置顶【微博闭环电商】平台规则及各功能使用教程、疑问解答汇总👇👇 持续更新中...
如有疑问，欢迎各位商家、达人及消费者朋友们咨询小二哦~
一、入驻退店相关
1. 微博电商闭环店各类目技术服务费费率标准O网页链接
2. 微博闭环电商 保证金管理规范O微博电商客服小二
3. 微博闭环电商 各类目保证金标准O网页链接
4.《商家退店规范》O网页链接
二、收入提现相关
5. 达人带货的佣金查看及提现操作说明O微博电商客服小二
三、行业管理规范
6. 各类目行业资质及商品资质O微博电商客服小二
7.《“虚拟产品”行业管理规范》：°《“虚拟产品”行业管理规范》
8.《美妆行业管理规范》O网页链接
9.《店铺命名规范》
°店铺命名规范
四、服务保障
10.《七天无理由退货规范》O微博电商客服小二
11.《商家发货行为管理规则》°《商家发货行为管理规则》
12. 《售后争议处理规则》O微博电商客服小二
13. 《描述不符/虚假宣传问题争议处理细则》O微博电商客服小二
14.《运费问题争议处理细则》°运费问题争议处理细则
15.《假冒/品牌混淆/质量问题争议处理细则》°假冒/品牌混淆/质量问题争议处理细则
16.《服饰类争议处理细则》O网页链接
17.《鞋靴类争议处理细则》O网页链接
18.《钟表类争议处理细则》O网页链接
19.《3C数码争议处理细则》O网页链接
20.《大家电类争议处理细则》O网页链接
21.《家居百货类争议处理细则》O网页链接
22.《食品饮料类争议处理细则》O网页链接
23. 《虚拟商品争议处理细则》O微博电商客服小二
24. 《本地生活服务类商品争议处理细则》O微博电商客服小二
五、违规管理
25. 《商家违规行为管理规则》O微博电商客服小二
26.《商家违规行为积分实施细则》°《商家违规行为积分实施细则》
27.《商家违规行为—“扰乱平台秩序”管理细则》°《商家违规行为——“扰乱平台秩序”管理细则》
28. 《商家违规行为—“物理/化学/安全等项目不合格”管理细则》°《商家违规行为—“物理/化学/安全等项目不合格...
29. 《商家违规行为—“滥发信息”管理细则》°商家违规行为—“滥发信息”管理细则
30. 《商家违规行为—“发布禁止发布的商品/信息”管理细则》
°《商家违规行为—“发布禁止发布的商品/信息”管...
31. 《商家违规行为—“商品标识标志不合格”管理细则》
°商家违规行为——“商品标识标志不合格”管理细则...
32. 《商家违规行为—“不当获利”管理细则》
°《商家违规行为——“不当获利”管理细则》
33. 《商家违规行为—“骚扰他人”管理细则》
°《商家违规行为——“骚扰他人”管理细则》
34. 《商家违规行为—“虚假交易”管理细则》°《商家违规行为——“虚假交易”管理细则》
35.《商家违规行为—“违背交易流程”管理细则》
°《商家违规行为——“违背交易流程”管理细则》
36.《商家违规行为—“异常售后地址及信息”管理细则》
°《商家违规行为—“异常售后地址及信息”管理细...
37.《商家违规行为—“出售假冒/盗版商品”管理细则》
°《商家违规行为——“出售假冒/盗版商品”管理细...
38.《商家违规行为—“消极处理售后申请”管理细则》°《商家违规行为——“消极处理售后申请”管理细则...
39.《商家违规行为—“虚假宣传”管理细则》
°《商家违规行为——“虚假宣传”管理细则》
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一、入驻退店相关
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二、收入提现相关
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三、行业管理规范
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7.《“虚拟产品”行业管理规范》：°《“虚拟产品”行业管理规范》
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9.《店铺命名规范》
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四、服务保障
10.《七天无理由退货规范》O微博电商客服小二
11.《商家发货行为管理规则》°《商家发货行为管理规则》
12. 《售后争议处理规则》O微博电商客服小二
13. 《描述不符/虚假宣传问题争议处理细则》O微博电商客服小二
14.《运费问题争议处理细则》°运费问题争议处理细则
15.《假冒/品牌混淆/质量问题争议处理细则》°假冒/品牌混淆/质量问题争议处理细则
16.《服饰类争议处理细则》O网页链接
17.《鞋靴类争议处理细则》O网页链接
18.《钟表类争议处理细则》O网页链接
19.《3C数码争议处理细则》O网页链接
20.《大家电类争议处理细则》O网页链接
21.《家居百货类争议处理细则》O网页链接
22.《食品饮料类争议处理细则》O网页链接
23. 《虚拟商品争议处理细则》O微博电商客服小二
24. 《本地生活服务类商品争议处理细则》O微博电商客服小二
五、违规管理
25. 《商家违规行为管理规则》O微博电商客服小二
26.《商家违规行为积分实施细则》°《商家违规行为积分实施细则》
27.《商家违规行为—“扰乱平台秩序”管理细则》°《商家违规行为——“扰乱平台秩序”管理细则》
28. 《商家违规行为—“物理/化学/安全等项目不合格”管理细则》°《商家违规行为—“物理/化学/安全等项目不合格...
29. 《商家违规行为—“滥发信息”管理细则》°商家违规行为—“滥发信息”管理细则
30. 《商家违规行为—“发布禁止发布的商品/信息”管理细则》
°《商家违规行为—“发布禁止发布的商品/信息”管...
31. 《商家违规行为—“商品标识标志不合格”管理细则》
°商家违规行为——“商品标识标志不合格”管理细则...
32. 《商家违规行为—“不当获利”管理细则》
°《商家违规行为——“不当获利”管理细则》
33. 《商家违规行为—“骚扰他人”管理细则》
°《商家违规行为——“骚扰他人”管理细则》
34. 《商家违规行为—“虚假交易”管理细则》°《商家违规行为——“虚假交易”管理细则》
35.《商家违规行为—“违背交易流程”管理细则》
°《商家违规行为——“违背交易流程”管理细则》
36.《商家违规行为—“异常售后地址及信息”管理细则》
°《商家违规行为—“异常售后地址及信息”管理细...
37.《商家违规行为—“出售假冒/盗版商品”管理细则》
°《商家违规行为——“出售假冒/盗版商品”管理细...
38.《商家违规行为—“消极处理售后申请”管理细则》°《商家违规行为——“消极处理售后申请”管理细则...
39.《商家违规行为—“虚假宣传”管理细则》
°《商家违规行为——“虚假宣传”管理细则》
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