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河北客户回访招标信息

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河北客户回访招标信息信息   
修接单、维修跟进及客户回访内容或类似表述）业绩（供应商独立完成的房修服务为合同内容的一部分，且其对应的合同规模满足要求，也视为该业绩满足要求）。（住宅小区指供家庭居住使用的建筑小区，如：安置房、商品房、共有产权房、别墅、公寓等）（单个小区指同一系列名称的小区，包括分期、分地块开发的小区）。（4）信誉 查看详情>>
修接单、维修跟进及客户回访内容或类似表述）业绩（供应商独立完成的房修服务为合同内容的一部分，且其对应的合同规模满足要求，也视为该业绩满足要求）。（住宅小区指供家庭居住使用的建筑小区，如：安置房、商品房、共有产权房、别墅、公寓等）（单个小区指同一系列名称的小区，包括分期、分地块开发的小区）。（4）信誉 查看详情>>
   河北分公司2023年服务外包采购项目结果公告

招标信息 | 2023-08-24丨 河北

6% 客户回访次 30 6% 续保活动质检及品质管控 单 80 6% 营销推广服务 招标项目或大型项目服务 次 4000 6% 场景营销推广 半天 2000 6% 线上 查看详情>>
理、客户投诉闭环、客户回访、客户行为分析等。2.2实施地点：中国铁塔股份有限公司大理州分公司。2.3实施周期：一年。2.4服务要求：达到国家、行业相关规范规定合格标准及本项目技术规范的要求。3.参选人资格要求3.1参选人基本资格要求参选人在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人或其他组织资格，参选 查看详情>>
理、客户投诉闭环、客户回访、客户行为分析等。2.2实施地点：中国铁塔股份有限公司大理州分公司。2.3实施周期：一年。2.4服务要求：达到国家、行业相关规范规定合格标准及本项目技术规范的要求。3.参选人资格要求3.1参选人基本资格要求参选人在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人或其他组织资格，参选 查看详情>>
   华望城项目房屋维修服务团队询比采购公告

招标信息 | 2023-04-28丨 河北

修接单、维修跟进及客户回访内容或类似表述）业绩（供应商独立完成的房修服务为合同内容的一部分，且其对应的合同规模满足要求，也视为该业绩满足要求）。（住宅小区指供家庭居住使用的建筑小区，如：商品房、共有产权房、别墅、公寓等）（单个小区指同一系列名称的小区，包括分期、分地块开发的小区）。（4）信誉要求：供 查看详情>>
全运行证明验收证明客户回访记录等，必要时核实原件。业绩证明至少包含合同首页签字盖章页和合同主要内容页，竣工类证明材料等。信誉要求：投标人不得在国家电力投资集团有限公司和河北公司有不良行为记录在国家企业信用信息公示系统中无不良信用行为近三年无经营异常严重违法影响履约行为的行政处罚行为等信用记录。其它要 查看详情>>
地点或收件人；8、客户回访：根据系统提供清单按照所要求联络渠道与客户进行沟通并出具回访内容；9、场景营销推广：结合与所推广项目有关的活动进行线下营销推广或者场地专场推广；10、线上营销（自媒体、微信、视频号等）：由发包方确定宣传内容，通过线上渠道发送营销视频、文字信息、图片等收集相关信息；11、招标 查看详情>>
地点或收件人；8、客户回访：根据系统提供清单按照所要求联络渠道与客户进行沟通并出具回访内容；9、场景营销推广：结合与所推广项目有关的活动进行线下营销推广或者场地专场推广；10、线上营销（自媒体、微信、视频号等）：由发包方确定宣传内容，通过线上渠道发送营销视频、文字信息、图片等收集相关信息；11、招标 查看详情>>
同复印件，验收证明客户回访记录等，必要时核实原件。信誉要求：投标人不得在国家电力投资集团有限公司和河北公司有不良行为记录在国家企业信用信息公示系统中无不良信用行为近三年无经营异常严重违法影响履约行为的行政处罚行为等信用记录。其它要求：本项目不接受联合体投标 4招标文件的获取4.1 招标文件发售方式本 查看详情>>
修接单、维修跟进及客户回访内容或类似表述）业绩（供应商独立完成的房修服务为合同内容的一部分，且其对应的合同规模满足要求，也视为该业绩满足要求）。（住宅小区指供家庭居住使用的建筑小区，如：安置房、商品房、共有产权房、别墅、公寓等）（单个小区指同一系列名称的小区，包括分期、分地块开发的小区）。（4）信誉 查看详情>>
同复印件，验收证明客户回访记录等，必要时核实原件。信誉要求：投标人不得在国家电力投资集团有限公司和河北公司有不良行为记录在国家企业信用信息公示系统中无不良信用行为近三年无经营异常严重违法影响履约行为的行政处罚行为等信用记录。其它要求：本项目不接受联合体投标。4招标文件的获取4.1 招标文件发售方式本 查看详情>>
线服务、远程协助、客户回访、现场技术支持等。主要标的数量：1主要标的单价：1260000.00合同金额：1260000.00履约期限、地点等简要信息：合同签订后180天内完成项目咨询与系统实施采购方式：公开招标七、合同签订日期：2022-06-16八、合同公告日期：2022-06-27九、其他补充事 查看详情>>
履行情况（20分）客户回访记录。提供一项满意(良好等评语)加4分直到满分为止。第八章：投标文件格式防腐保温安装人工费用报价表施工内容计量单位数量拆除人工费单价（元）安装人工费单价（元）综合单价（元）投标报价（元）备注管道类保温主保温层M3782不含主材费，所有纤维类板、毡均同等价格铁丝网M2327不 查看详情>>
履行情况（10分）客户回访记录。提供一项满意(良好等评语)加2分直到满分为止。var recordTime = "2022-02-26 21:11:33";var mysid = "0013f57b9b8398dc440c976ab0256700ce33";var myds = "503";var  查看详情>>
杂业务办理；回拨、客户回访。标包2：政企和回拨业务。主要包括10019来话业务、二线业务工单处理及一线话务疑难支撑、回拨、线上（微信/邮箱/在线等)、综合支撑、专家座席等。标包3：在线和回拨业务。主要包括线上（微信/QQ/在线等)、微博/视频、业务支撑、专家座席。1.3中标原则及份额分配：包1、2可 查看详情>>
杂业务办理；回拨、客户回访。标包2：政企和回拨业务。主要包括10019来话业务、二线业务工单处理及一线话务疑难支撑、回拨、线上（微信/邮箱/在线等)、综合支撑、专家座席等。标包3：在线和回拨业务。主要包括线上（微信/QQ/在线等)、微博/视频、业务支撑、专家座席。1.3中标原则及份额分配：包1、2可 查看详情>>
定供热有限责任公司客户回访服务项目成交人公示创建日期：2021-11-05 17:15:26是否终止：否中国电信保定分公司2021年大唐保定供热有限责任公司客户回访服务项目成交供应商为北京美宸联合信息咨询有限公司。现将评审结果进行公示，接收社会各界监督，如有疑问请在公示期内（2021年11月8日-2 查看详情>>
同使用。2.3.2客户回访（1）乙方根据甲方项目需求完成客户满意度回访方案设计；（2）本次项目的执行方法：电话满意度回访；（3）乙方负责项目运营管理，负责撰写此次满意度回访的调研报告，应答人负责通过点对点专线将采购单位系统传输到应答人职场；提供足够的人员以保证客户回访的正常运转；（4）本次以采购单位 查看详情>>
定供热有限责任公司客户回访服务项目比选公告创建时间日期：2021-10-25 17:09:00比选文件发售起始时间：2021-10-26 09:00:00比选文件发售截止时间：2021-10-27 17:00:00比选文件内容说明：终止：否比选文件标包：中国电信保定分公司2021年大唐保定供热有限责 查看详情>>
同使用。2.3.2客户回访（1）乙方根据甲方项目需求完成客户满意度回访方案设计；（2）本次项目的执行方法：电话满意度回访；（3）乙方负责项目运营管理，负责撰写此次满意度回访的调研报告，应答人负责通过点对点专线将采购单位系统传输到应答人职场；提供足够的人员以保证客户回访的正常运转；（4）本次以采购单位 查看详情>>
名称：保定供热公司客户回访服务项目询价采购三、报价截止时间：2021-06-15 10:00四、报价有效期：2021-09-15五、组织形式：委托采购六、采购执行单位：北京国电工程招标有限公司七、采购执行人：张珊珊八、采购执行人联系方式：0311-66655863九、询价类型：公开询价具体规格、技术 查看详情>>
名称：保定供热公司客户回访服务项目询价采购三、报价截止时间：2021-06-10 10:00四、报价有效期：2021-09-10五、组织形式：委托采购六、采购执行单位：北京国电工程招标有限公司七、采购执行人：张珊珊八、采购执行人联系方式：0311-66655863九、询价类型：公开询价具体规格、技术 查看详情>>
名称：保定供热公司客户回访服务项目询价采购三、报价截止时间：2021-06-08 10:00四、报价有效期：2021-09-08五、组织形式：委托采购六、采购执行单位：北京国电工程招标有限公司七、采购执行人：张珊珊八、采购执行人联系方式：0311-66655863九、询价类型：公开询价具体规格、技术 查看详情>>
名称：保定供热公司客户回访服务项目询价采购三、报价截止时间：2021-06-08 10:00四、报价有效期：2021-09-08五、组织形式：委托采购六、采购执行单位：北京国电工程招标有限公司七、采购执行人：张珊珊八、采购执行人联系方式：0311-66655863九、询价类型：公开询价具体规格、技术 查看详情>>
名称：保定供热公司客户回访服务项目询价采购三、报价截止时间：2021-06-03 10:00四、报价有效期：2021-09-03五、组织形式：委托采购六、采购执行单位：北京国电工程招标有限公司七、采购执行人：张珊珊八、采购执行人联系方式：0311-66655863九、询价类型：公开具体规格、技术指标 查看详情>>
复印件，验收证明、客户回访记录等，必要时核实原件。信誉要求：报价人不得在国家电力投资集团有限公司和国家电投集团东方新能源股份有限公司（河北公司）有不良行为记录；在国家企业信用信息公示系统中无不良信用行为（近三年无经营异常、严重违法、影响履约行为的行政处罚行为等信用记录）。其它要求：报价人必须是国内补 查看详情>>
   2021年移动网电话外呼（二次）招标公告

招标信息 | 2021-03-15丨 河北

推荐、有价包营销、客户回访关怀、满意度回访等内容。由电信公司提供回访的目标数据，制定相关目标值，并按外呼单位的回访效果及标准结算相应服务费。序号产品编码涉及的主要评估产品品类1CP10008渠道服务本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用 查看详情>>
   2021年移动网电话外呼招标公告

招标信息 | 2021-02-20丨 河北

推荐、有价包营销、客户回访关怀、满意度回访等内容。由电信公司提供回访的目标数据，制定相关目标值，并按外呼单位的回访效果及标准结算相应服务费。序号产品编码涉及的主要评估产品品类1CP10008渠道服务本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用 查看详情>>
造验收报告复印件、客户回访记录等，必要时核实原件。信誉要求：（1）投标人不得在国家电力投资集团有限公司和国家电投集团东方新能源股份有限公司（河北公司）有不良行为记录；在国家企业信用信息公示系统中无不良信用行为（近三年无经营异常、严重违法、影响履约行为的行政处罚行为等信用记录）。其他要求：（1）本项目 查看详情>>
   开滦协鑫发电有限公司年度全厂卫生保洁服务

招标信息 | 2020-09-09丨 河北

履行情况（10分）客户回访记录。提供一项满意(良好等评语)加2分直到满分为止。? 查看详情>>
行情况（10分） 客户回访记录。提供一项满意(良好等评语)加2分直到满分为止。  查看详情>>
履行情况（20分）客户回访记录。提供一项满意(良好等评语)加4分直到满分为止。?第八章：投标文件格式防腐保温安装人工费用报价表施工内容计量单位数量拆除人工费单价（元）安装人工费单价（元）综合单价（元）投标报价（元）备注管道类保温主保温层M3782????不含主材费，所有纤维类板、毡均同等价格铁丝网M 查看详情>>
履行情况（20分）客户回访记录。提供一项满意 ( 良好等评语 ) 加 4 分直到满分为止。第八章：投标文件格式防腐保温安装人工费用报价表 施工内容 计量 单位 数量 拆除 人工费单价（元） 安装 人工费单价（元） 综合单价（元） 投标报价（元） 备注 管 道 类 保 温 主保温层 M3 782 不含 查看详情>>
   2020年第二十三批集中二次招标变更

招标信息 | 2020-08-17丨 河北

造验收报告复印件、客户回访记录等，必要时核实原件。信誉要求：（1）投标人不得在国家电力投资集团有限公司和国家电投集团东方新能源股份有限公司（河北公司）有不良行为记录；在国家企业信用信息公示系统中无不良信用行为（近三年无经营异常、严重违法、影响履约行为的行政处罚行为等信用记录）。其他要求：（1）本项目 查看详情>>
   2020年第二十三批集中二次招标公告

招标信息 | 2020-08-12丨 河北

造验收报告复印件、客户回访记录等，必要时核实原件。信誉要求：（1）投标人不得在国家电力投资集团有限公司和国家电投集团东方新能源股份有限公司（河北公司）有不良行为记录；在国家企业信用信息公示系统中无不良信用行为（近三年无经营异常、严重违法、影响履约行为的行政处罚行为等信用记录）。其他要求：（1）本项目 查看详情>>
、市外）。11、有客户回访安排。12、不得限制投保单位出险次数。13、应对投保车辆建立用户档案，开展跟踪服务。14、应对投保人提供出险索赔程序，保险知识等方面的咨询服务。上述内容将作为合同的重要组成部分。15、投标保险公司需要提供的其他服务。16、为了提高服务质量，保证服务水准，各投保单位对定点保险 查看详情>>
   2020年移动网电话外呼业务服务招标公告

招标信息 | 2020-03-12丨 河北

荐、流量使用辅导、客户回访关怀等内容。由电信公司提供回访的目标数据，制定相关目标值，并按外呼单位的回访效果及标准结算相应服务费。具体内容详见：“技术规范书”1.3合同期限：自合同签订之日起至份额执行完毕为止。1.4本项目不划分标包，中选1家单位。1.5本项目设置最高参选限价，各分项最高限价详见“参选 查看详情>>
   唐山联通2019年客服业务外包服务项目比选公告

招标信息 | 2019-08-14丨 河北

警；112障碍工单客户回访）。2)口碑运营、回访（固网新装移回访、宽带装移修回访、政企专线回访、主动赔付回访、本地NPS回访及满意度调查、营业厅检查、非法小广告业务、宽带专家坐席满意度抽访）。3)采购坐席数量：70人。4)采购预算：346万元（不含税）。5)有效期限：一年。1.3服务地点：河北省唐山 查看详情>>
市外）。 11、有客户回访安排。 12、不得限制投保单位出险次数。 13、应对投保车辆建立用户档案，开展跟踪服务。 14、应对投保人提供出险索赔程序，保险知识等方面的咨询服务。 上述内容将作为合同的重要组成部分。 15、投标保险公司需要提供的其他服务。质询事项的处理：潜在供应商认为文件内容使自己的权 查看详情>>

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