问题描述：
您好，在微商那里买的东西，想退，不退怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
官方
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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
2024-07-16 00:53:52
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已帮助138161人 · 响应时间 平均5分钟内
你好，可以报警处理
2024-07-16 00:18:55
已帮助109464人 · 响应时间 平均5分钟内
你好，建议协商处理，协商不成可以去消协投诉
2024-07-16 00:54:09
官方
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