当视频无法播放、绿屏、闪屏等问题时，您可以进行以下操作进行尝试：
1. 首先可将浏览器的插件全部禁用：
刷新页面看是否已解决，如果没能解决问题，请在页面右上角，点击“反馈”进行线上反馈，我们看到会第一时间联系您并帮您解决。
2. 当出现Flash播放类的问题时（或者Flash小游戏不能玩），可以尝试通过以下方法，下载flash player即可解决：
第一步：访问：https://www.flash.cn/download-wins
第二步：根据自己的系统，选择对应版本，IE核使用activeX，chromium核使用ppAPI
安装之后，重启浏览器看是否已解决，如果没能解决问题，请在页面右上角，点击“反馈”进行线上反馈，我们看到会第一时间联系您并帮您解决。