当贝播放器识别移动硬盘内视频文件，不能按名称音序排序

电视机索尼ⅩR-77A80L，安装当贝播放器，接移动硬盘。当贝播放器识别移动硬盘内视频文件，选″按名称排序"，不能按名称音序排序，排序是乱的。如何解决？

这个是不是电视的问题的啊

可能不是电视机的问题。
小米机顶盒，安装当贝播放器，当贝播放器识别移动硬盘内视频文件，不能按名称音序排序。
小米机顶盒，使用本机自带播放器，识别移动硬盘内视频文件，可以按名称音序排序。