电脑扫码登录成功后为什么手机账号就被退出了?
哆点本身支持多终端登录，但是此项需求取决于校方网管的设置，一个账号是否允许同时登录两台或多台设备(电脑或手机)登录使用，如不允许就会发生相互踢下线的情况，如需使用多终端上网请联系校方网管中心。
明明已连接在同一个局域网内(WiFi/AP)，但扫码登录时还是提示不在同一个局域网内?
可能是网络状态不好的情况，暂时导致手机APP和哆点PC无法良好通信，多尝试几次就可以解决。还有另外一种情况是windows防火墙限制了哆点PC的扫码通信功能，导致手机APP和哆点PC无法通信，需要用户去修改防火墙设置允许对哆点PC的限制。
忘记上网账号怎么办?
忘记上网账号建议可找学校网络中心或所属运营商营业厅咨询工作人员如何找回。
账号和密码没错，为什么还是不能上网?
如果学校上网有区分区域请确认当前所选区域是否与实际所处位置一致，登录信息全部正确仍不能上网，请找学校网络中心或所属运营商营业厅。
为什么提示无法绑定网卡?
该版本暂时不支持选择网卡的功能，如果客户端检测到有多个网卡，可能就会出现无法绑定的情况，请手动禁用多余网卡，保证只有唯一的网卡生效情况下重启应用程序。
换一换 
