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车系竞争力
汽车投诉更多
一汽丰田锐志中控仪表台老化开裂反光
投诉车款:锐志 2009款 2.5S AVX版
问题详情:我于2009年10月购买了2008年款特别纪念版锐志,不幸的是,车辆的仪表台出现了爆裂问题。当我前往4S店申请免费更换时,却被告知只有09年4月之前购买的车才能享受这一服务。这让我感到十分困惑和不满,为什么同一款车,出现同样的问题,却只对部分时间段内购买的车主提供免费更换呢?这已经是我多次向厂家投诉此事了,但令人失望的是,厂家至今仍未联系我,给出合理的解释和处理方案。
吉利银河E5经销商不退订金 要求厂家处理
投诉车款:
问题详情:前期贵网协助退购车定金问题,9月14日经销商联系,要求撤诉后给我走退款流程,未告知具体时限,本人已撤诉,9月18日询问什么时间退,告知一周内,9月24日一周时限到了,问经销商负责人,负责人各种理由搪塞,还威胁我们再给她打电话或投诉就不退了,协商未果,后销售顾问联系协商,要求我先把手里的定金协议给他,我没同意,我说退款到账后肯定给你们,期间多次寻求吉利银河400客服帮助,但至今未解决。与经销商负责人沟通期间,多次跟我说他们已于厂家做了闭环处理(不懂啥意思),他们想退就退,不退我也拿他们没办法。我说你们前期有很多问题没有对我告知,并且定金协议约定条款存在不平等条款,明显违规,但经销商态度还是恶劣,吉利汽车厂家对自己的经销商也存在管理不力的问题,望贵网再次协助解除协议,退回定金。
长安CS35 PLUS智慧云控APP温度显示异常
投诉车款:2019款CS35 PLUS 1.6L自动酷联版国V
问题详情:长安CS35plus高配版车联网,没有远程控制解锁闭锁,智慧云控APP车外温度不显示,空调设定温度18度显示还是25度,反映无数次厂家推到售后服务店,这些问题也不是售后服务可以解决的,现在反馈问题厂家电话都没有,长安汽车军工品质,就是这样欺骗消费者,欺骗农民工的吗,良心何在,请厂家尽快处理。
飞凡ER6电池包进水 无法继续驾驶
投诉车款:2021款R汽车 ER6 新动版 620km 智享版
问题详情:2021年11月6日,我在深圳飞凡汽车体验店订购了飞凡ER6智享版纯电轿车,并于当月在深圳提车。当时,他们给我承诺电池终身保修/换,但要求是一年不超过三万公里,三年不超过十五万公里。然而,在2024年8月21日,当我在深圳市布龙路上驾驶时,车辆突然提示故障,并原地停止无法继续驾驶。我立即联系了售后,并叫拖车将车辆拉到了深圳进行维修。车辆当天到达该店后,店里进行了检查,称电池包上面的一个防水塞掉了,导致电池包进水,并以此为由拒绝保修和赔付。我对这一处理结果表示不满,并要求店方提供详细的文字形式检查报告,但店方不予提供。在2024年9月5日,售后店的人联系我称上海来的工程师已对我的车辆电池包进行了开包检查,但我依然未能获得任何书面形式的检查报告。目前,车辆仍然停放在该店,事情尚未得到妥善处理。此外,在事发当天我还报了保险,但保险公司在评估后认为车辆电池包进水系车辆质量原因,不属于保险范围,因此不予赔付,并已出具理赔意见函拒赔。对于这一系列问题,我深感不满和无奈,希望飞凡汽车能够尽快给出合理的解决方案,保障我的合法权益。
奇瑞瑞虎7 PLUS颠簸路面行驶时天窗异响
投诉车款:2023款瑞虎7 PLUS 1.6TGDI DCT尊贵型
问题详情:购车仅90天,天窗便开始出现异响。前往售后处理,售后人员仅在天窗上涂了一层油,声称问题已解决。然而,没过多久,每当行驶在颠簸路面时,异响依旧存在!至今此问题仍未得到解决,不禁让人质疑奇瑞车的质量是否真的如此不堪,同时服务也明显跟不上。客户反馈被忽视,400客服甚至建议我自行寻找技术好的维修厂解决问题,这难道是要用户自己承担维修责任吗?奇瑞,你们到底是怎么想的?自2024年9月11日投诉以来,宁夏银川本地的奇瑞售后至今没有一位工作人员联系过我,更别提主动邀约用户进店检查或维修了!这就是奇瑞所谓的服务,这就是奇瑞的服务理念吗?真是让人失望透顶!“奇瑞奇瑞,修车排队”,这句话看来并非空穴来风!
江铃域虎7发动机故障灯频繁报警
投诉车款:2020款江铃域虎7 2.0T柴油自动两驱舒享版长轴
问题详情:这个故障从上牌开始就有,这边没维修站,找我们这边汽修厂消故障灯,反正消了又有。
进口奥迪A7仪表盘黑屏 无法使用
投诉车款:2021款奥迪A7 2.0T自动45 TFSI 臻选型
问题详情:仪表盘从未收到撞击或者人为损坏,也未维修过,怎么就会突然坏了,汽车这种大件一定是会使用非常多年的工具。这完全就是质量问题、厂家应该未顾客免费维修或者。请审查员未大众主持公道!
一汽奥迪A4L离合器升挡时异响 维修后未解决
投诉车款:2022款奥迪A4L 40 TFSI 豪华动感型
问题详情:2024年7月31号到4s店更换国产改良版离合器,开了两个多月4挡升5挡又异响。
理想L9行驶中失去动力 加速性能受限
投诉车款:2024款理想L9 Ultra
问题详情:9.21日在行驶中突然失速,速度下降到50km,系统加速性能受限,esp故障,排放系统异常,,幸亏还没上高速,不然命也要没了。要求退款。多次沟通售后无果,到目前为止都是我在主动联系理想客服,他们主动联系我的人都态度蛮横,没有明确维修过程,我问是否属于三包法他们都支支吾吾,只让我去检修换件。目前已经过去3天时间了,我的车一直扔在道边,不知道何时能解决问题。售后服务真的太差劲了,每次打400电话都需要墨迹半小时才能转接处理,但是也处理无果,他们可能觉得这个事情可能真的是个小事情,真的让买家伤心。
一汽奥迪A4L订车2个月了还不给开票提车
投诉车款:2024款奥迪A4L 40 TFSI 豪华动感型
问题详情:本人在2024年8月4号在广州订了一台车,当天付了10000订金,没有现车,需要订车在厂家那生产,生产完也是一直不付款,拖了半个月才付款的,付款后厂家才能发物流过来,等了快2个月了,2024年9月23号车已经到4S店了,不给开票,不给提车,说要10月1号才可以提,理由是这个月提车额度用完,整个购车过程体验都不好。
一汽丰田皇冠陆放新车短时间内两次亏电
投诉车款:
问题详情:一汽丰田皇冠陆放首保内电瓶频繁亏电,一个月内两次亏电,无法开启车门,4S店检查不出任何问题,希望厂家能重视处理问题。
东风风光580变速箱故障灯亮 挂挡无法行驶
投诉车款:2017款风光580改款 1.5T自动豪华版
问题详情:刚刚过保修期,车辆变速箱故障灯亮了,挂前进挡后退挡都不走,要求免费维修。
7x24小时更多
2024-09-26 星期四
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00:09:53
极氪朱凌博士: 今日二三事:1. 朋友告诉我,某专业媒体买了极氪7x进行测评。测评结束后,其中三个编辑当场下了订单 2. 早上去医院体检,给我体检的医生看我的衣服认出我是极氪的,说她喜欢极氪7x,周末刚看过实车,不知道买哪个版本好。我问了她的用车场景,给她推荐了甄选的两驱长续航版本。3.下午开着两驱智驾版从杭州到合肥开会,三个人中间去趟洗手间,总共四个半小时,没充电直达酒店。#极氪7x上市即交付##极氪7x纯电suv新标杆# 2024-09-25 星期三
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23:39:28
全新瑞虎9上市 售价15.29-20.39万元 -
23:06:22
豪华越野新势力 英力士掷弹兵上市 -
23:05:57
高全利_阿维塔: 明天阿维塔07正式上市 答塔友问,欢迎加入塔子家族 #阿维塔07智美都市豪华suv# -
23:04:41
张明霞MandyZhang: 这几天的云南精灵五号试驾奇旅活动我要暂时告一段落,回去办公室继续工作啦。再次感谢各位媒体老师的参与和支持,辛苦啦。精灵五号,从安全,外饰,设计,内饰,越野,电动,智驾,智舱等各个纬度经受住了媒体老师360度的测评,考验。好几位老师现场开心的下单。精灵五号,更进一步,让不可预见的遇见更加奇妙无比。#豪华奇旅大五座suv来了##smart豪华奇旅大五座suv来了##试驾活动# -
23:04:20
高全利_阿维塔: 明天见 #阿维塔07智美都市豪华suv# -
22:57:58
岚图李博晓: 营销不吹牛、参数不注水,明天,10月26日,我们真开真5c快充发布会 #真5c快充来了##岚图知音10月13日正式上市# -
22:53:15
高全利_阿维塔: 阿维塔07 ai创意大赛圆满收官,收到塔友非常多的ai宝藏大片。这些作品打破时空观念,展示了无尽创造力,与小塔以“未来美学”为核心设计理念非常契合。 打个广告:明天阿维塔07就要正式上市了。#阿维塔07智美都市豪华suv##阿维塔聘用首席ai创意官# -
22:52:35
哈弗张福志: 19.99万这个价格起售,你们敢信?#二代哈弗h9来了##一家人的越野车# -
22:50:19
极氪赵春林: zeekr 009 make your journey shinning -
22:25:02
东盟国家成中国新能源汽车主要市场 印尼每卖出10辆新能源汽车有9辆来自中国 -
22:03:21
长城汽车穆峰: 今天是二代哈弗h9的“毕业典礼”,我在典礼上分享了很多感受,在这里还想再和大家多说两句。 2014年第一代哈弗h9问世的时候,收到了很多评价,有人说它不懂越野,也有人夸它是“移动的堡垒”,对于这些,我们都欣然接受,因为我们知道,在温室里是培育不出参天大树的;欲戴其冠必承其重。我要感谢提出意见和褒奖的每一位用户,是你们让我们有了不断前进的动力。 经过一轮轮的改进与调优,新技术的提升,产品品质的优化,只为让二代哈弗h9成长为配得上大家心中的越野“优等生”。没有谁一出生就在巅峰,但只要有目标,总可以通过攀登一步步登顶。 二代哈弗h9在“越野、安全、舒适、智能”四项领域都取得了的优秀的成绩,真正的实现了“一家人,一辆车,一起共赴远方!” 今天,二代哈弗h9正式毕业!感谢大家的支持与认可,也欢迎大家去门店实地看看这位“优秀毕业生”。 #家庭越野车的四门必修课##一家人的越野车# -
21:53:21
极氪林金文: 极氪8月终端成交价居纯电品牌第一 #极氪# -
21:48:07
哈弗_赵永坡-Bert: 二代哈弗h9今天正式上市了,售价19.99万元-22.99万元。为了表达新车延期上市的歉意,我们还为预售期下订的用户提供3500元的大礼包,感谢大家的等待。 同时,也感谢团队小伙伴一直以来的辛苦付出。在仅剩五天的时间里,极限策划了一个全新的方案,保证了二代哈弗h9成功上市,虽然略有瑕疵,但这也是团队成长的必经之路,这一刻对我们来说意义非凡。 感谢大家一直以来的支持,我们准备好了,准备下一个征程!#二代哈弗h9上市19.99万起##家庭越野车的四门必修课# -
21:41:49
长城汽车李瑞峰: 把越野、安全、舒适、智能这四门必修课做好,才是名副其实的“一家人的越野车”。欢迎大家进店体验这款有热爱、有大爱、有情怀的二代哈弗h9。 #家庭越野车的四门必修课##二代哈弗h9上市19.99万起##二代哈弗h9来了#
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