不行不行，换了一个房间，枕头套是黄的，其中有一个灯是坏的，一闪一闪的，热水器怎么调温度都不动，洗个澡烫的皮疼！好不容易睡觉了，中午给前台打个电话想问几点退房，拿酒店的电话，打了五六个没打通，拿自己的手机打了好几个也没打通，最后用携程转的隐私号打通的，这么大的酒店，前台打了十来个电话都没人接，无语要死，不是五星级酒店该有的服务
有用2024年6月10日 发布于河北酒店回复
发布于河北尊敬的宾客，您好！感谢您给酒店提出的宝贵意见，同时非常感谢您一直对酒店的支持与厚爱，针对您所提出的问题，酒店进行了排查，在您反馈房间问题后，服务员与您一同去新房间检查床品及房间状况没有任何问题后，为您换至新房间。关于您提到前台未接电话一事，您拨打号码均为错误号码，针对房间枕套发黄，酒店枕套及被罩均为米黄色，因布草投入使用时间不同，导致出现色差，后期我们将尽量避免出现色差布草。酒店房间热水器为热带雨林恒温38℃系统。实在抱歉让您有一次不愉快的入住体验，期待您的下次入住，我们会给您带来不一样的惊喜，不辜负您对我们的信任。酒店全体员工热忱期待您的光临，祝您生活愉快！
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酒店简介
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