河北宾馆中茂海悦酒店
4.7分很好
显示所有507条点评
环境优雅、早餐很棒
- 18.16公里
- 7.53公里
- 1.72公里
- 1晚
点评(507真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
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环境4.8
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卫生4.8
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服务4.7
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设施4.7
宝刀不老爱旅游
- 豪华双床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 28条点评
5/ 5超棒楼层高视野开阔,房间大安静,设施齐全,住酒店可免费游泳健身,停车方便,服务态度很好,自助早餐丰盛,酒店位置好,交通便利。
有用 (1)2024年3月27日 发布于山西酒店回复
发布于河北尊敬的贵宾,您好!非常感谢您选择入住河北宾馆,同时也感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴能够得到您的认可。我们会努力将服务做的更加细致周到,能够让我们的客人感受到河北宾馆服务的热情。再次感谢您对河北宾馆的喜爱,期待与您的再次见面!
巨莽
- 豪华大床房
- 于2024年5月入住
- 独自旅行
- 16条点评
3.7/ 5酒店在预订的时候,从照片上看是个较现代的豪华酒店,但走到跟前入住以后,才发现是一个改造装修的宾馆,与现代酒店还是有一定的差距。房间总体不大,卫生间洗漱部分占了过大的地方,房间显得有点窄小拥挤。但游泳池非常不错,水温适宜,水非常干净,游泳池的设施也齐全。早餐也相当丰富。服务水平有待提升,表现在,早餐就餐时,还没吃完,服务员就紧着收碗盘儿,让人很不舒服。房间的体脂秤没电,专门要了才重新装上电池;电视遥控器拿着居然粘手,像是从来也没有清洁过。更令人不悦的是,我在携程预定延时了,下午2点退房,但酒店1:30时就不停的打来骚扰电话,接了不说话,放下又打,直到服务员还过来,我跟她说了已经延迟了2点退房,才表示抱歉走掉,看来前台服务员或经理根本就没有看入住记录,就习惯性的催促,工作简单粗暴,让人不悦 。
有用2024年5月7日 发布于河北酒店回复
发布于河北尊敬的贵宾,您好!感谢您选择入住河北宾馆•海悦酒店,与我们分享您的入住感受。为客人提供优质的服务是我们的宗旨,很遗憾未能让您在本次入住中收获完美的入住体验。您的服务体验我们已向相关部门转达,我们将加强员工服务意识培训,不断监督并改进酒店的服务质量。请您不要对我们失去信心,希望您再次回来时能够有焕然一新的感受;也希望此次经历不会影响您对河北宾馆•海悦酒店的品牌印象,我们期待在您之后的每一次下榻都可以享有独特、美好的入住体验。真诚期待您的再次入住,祝您旅途愉快!
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酒店简介
河北宾馆中茂海悦酒店
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