全国首个“国际化友好景区”共建计划在黄山启动

      打印本页　 关闭窗口

      近日，国内首个“国际化友好景区”共建计划启动仪式在黄山景区迎客松下顺利举办，标志着“支付+旅游”的优化支付服务场景建设步入快车道。今年以来，人民银行安徽省分行积极贯彻落实国务院和人民银行总行相关工作部署，紧紧围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作重点，聚焦“吃、住、行、游、购”各环节，全面改善辖内重点景区支付服务供给，在黄山风景区建成国际化支付友好景区。

      “安心吃”。梳理景区内规模以下高频小微餐饮商户，全面更新移动支付码牌，优化移动支付APP绑定认证流程，推动“外卡内绑”和“外包内用”两大举措落地适用，确保境外游客在享受美景同时享受美食。同时，在黄山景区首次推出定制版红包码，向境外人员开放使用。

      “放心住”。完成对景区内所有酒店、宾馆的银行卡受理设备的软硬件改造，确保支持VISA、Master等5种主流境外银行卡刷卡支付。在景区内的黄山西海饭店设立外币代兑点，涵盖十余种主要币种，满足入境游客临时性、小面额、多币种的现金需要。

      “顺心行”。打通集散中心、景区内交通、索道售票窗口及出租车行业的支付堵点，全环节支持“卡、码、币”三种支付方式。同时上线境外来皖人员支付和外币兑换服务电子地图，入境游客通过扫描二维码、关注微信公众号等方式，即可查看可受理外币兑换的银行网点及ATM机、外币代兑点的分布图，实现重点场所一端尽览、一触可达、一见即得。

      “省心游”。在售票窗口、游客中心设立支付便利化服务台，对收银员和导览人员开展支付服务培训，与导游协会合作指导从业人员精准对接境外人员支付服务需求。联合黄山旅游股份指导支付宝针对外籍游客上线导览翻译数字化服务，通过扫码即可在APP内提前查看攻略导览，并提供多语种的一键翻译功能，进一步增强外籍游客的旅游支付体验。

      “贴心购”。组织景区内经营主体签订《不拒收人民币现金承诺书》，或张贴“支持现金支付标识”，公开承诺可收取现金，全面保障境内外游客的选择权。指导银行机构为商户、游客及出租车司机发放零钱包，方便老年人和境外游客找零，位于风景区内的华东海拔最高的银行网点中国银行北海支行已累计为商户和中外游客兑换零钱包30余个。

      下一步，人民银行安徽省分行将以黄山国际化友好景区为样本，以辖内4A级以上旅游景区和重点文旅场所为突破口，疏堵点、解难点、提质效，切实对入境游客提供更加优质、高效、安全的支付服务，为落实安徽省委提出的建设“大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地”贡献支付力量。