产品经理认证(NPDP)知识体系指南pdf 完整免费版

第1 章 新产品开发战略 ................. 1

1.1 战略在成功的产品开发中扮演的重要角色 ......... 3

1.2 什么是战略 .......................... 3

1.3 明确组织方向 ...................... 5

1.4 经营战略和公司战略 ........... 7

1.5 创新 ... 11

1.6 支撑整体创新战略的战略 . 20

总结 ........... 36

参考书目 ... 36

第2 章 组合管理 .......................... 39

2.1 什么是产品组合 ................ 41

2.2 产品组合与战略的关系 ..... 44

2.3 新产品机会的选择 ............. 46

2.4 什么是平衡组合 ................ 51

2.5 资源配置 ............................ 54

总结 ........... 58

参考书目 ... 59

第3 章 新产品流程 ...................... 61

3.1 产品开发：一个“风险与回报”的过程 ........... 63

3.2 几个产品开发流程 ............. 66

3.3 产品开发流程模型的对比与总结 ....................... 83

3.4 产品开发流程的治理 ......... 86

3.5 产品创新规程 .................... 87

总结 ........... 90

参考书目 ... 91

第4 章 文化、组织与团队 ............ 93

4.1 文化和氛围对创新的重要性 .............................. 95

4.2 产品开发中的管理角色 ..... 98

4.3 团队、角色和责任 ........... 102

4.4 跨职能团队和矩阵结构 ... 108

总结 ......... 113

参考书目 . 114

第5 章 新产品开发战略 .............. 115

5.1 创意工具 .......................... 117

5.2 可行性分析 ...................... 120

5.3 财务分析 .......................... 121

5.4 产品概念和设计规范 ....... 130

5.5 产品设计工具 .................. 136

5.6 项目管理 .......................... 148

5.7 风险管理 .......................... 151

5.8 产品开发中的绩效度量 ... 154

总结 ......... 162

参考书目 . 163

第6 章 市场研究 ........................ 165

6.1 产品市场研究简介 ........... 167

6.2 一级与次级市场研究 ....... 169

6.3 定性与定量方法 .............. 171

6.4 市场研究工具 .................. 174

6.5 多变量分析与多变量方法 ................................ 185

6.6 其他重要的市场研究工具 ................................ 188

6.7 在新产品流程特定阶段的市场研究 ................. 191

6.8 产品开发中的市场研究情景 ............................ 194

总结 ......... 196

参考书目 . 197

第7 章 产品生命周期管理 .......... 199

7.1 产品生命周期管理 ........... 201

7.2 可持续发展的产品创新 ... 216

总结 ......... 227

参考书目 . 228

词汇表 ........ 231

由于各个行业之间的差异很大，其产品或服务的类型、市场、组织规模和结构都将导致产品开发和产品管理方法各有差异。本书不可能将所有行业中的全部具体实践和流程都囊括在内。本书重点介绍了在众多行业和组织内实现成功的产品开发和产品管理所依据的基本原则。在全书中，我们致力于提供将这些基本原则应用于一系列产品和服务情境下的相关案例。

产品开发通常被称为组织的“血液”,它维系了组织的长期远景和未来增长.

“根据近期美国生产力和质量中心(American Productivity&Quality Center,APQC)的基准研究，在 过去3年中推出的新产品平均贡献了 27.3%的公司销售额(艾杰特，2011);一项管理层意见调查显示，“提高创新能力'是企业增长和繁荣的第一驱动力。"(库珀，2013)

对大多数企业而言，NPDP认证所涵盖的基础知识适用于产品组合中的各类产品开发项目，包括：

对于公司而言新的产品或服务；

产品线延伸；

产品成本降低；

产品改进-一特性，功能，外观等的改变。

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