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车系竞争力
汽车投诉更多
奇瑞瑞虎9车前毫米波雷达疑似减配
投诉车款:2023款瑞虎9 2.0T 自动四驱旗舰版 5座
问题详情:所购车辆和销售介绍的的配置不同,和所提供的试乘试驾车也不一样。厂家答复是从来没有宣传过前毫米波雷达,4S却说试乘试驾车上是有毫米波雷达,所购车辆当时厂家是有装配毫米波雷达,没有接到厂家取消的通知。他们按照厂家的培训资料进行宣传介绍的不断销售欺诈。厂家和店里相互踢皮球给解决问题也不给说法。作为普通消费者希望厂家本着实事求是的态度给我一个说法,我花了钱为什么给给我配的零件为什么不给我。
魏牌 VV7发动机烧机油 活塞环卡滞
投诉车款:2019款WEY VV7升级版 2.0T自动旗舰型国VI
问题详情:2024年7月12日进站检查,车辆停放一周无果,直至拨打400投诉热线,才给与检查,目前车辆已在该服务站停放至8月20日至今,期间多次询问以及和厂家沟通,厂家以车辆过保为由,以及车辆为公户车不予享受质保等原因,不予索赔,本车在销售时针对发动机和变速箱提供终身质保的,从购车以来,严格按照时间和规定前往4S店车进行保养,从主观上,我具备维护车辆良好状质态的意识和行为。本人也为长城旗下车主以及长城汽车经销商员工,对于本品有着高度的信心和忠诚度,但该车不管何种原因,也不能因为车辆才5万多公里就需要进行发动机大修,品质何在,且车辆近期烧机油现象严重,中间也做过多次测试,几乎1000公里以内,机油就烧干接近底层,以上视频以及照片均为服务站维修技师检测实拍,后最终与厂家协商,判定为车辆烧机油,活塞环磨损等,并且车辆轻度拉缸,后厂家承认质量问题,给与索赔车辆发动机大修包材料,未达到更换发动机标准,后因配件到货后告知,索赔大修包也只是酌情处理,需要车主承担高昂的发动机维修工时费以及辅料费,所以目前我的诉求就是,第一,车辆不管是不是公户,目前车辆只跑了五万公里就出现了质量问题,这个是说不过去的,作为一个忠
北京现代领动车顶油漆自动脱落 要求处理
投诉车款:2016款领动 1.6L自动智炫精英型
问题详情:天窗与前挡玻璃中间油漆自动脱落,要求厂家给予处理。
一汽丰田锐志仪表台老化开裂出油反光
投诉车款:锐志 2006款 2.5V
问题详情:一汽丰田锐志仪表台老化开裂,出油反光,车里异味。
奇瑞瑞虎8车内异味严重影响人员健康
投诉车款:2020款瑞虎8 1.6T自动精英型290TGDI
问题详情:2021年1月13日在郑州店购买奇瑞品牌20款瑞虎81.6T精英版车型,开了半年发现有异味,向4S店反馈问题回复说是新车皮质问题是正常时间长点就会消除,开了两年就是依旧问题存在反而异味更加严重,联系奇瑞厂家说明问题反馈到4S处理多次无效果,更换毛毯隔音棉止震垫都更换三次异味无明显减轻,人员无法驾驶时间闻长感觉头晕,多次与奇瑞厂家和4S店沟通解决但都没有给明确的处理方案都在相互推托,无视消费者的诉求,消费者信心满满拿真金白银支持国产,支持奇瑞这样的国企,但车出现了这样的质量问题不出面彻底解决还推托躺平这是一个大企业的担当吗?希望平台监督奇瑞把我们车主解决车子的异味问题。距上次投诉也快二十天厂家一直拖也没有做正面沟通和回复,如果厂家就这样对待我们老车主的态度,那我们异味的车主只有寻求其他手段来维护我们权益。
一汽丰田锐志仪表台老化开裂存在安全隐患
投诉车款:锐志 2009款 2.5S 舒适版
问题详情:一汽丰田锐志,中控台严重老化开裂存在安全隐患,要求更换。
一汽奥迪A6L仪表黑屏闪烁 故障灯报警
投诉车款:2022款奥迪A6L 45 TFSI 臻选致雅型
问题详情:车辆仪表打车后出现黑屏闪烁,经到4S店检测后,给出故障原因为仪表电路板故障。告知要解决此故障,需要更换仪表总成,要车主自己自费4.4万更换。原因是车辆过质保期了,过了仅仅4天时间。当时,就表示了解决办法的不合理性。经协商,4S给出方案,费用降为13000多。我抱着怀疑的态度,说先不换了,回头经查阅网络视频和车友经过发现,奥迪A6L的仪表黑屏属于通病,而且大多发生在刚过质保的时间,也有质保期内就坏的。由此,我可以初步判断,这故障就属于厂家设计缺陷和质量问题。最后,拨打厂家投诉电话,就是各种安慰、上报、协调,就是没有实质的解决,各自踢皮球。虽然4S可以借口厂家的3年质保来推脱客户,但作为厂家,作为生产方,你自己不清楚自己的产品质量问题吗?真的把平民老百姓的诉求不正视吗?我投诉无门,只能自己寻求解决办法。
一汽奥迪A3左侧大灯进水 影响照明
投诉车款:2022款奥迪A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型
问题详情:每次下雨,一侧大灯就进水有雾气,店方坚持说是自然现象只会偶尔这样,但是现在!每次!下雨进水起雾很严重,已有水珠,依旧不给解决,在质保期内不给解决,过了质保期消费者更没办法了。同样情况下一侧有一侧没有难道正常?店大欺客不给解决。
坦克500新能源按键生锈 4S店不解决问题
投诉车款:Hi4-T
问题详情:今年3月19日购买坦克500HIT,万万没想到因为多年前一句话让我成为“卑躬屈膝”的坦克车主。多年前,还在部队时与战友共乘长城汽车改造的发射车上感觉车子皮实、耐造,就说以后我们也买辆。若干年后,通过多年的努力终于买长城硬派越野车想想还挺开心的终于完成了与战友间承诺相约得空再故地重游。但是,万万没想到的是今年3月19日购买的车,在8月17日周六无意中发现方向盘右侧功能按键区发现有很多锈迹起初没在意等车挺稳后用纸巾擦擦了,看到都一个一个小坑(明显就是镀铬锈蚀,导致漆面脱落)。稍后,致电长城官方客服后告知需要去当地4S店做检测,当天下午抽空来到4S店。接待人员态度一般(想想可能下午上班有点起床气,就没在意),大约过了几分钟安排所谓专业维修人员过来了,我就把情况一一反应了。对方倒不太感冒,有一搭没一搭。我反应了两个问题:一个是锈蚀掉漆;二是现在经常停车锁车时候,发现车窗不能闭合。技工拿到电脑扫描了一下,掉漆部位瞄一眼,后面接待人员告知我他们就怕这个系统扫不出来的问题现在我反应的这个车窗不能闭合问题,等于不存在言外之意让我自求多福反正系统没扫出来。我想算了,大不了多关几次。最令人恶心的问题,掉漆
星途追风销售服务态度差 车存在质量问题
投诉车款:2023款星途追风 1.6T 300T DCT乘风起版
问题详情:星途4s店店长,大区经理,销售存在欺诈行为,伙同诱骗我交了五千元,低开发票,没有让我通过正规途径交钱,转给销售个人微信了,之后本人发现此车为库存瑕疵车,销售把车开走了不在店里,并且报价比其他店高出很多,销售人员着装随意,裸着上身,交了钱后再去店里销售态度冷漠,对我退钱的诉求不予回应,现在本人父亲生病急需钱用,诉求车行返还我交的全部钱。
北京现代库斯途左后尾灯处有维修补漆痕迹
投诉车款:2021款库斯途 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
问题详情:10月1日提车27号发现有补漆维修28号到店检测说是喷漆工艺问题。11月21日到店检测说是喷漆残留问题。多次请求店里去做鉴定,店里经理说谁主张谁举证有电话录音。和厂家客服1212号沟通,意思是店里让我和她们去做鉴定,我不去,这就是胡说八道。无奈12月1日自己做了鉴定,报告附后。1月8号店里说消消气快过年了,厂家同意给你5000元补偿加后尾门的钱3000,我没有同意,还有鉴定费用和二个月的租车费用,需要解决,说再给你申请一下,至今都没人联系了。1月24日厂家客服让到店保养解决,无奈1月26日去上牌,产生购置税滞纳金500多,到店就无人问津。店里一直说车辆问题是出厂时就有的,虽然没有拆鉴,问题一目了然,就这样一直推来推去。投诉九个多月了,厂家每次回复挺快,结果呢?厂家不认可鉴定报告,可以重新鉴定,现场拆检。油漆瑕疵厂家出证明,不是油漆瑕疵厂家出承诺书彻底负责。希望厂家查明真相,高度重视积极跟进,尽快解决问题。
奇瑞瑞虎8 PRO无外力作用天窗玻璃自然爆裂
投诉车款:2022款瑞虎8 PRO 290T 两驱浩瀚版 7座
问题详情:无外力作用,天窗自爆,天窗表面无外力撞击痕迹,因此维修费用也不该由车主承担。
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2024-08-20 星期二
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张明霞MandyZhang: love the extraordinary. 从燃油到纯电,携手22载,smart与brabus始终坚持追求极致个性,尽情享受激动人心的驾驶体验。为响应全球密友对于激能密友的期待
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IMWM_: 晚上要直面天命的各位智己人,明早上班晚到一小时以内可以特批! 中国游戏崛起!中国汽车崛起! #黑神话悟空##智己汽车#
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我想我是海阿杜: 王传福:“感谢奔驰的鼎力支持。”腾势汽车是比亚迪和奔驰携手打造的智慧安全新豪华汽车品牌,双方强强联合,优势互补,成为世界汽车工业史上的一段佳话。#王传福感谢奔驰##腾势z9gt预售全球首搭易三方#
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20:15:52
赛力斯康波: 今天赛力斯入选中央广播电视总台2024品牌强国工程!我们希望以此为契机,让更多用户真正认可中国汽车的品牌价值,推动行业高质量发展,助力中囯汽车强国建设。#问界央视携手助力汽车强国#
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鹏辉能源:已开始布局低空经济相关业务 -
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小米集团王化:小米汽车只要出发了 就在赢的路上 -
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邓承浩: 今天参加长安汽车与华为签署全面升级战略合作协议暨阿维塔投资引望签约仪式,这意味着我们跟华为的关系从合作伙伴升级为亲戚了,也意味着未来双方的产品和技术合作将更上一层楼。就深蓝而言,后续我们也会搭载更多华为智能解决方案,进一步实现电动平权和智能平权,带给大家美好的驾乘体验!
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德赛西威:2024年上半年净利润增长38.11% -
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Selene_阿维塔: 融合顶奢的百年工艺,创造独属小塔的新豪华高定 8月21日,锁定阿维塔直播间,一起见证0系列第二款品质之作,不见不散! 抽3个塔小兔购物袋,悦启移动新豪华 关注转发评论此微博即可参与,8月23日15:00准时开奖。 #华为阿维塔合资##阿维塔璀璨之夜##新豪华阿维塔#
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Maggie_阿维塔: 顶奢美学融合前沿科技 小塔总在打破边界,探索新境 全天常驻直播间,当你的电子榨菜 抽3个沙发毯,陪你一起蹲守直播间 关注+转发+评论此微博即可参与,8月23日15:00准时开奖~ #华为阿维塔合资##阿维塔璀璨之夜##新豪华阿维塔##阿维塔#
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