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广东客户回访招标信息

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广东客户回访招标信息信息   
于自动化营销推广、客户回访等，提升外呼效率和用户交互体验新通信智能告警提供智能化的告警服务，用于实时监测和识别系统、设备、监控等异常情况，并发出基于通信能力的告警通知新通信数据服务基于新通信技术实现对数据采集、管理、存储等全流程数据平台化管理新通信智能营销提供营销运营支撑服务及触点资源，用于营销策划 查看详情>>
于自动化营销推广、客户回访等，提升外呼效率和用户交互体验新通信智能告警提供智能化的告警服务，用于实时监测和识别系统、设备、监控等异常情况，并发出基于通信能力的告警通知新通信数据服务基于新通信技术实现对数据采集、管理、存储等全流程数据平台化管理新通信智能营销提供营销运营支撑服务及触点资源，用于营销策划 查看详情>>
成该次服务。（3）客户回访乙方客服人员定期对甲方进行电话回访，或者定期现场拜访客户，对甲方在软件使用过程中的常见问题进行解答。（4）现场技术支持乙方人员到甲方提供包括BUG修改，接口变更，运行环境（操作系统、数据库）变更，网络环境、服务器变动或机房搬迁引起的移机的支持等服务。拟定供应商名单：望海康信 查看详情>>
加强服务质量管理：客户回访率100%，客户对服务满意率达到90%以上；客户投诉必须有回应、有记录；发生家政事故，管理人员必须到现场处置。给服务对象造成人身伤害或经济损失的，由自行承担赔偿责任。 10．应积极组织对家政服务员的技能培训，岗前培训率应达100%,在岗家政服务人员每两年至少“回炉”培训1次 查看详情>>
体内容 口是否定期客户回访，了解设备运行的情况。 口是否每年为保修设备提供4 次维护保养服务。 口是否按甲方时间要求，积极配合，提供灵活、快速、优质的维保服务，担故障维修的全部维修费和差旅费。 口是否满足维保范围内所有损坏配件，乙方先进行修复，无法修复的再换，更换的旧件返还乙方。 口是否提供软硬件需 查看详情>>
9 不满客户回访（共2期，全年300个） 个 60.00 10 客户深度访谈（共2期，全年100个） 个 800.00 11 一线深度访谈（共2期，全年60个） 个 600.00 12 行业对标（共2期，全年54个） 个 查看详情>>
于自动化营销推广、客户回访等，提升外呼效率和用户交互体验新通信智能告警提供智能化的告警服务，用于实时监测和识别系统、设备、监控等异常情况，并发出基于通信能力的告警通知新通信智能营销提供营销运营支撑服务，用于营销策划、视频制作、宣传营销的一体化营销产品制作服务全真视界标准视频制作提供策划、拍摄、后期剪 查看详情>>
于自动化营销推广、客户回访等，提升外呼效率和用户交互体验 新通信智能告警 提供智能化的告警服务，用于实时监测和识别系统、设备、监控等异常情况，并发出基于通信能力的告警通知 新通信智能营销 提供营销运营支撑服务，用于营销策划、视频制作、宣传营销的一体化营销产品 制作服务 全真视界 标 查看详情>>
于自动化营销推广、客户回访等，提升外呼效率和用户交互体验 新通信智能告警 提供智能化的告警服务，用于实时监测和识别系统、设备、监控等异常情况，并发出基于通信能力的告警通知 新通信智能营销 提供营销运营支撑服务，用于营销策划、视频制作、宣传营销的一体化营销产品 制作服务 全真视界 标 查看详情>>
于自动化营销推广、客户回访等，提升外呼效率和用户交互体验 新通信智能告警 提供智能化的告警服务，用于实时监测和识别系统、设备、监控等异常情况，并发出基于通信能力的告警通知 新通信智能营销 提供营销运营支撑服务，用于营销策划、视频制作、宣传营销的一体化营销产品 制作服务 全真视界 标 查看详情>>
于自动化营销推广、客户回访等，提升外呼效率和用户交互体验新通信智能告警提供智能化的告警服务，用于实时监测和识别系统、设备、监控等异常情况，并发出基于通信能力的告警通知新通信智能营销提供营销运营支撑服务，用于营销策划、视频制作、宣传营销的一体化营销产品制作服务全真视界标准视频制作提供策划、拍摄、后期剪 查看详情>>
告、专门客户经理、客户回访等。 3.排除不可抗力因素，对于一年内出现多于四次通信故障或故障时间超过6小时的线路，采购人有权在下一年度更换线路供应商。1商务需求商务需求编号编号1（五）议价发起时间：2024年03月29日（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。二、需求信息二、需求信息合同份数：2争议处 查看详情>>
告、专门客户经理、客户回访等。 3.排除不可抗力因素，对于一年内出现多于四次通信故障或故障时间超过6小时的线路，采购人有权在下一年度更换线路供应商。1商务需求商务需求编号编号1（五）议价发起时间：2024年03月29日（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。二、需求信息二、需求信息合同份数：2争议处 查看详情>>
告、专门客户经理、客户回访等。 3.排除不可抗力因素，对于一年内出现多于四次通信故障或故障时间超过6小时的线路，采购人有权在下一年度更换线路供应商。1商务需求商务需求编号编号1（五）议价发起时间：2024年03月29日（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。二、需求信息二、需求信息合同份数：2争议处 查看详情>>
告、专门客户经理、客户回访等。 3.排除不可抗力因素，对于一年内出现多于四次通信故障或故障时间超过6小时的线路，采购人有权在下一年度更换线路供应商。（五）议价发起时间：2024年03月29日（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。二、需求信息二、需求信息合同份数：2争议处理方式：向采购单位所在地的人 查看详情>>
告、专门客户经理、客户回访等。 3.对于一年内出现多于四次通信故障或故障时间超过12小时的线路，采购人有权在下一年度更换线路供应商。1商务需求商务需求编号编号1（五）议价发起时间：2024年03月29日（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。二、需求信息二、需求信息合同份数：2争议处理方式：向采购单 查看详情>>
告、专门客户经理、客户回访等。 3.对于一年内出现多于四次通信故障或故障时间超过12小时的线路，采购人有权在下一年度更换线路供应商。（五）议价发起时间：2024年03月29日（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。二、需求信息二、需求信息合同份数：2争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解 查看详情>>
障申告、计费结算、客户回访、技术支持等。 5、售后服务承诺：中国联通以专人提供7*24小时全天候服务，响应受理故障申告或技术支持。108,500月广东政府采购智慧云平台电子卖场广东政府采购智慧云平台电子卖场定点议价采购公告定点议价采购公告梅州市梅县区政务服务数据管理局采用定点采购议价方式实施本次采购 查看详情>>
9 不满客户回访（共2期，全年300个） 个 60.00 10 客户深度访谈（共2期，全年100个） 个 800.00 11 一线深度访谈（共2期，全年60个） 个 600.00 12 行业对标（共2期，全年54个） 个 查看详情>>
据存储服务用于开展客户回访等相关工作。特殊事项说明：None采购单位名称:广州华云创信息科技有限公司采购单位联系人:郑涛采购单位联系电话:19942165596 中标候选人名称：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司中标价格：7487850其他事项：无,广州 查看详情>>
据存储服务用于开展客户回访等相关工作。 名称:广州华云创信息科技有限公司数字化客服中心项目邀请函 公告发布媒体:广州华云创信息科技有限公司数字化客服中心项目 招标段/包 标段/包名称:广州华云创信息科技有限公司数字化客服中心项目 标段/包编号:2460G0214933/01 服务期(天):90 查看详情>>
料录入、档案管理、客户回访、贷款催收，服务期限为一年。范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：(001)中国银行顺德分行个人贷款综合辅助服务外包项目：三、投标人资格要求(001中国银行顺德分行个人贷款综合辅助服务外包项目)的投标人资格能力要求（一）具有独立承担民事责任的能力。(二)遵守法律 查看详情>>
公司2023年度大客户回访宣传物品（乐扣乐扣保温杯、天堂雨伞、用户指南）采购项目采购，中标（选）结果如下： 中标单位：中金京银文化（北京）有限公司 中标价：115212.5元; 联系人：刘景源 联系电话：* 深圳市深水宝安水务集团有限公司 2024年02月27日 10 查看详情>>
   2024年-2026年客服外包项目比选公告

招标信息 | 2024-02-07丨 广东

务受理、工单跟进、客户回访与项目支撑等工作，及承接116114话务服务，按照业务划分设置政企服务专席、116114服务专席。（5）智能化服务专席：负责智能语音门户和在线客服机器人日常运营、AI训练工作，包括智能应用场景的规划、业务流程设计、机器人应答质检及智能知识运营统筹；负责面向南二、全省等投诉工 查看详情>>
备件及清单。（五）客户回访定期的客户回访制度：每季度进行一次例行的客户回访，了解客户对服务质量及服务承诺的评估情况，从中发现不足，并尽快改正和补救。每半年向甲方相关部门提供全面服务总结性报告。（六）其他服务要求及标准1.指定专人服务经理提供主动式服务，预防性巡检。2.下一年度服务计划。3.对于产品自 查看详情>>
送、档案整理归档、客户回访、贷款雁收等)，二、采购方式竞争性毯商三、候选供应商四、成交供应商及成交价格：咸交供应商：广东银参金继服务有限公司成交价格：937,860.8元（含增值税，差额征税税率5）五、其他内容缝回本次公告仅在中国招标投标公共服务平台(http:/sw.cebpubservice.c 查看详情>>
   2023年度大客户回访宣传物品中标结果

招标信息 | 2023-12-14丨 广东

公司2023年度大客户回访宣传物品（乐扣乐扣保温杯、天堂雨伞、用户指南）采购招标/采购，递交文件截止时间有7家单位接受邀请并按时递交投标报价。采购领导小组依据招标/采购文件要求对上述7家投标单位递交的文件进行了审查复核，评审结果如下：中标（选）单位：中金京银文化（北京）有限公司 中标价：115212 查看详情>>
车 续保客户回访10元/车 理赔指引、资料收集 51元/件 理赔专票核对回收 36元/件 非车险产品推广 101元/场& nbsp 八、联系人：廖佶慧（联系电话：020-28853645、邮箱：gdliaojh 查看详情>>
站ETC办理点、大客户回访、走访周边各大物流园区及运输集散基地、公司协办的学术交流会或者与同行的业务交流会等系列营销活动时派发给司乘，本项目总费用限价为人民币116000元。五、邀请供应商名称广州吉熙礼商贸有限公司、广州胜意贸易有限公司、广州市妙泽商贸有限公司六、成交供应商、成交金额成交供应商：广州 查看详情>>
公司2023年度大客户回访宣传物品（乐扣乐扣保温杯、天堂雨伞、用户指南）采购进行公开采购，欢迎符合资质要求并能提供相关服务的公司参与。 一、项目名称和编号 项目名称：深圳市深水宝安水务集团有限公司2023年度大客户回访宣传物品（乐扣乐扣保温杯、天堂雨伞、用户指南）采购 项目编号：HW1272303 查看详情>>
备件及清单。（五）客户回访定期的客户回访制度：每季度进行一次例行的客户回访，了解客户对服务质量及服务承诺的评估情况，从中发现不足，并尽快改正和补救。每半年向甲方相关部门提供全面服务总结性报告。（六）其他服务要求及标准1.指定专人服务经理提供主动式服务，预防性巡检。2.下一年度服务计划。3.对于产品自 查看详情>>
送 档案整理归档 客户回访贷款催收等)。范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：(001)中国银行中山分行个人贷款综合辅助服务外包项目：三 投标人资格要求(001中国银行中山分行个人贷款综合辅助服务外包项目)的投标人资格能力要求：供应商资格条件(一)供应商资质要求中山无(二)供应商基本要 查看详情>>
车 续保客户回访4元/车 理赔指引、资料收集 52元/件 理赔专票核对回收 11元/件 非车险产品推广 400元/场& nbsp 八、联系人：廖佶慧（联系电话：020-28853645、邮箱：gdliaojh 查看详情>>
送档案整理归档以及客户回访等业务实行外包。外包总人数预算为：44 人。二采购方式公开竞争性磋商三候选供应商四成交供应商及成交价格：成交供应商：深圳市银雁科技有限公司成交价格：2,834,377.92 元含增值税，增值税税率：6%服务期限：1 年。五其他内容本次公告仅在中国招标投标公共服务平台http 查看详情>>
加强服务质量管理：客户回访率100%,客户对服务满意率达到90%以上；客户投诉必须有回应、有记录；发生家政事故，管理人员必须到现场处置。给服务对象造成人身伤害或经济损失的，由自行承担赔偿责任。 10．应积极组织对家政服务员的技能培训，岗前培训率应达100%,在岗家政服务人员每两年至少“回炉”培训1 查看详情>>
听记录、受理，并有客户回访安排；2.被保险人因特殊情况无法在规定的时间内报案，报价人应认可被保险人事后出具的书面说明，并视同为及时报案；3.人员流动或变更人员，顶替人员不另收保险费。新增人员按相应标准收费。4.报价人、采购人、被保险人、受益人按照本项目保险协议的约定及《中华人民共和国保险法》的规定享 查看详情>>
单，完成问卷调查、客户回访、报名申请、签到打卡等功能；系统配置方便，可分级授权，构建快速，支持和各种系统进行对接，并同时支持PC端和移动端。详情见采购文件具体内容。 响应报价的上限（投响应报价总价）：3.8万元 项目其他内容：详见采购文件 二、资格条件 资格要求:1、供应商必须是在中国境内注册的 查看详情>>
管过程存在问题。四客户回访贷款审批通过后，协助通知相关发展商及按揭机构贷款发放后，通知客户提醒首期供款，并打印还款计划引导客户签收贷款资料协助引导客户办理线上抵押相关流程贷款结清后，电话提醒客户取回结清资料向贷款逾期客户寄发银行贷款催收函件等。四供应商资格条件1具有独立承担民事责任的能力。2遵守法律 查看详情>>
管过程存在问题。四客户回访贷款审批通过后，协助通知相关发展商及按揭机构贷款发放后，通知客户提醒首期供款，并打印还款计划引导客户签收贷款资料协助引导客户办理线上抵押相关流程贷款结清后，电话提醒客户取回结清资料向贷款逾期客户寄发银行贷款催收函件等。四供应商资格条件1具有独立承担民事责任的能力。2遵守法律 查看详情>>
助合同预审档案管理客户回访贷款催收等非核心简单操作事务实行外包。外包总人数预算为：41 人。二采购方式公开竞争性磋商三候选供应商四成交供应商及成交价格：成交供应商：深圳市银雁科技有限公司成交价格：5,297,856.00 元含增值税，增值税税率：6%服务期限：从合同签署日至 2025 年 8 月 3 查看详情>>

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