河北宾馆行政公寓贵宾楼
石家庄裕华区育才街170号, 中国显示地图
开业:2013查看更多
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4.7分很好
显示所有230条点评
环境优雅、房间不错
- 21.55公里
- 7.55公里
- 1.7公里
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房间政策
- 1晚
点评(230真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
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环境4.8
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卫生4.8
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服务4.6
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设施4.6
Peggy路路
- 舒适一居室
- 于2023年10月入住
- 其他
- 2条点评
5/ 5超棒非常好 客房的阿姨及时打扫房间 还有水果 开心开心 有机会再来石家庄玩耍 外卖很方便 周围美食很多 ! 设施:齐全 卫生:干净 服务:周到
有用2024年1月17日 发布于北京酒店回复
发布于河北尊敬的贵宾,您好!非常感谢您选择入住河北宾馆,同时也感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴能够得到您的认可。我们会努力将服务做的更加细致周到,能够让我们的客人感受到河北宾馆服务的热情。再次感谢您对河北宾馆的喜爱,期待与您的再次见面!
231086****
- 豪华一居室(一室一厅)
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 72条点评
3.2/ 5这次入住体验整体比较令人失望。前台接待很得体高效,感觉上也很为客人着想,客房员工说房间是早准备好的。但是实际很不如人意。 很难想象河北宾馆这种石家庄数一数二的酒店,给客人准备好的房间,房间的淋浴竟然是坏的,出水一会冷一会热,一会很冷,一会烫**。和酒店沟通后,晚上酒店告知修好了,也设置好了出水温度位置。结果晚上回去洗澡时,一点没有变化,还是忽冷忽热。服务和体验如此,非常失望。
有用2024年5月25日 发布于上海酒店回复
发布于河北尊敬的贵宾,您好!我们非常遗憾看到您不满意此次的入住体验,为您带来的不便,我们向您表示最诚挚的歉意。我们深知设备设施是酒店运营的命脉,所以一直坚持不懈的和各部门一起配合巡查与维护,希望尽我们最大的努力为客人带来最舒适、最优越的入住体验。您在下次入住时,对房间设施有任何特殊要求,欢迎您提前致电酒店“为您服务中心”,我们将会尽可能达到您的满意。再次感谢您对我们酒店的关注,谨此代表酒店全体员工真诚期待您的再次光临。祝您工作顺利!
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