问题描述：
买了4张萧山到成都的往返机票，总共8600多，由于我返程时间有变动，所以我选择改签，在飞猪APP上操作，但都不成功，飞猪电话也打了很多个，由于飞猪没有人工服务功能，机场建议我方先退票处理，于是我主动app申请退票，等待飞猪联系，依然没有电话，接下来就收到退款1508元的提示，什么
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
盟
服务地区-四川成都·电话-134-0841-2645
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
2024-08-07 11:14:23
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已帮助147425人 · 响应时间 平均5分钟内
如果您对退票金额有异议，首先可以联系飞猪客服，了解退款金额的具体计算方式及扣费标准。若协商无果，您可以选择向消费者权益保护机构投诉，或者通过法律途径解决。在处理过程中，请保留好相关证据，如购票记录、退票记录、扣费通知等。
2024-07-08 16:15:21
官方
已帮助181021人 · 响应时间 平均4分钟内
除了飞猪APP，您还可以通过以下途径办理退票：1. 直接联系航空公司，告知您的证件号码和票号，航空公司会告知您具体的退票规则并协助您办理退票。2. 前往就近的航空公司柜台，咨询退票的相关事宜并办理退票。
2024-07-08 16:14:47
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已帮助54761人 · 响应时间 平均3分钟内
您在飞猪APP上申请退票后，只收到了1508元的退款，这可能是因为退票金额是根据您购买机票时的退改签规定来计算的。不同的机票类型、不同的航空公司以及不同的购票平台，其退改签规定都可能有所不同。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条，退票金额可能会受到一定的扣费。建议您查看购票时的退改签规定，或者联系飞猪客服了解具体的退款情况。
2024-07-08 16:14:44
官方
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