将两个门户网站的便民服务资源整合在其中，实现手机客户端内容与门户网站内容同步更新，目前已经开发了人社动态、通知公告、办事指南、业务咨询、网上查询等功能模块，其中，网上查询功能能够实时查询全省养老保险、医疗保险和失业保险个人账户信息。

云南人社12333养老金资格认证app介绍

1.“云南人社APP”是您 一款便捷实用的社保查询软件。

2.包括人社动态、通知公告、办事指南、业务咨询、网上查询等功能模块。

3.方便居民获取人社资讯，查询个人信息和在网上办理相关服务。

4.能够实时查询全省养老保险、医疗保险和失业保险个人账户信息。

云南人社12333养老金资格认证app常见问题

问：手机成功安装APP，但人脸识别（刷脸）无法通过验证的怎么办？

首先，请仔细听清手机提示，耐心按照手机提示进行刷脸，包括刷脸时间、左右摇动幅度、眨眼动作尽量与手机提示相吻合。其次，由于“云南手机办事通”APP采用的是身份证照片信息比对，“云南人社12333”APP采用的是二代社保卡信息比对，有可能是参保人员办理的身份证或二代社保卡照片信息与本人现在的人脸差异较大，导致无法识别成功。正确操作仍无法通过的，可与本单位退休管理人员或参保地社保经办机构、就近社保经办机构联系反映解决。

问：为什么本人通过资格确认后，发现显示退休时间和养老金金额与本人情况不一致？

因新功能刚刚启用，采用手机APP查看待遇情况同时开展领取待遇资格确认时，部分人员显示的退休时间和养老金金额与本人实际领取待遇金额情况不一致，是由于系统提取数据转换中部分信息有误导致显示错误，正在抓紧解决完善中。本人每月领取的养老金按时发放，金额不会少。

问：企业因受疫情影响导致生产经营困难的，可以采取哪些措施稳定工作岗位？

企业因受疫情影响导致生产经营困难的，可以通过与职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位，尽量不裁员或者少裁员。

问：对新型冠状病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接触者因被采取隔离治疗、医学观察等隔离措施导致不能提供正常劳动的，如何支付其工资报酬？

对新型冠状病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接触者因被采取隔离治疗、医学观察等隔离措施导致不能提供正常劳动的，企业应当按正常出勤支付其在隔离期间的工资。

云南人社12333养老金资格认证app更新日志

1.增加评价功能。

2.修复一些可能导致崩溃的问题。

版本记录

2020-12-31 版本: 2.09

1.修复一些可能导致崩溃的问题。