11.Weregretthatthedamagesarechieflyduetopoorpackingwhichisnotadequatelyreinforced.
很抱歉，损坏主要是由于没有很好加固、包装极差造成的。
12.Thereisadifferenceof 35 tonsbetweentheactuallandedweightandtheinvoicedweightofthisconsignment.
这批货的实际重量和发票上的重量相差35吨。
13.Itisnaturalthatyoushouldberesponsibleforallthelossesresultingfromthedelayshipment.
当然，你方应对延误装运造成的一切损失负责。
14.Accordingtothesurveyorsreport， thedamagewasduetorough (careless) handlingduringtransit.
根据检查员报告，损坏是由于运输中操作不小心造成的。
15.Pleasecheckthematterupandletushaveyourinstructiononthedispositionoftheincorrectshipmentverysoon.
请核实此事，并尽快通知我们处理误送货物的指示。
16.Weholdthegoodsatyourdisposition.
我们保留货物等候你们处置。
17.Thecasewasbrokenanditscontentsweredamaged.
箱子破裂，内装货物受损。
18.Theseerrorsonyourpartcauseustodisappointourimportantcustomers.
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