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车系竞争力
汽车投诉更多
零跑C11经销商出售问题车 隐瞒相关信息
投诉车款:2024款零跑C11 纯电 580尊享版
问题详情:我被零跑4s店的销售骗了,当时买车的时候承诺我可以同时领取当地的地方补贴7600元和国家的报废补贴10000元,这个也写在了定车合同里,如果不能同时领取两个补贴可以退车,当时提车的时候验车过程中发现车是一辆瑕疵车,主驾车门被壳漏底漆,后排座椅破洞,当时我的第一诉求就是退车,然后销售跟我说如果退车从新定,就不能同时领取两个补贴了,然后说把车门给我修复一下,后排座椅给我从厂家报损换新的,我当时想着能领俩补贴我就同意了,我提车第二天朋友和我说这俩补贴不能同时领,我问那个销售,销售跟我说不能同时领,我要求按合同写的退车或者补偿我的补贴,现在4s店只愿意拿1000元来打发我,在此期间打了无数次零跑400电话,零跑厂家对旗下的授权店的欺诈行为丝毫不管,而且之前写好签字的定车合同还被4s店单方面作废了,在我毫不知情的情况下自己写了一份新的订车合同直接替我签字了,我完全不知情。后边我都有录音,录音里销售也都亲口承认了我的上述。
长安逸动车机远程控制功能缺失 影响使用
投诉车款:2022款逸动PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT尊贵版
问题详情:手机远程控制功能在用户手册里面是有的,为什么手机远程控制功能不能用,在上月五月五日导航行驶将近四百公里,码表计数缺少一百多公里,希望厂家尽快解决好车辆的问题。
星途揽月坑洼路面和急转弯路后悬架异响
投诉车款:国际版 400T 四驱 星尊 7座
问题详情:过有坡度的坑洼路面和急转弯路面左后悬架异响,进售后店检修多次,都考虑后下控制臂导致,均未能有好的解决办法,让观察等异响严重再来处理,现在右后悬架也异响,再次到售后检修仍然考虑下控制臂导致异响,需要更换,但售后表示只更换左侧,还是自费,说该控制臂有划痕,不能索赔,无语,拆了那么多次能不有划痕吗。怀疑车质量问题,因提车时候天气冷,车窗多数时间均关闭,至3月份天气暖和后经常开车窗才发现该异响。
一汽奥迪Q3主驾驶门锁不上 中控显示屏闪屏
投诉车款:2022款奥迪Q3 35 TFSI 进取动感型
问题详情:主驾驶门锁不上,中控显示屏闪屏,要求厂家给予处理。
东风标致4008发动机烧机油 转向异响
投诉车款:2018款标致4008 1.6T自动精英版350THP
问题详情:转向异响我就忍了,新车一年的时候就有这个问题,也懒得管了,车现在刚过7万公里,就出现发动机机油压力告警,之前一直在4S店保养,告知过要洗积碳,感觉正常积碳应该问题不大,都会有一点,但本次去途虎保养,别人直接说这不是正常的,是烧机油引起的,积碳只是表象,网上一查通病,车子要这毛病,厂家卖了就不管了吗?请厂商帮忙解决。
星途瑶光车门漆面爆漆 行驶中底盘异响
投诉车款:400T 四驱 奢享版
问题详情:总额21万多落地,需要额外加3000块钱的车漆现在爆漆成这样且在不断变严重;过减速带悬挂和底盘发出触底哐的一声,问题目前也没有回应。
腾势N7行驶低频共振 开车有极度不适感
投诉车款:
问题详情:2024.5.24购买该车辆,提车当天发现车辆开动便出现类似于轰轰的打鼓声冲击人体,有压耳,轰头的极度不适感,令人头晕耳鸣恶心。开音乐或者开窗均无法缓解,任何路段及车速都有出现。5月25返回交付中心,售后予加装电池护板,调整后尾门橡胶垫,无法解决。5月30号予更换后备厢密封圈,无法解决。6月2日厂家派技术人员到店调试车辆(具体不详),高速上轰头压耳症状有所缓解,低速仍然明显不适。6月5日到售后按网友经验,换20寸轮毂轮胎,无缓解。6月16日再次到售后按网友经验将轮胎贴上静音棉,胎噪虽然减轻,但是轰头压耳感无缓解。虽然店端售后一直积极配合处理,服务态度好,但无法解决轰头压耳症状。我一直要求车辆返厂处理,但是厂家拒绝。目前诉求将车子返厂,全面检修,出具检车报告,解决轰头压耳问题。(如:匹配后尾门吸振器)。
一汽奥迪Q5L矩阵大灯故障 只给破坏性维修
投诉车款:2022款奥迪Q5L 改款 45T 臻选动感型
问题详情:23年7月22日购买,于24年6月9日发现故障,故障时不到一年10700公里。仪表报故障且前右大灯照明变最低位置,夜间照明光线和距离变差,影响驾驶安全!于是到第一汽车4S店检测,电脑读取故障为:右前大灯照明距离调节伺服马达对地短路!后进行左右模块互换及标定,故障依旧!说反馈后再联系。后售后联系,给出唯一的方案是破拆后壳更换马达后打补丁方式进行维修!我拒绝破拆维修方案,坚持无损维修或者更换总成,目前被告知无法达成!
长安马自达CX-5大灯外壳脱皮严重 产品缺陷
投诉车款:2015款马自达CX-5 2.0L自动两驱都市型
问题详情:汽车大灯脱皮严重,一片片的起皮,产品质量问题。
长安欧尚Z6新能源变速箱高温 车内异响
投诉车款:2023款欧尚Z6智电iDD 150KM旗舰PLUS智慧泊车版
问题详情:长安欧尚z6问题如下:第一,变速器温度过高故障灯亮失速提示靠边停车检查,4S店升级了一下系统文件就好了,但是感觉动力不如以前;第二,减震异响右转弯有时有异响咯噔咯噔的响,4S店把球头浇点油目前还可以能接受;第三,4月18日今天发现原地晃动方向盘有异响,4s店说需更换转向机而且今天发现之前有几次因电瓶问题4s店没给我下单4s店告诉我每次都下单了;第四,电瓶亏电无法启动,第一次在23年12月17日无法启动4s店救援好了从这次就说要换电瓶一直就说让我把电瓶放他那充一晚然后给查,我问4s店要个备用电瓶先用着4s店说没有,也没有代步车,那个时候也是忙就没有去弄一直到24年3月16号又出现问题4s店来给搭电好了,3月17去店里查说是高压线问题当时我说要求更换电瓶也同意了告诉我差不多一周能到到现在4月15日至今未到;第五,3月25出现一次锁车后音乐还在响告诉我重启车机目前没发现什么问题,当天出现过一次前前摄像头突然黑屏,售后让我重启车机好了目前未发现问题;第六,3月31日APP远程不好用,等我回来后上车听歌发现断网了,4G网络自动就断了重新打开网络好了;第七,4月4日再次无法启动4s店救援4月5号更
奇瑞瑞虎8 PLUS隔音材料酸臭味严重
投诉车款:2021款瑞虎8 PLUS 290TGDI DCT豪耀版
问题详情:21款瑞虎8PLUS隔音止震垫不到2年就开始老化开裂,像豆腐渣一样用手一捏就稀碎,特别是夏天天气热、气温高散发一股浓郁的酸臭味像臭脚丫,一开空调能把人熏晕了!弄的我都抑郁了,别人坐车一开门就问你这车什么味儿啊?!尴不尴尬?16万买的车就这质量?!我们可是第一批用户,这车还没正式上市,还没看见实车就下了订单,这么信任厂家,就这么回报客户?!这个问题一直没给解决,到现在三年多了,厂家以超过质保期为由,拒绝负责!明显是这批次隔音止震垫用料不合格,普遍存在这个问题,跟质保期有什么关系?!这也不是三、五辆车的个别问题,网上一搜一大堆案例,这明显是配件材料存在质量缺陷,影响车辆的正常使用,严重伤害车辆使用者的身心健康!要求厂家召回,给出合理的解决方案,并且赔偿消费者的损失。
东风本田CR-V方向机异响售后未解决
投诉车款:2023款CR-V 240TURBO 两驱锋尚5座版
问题详情:东风本田CR-V方向机异响,新车半年不到就出现方向机异响,希望厂家处理问题。4S店敷衍了事。
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2024-06-18 星期二
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