离谱!老人未消费在星巴克休息,嫌吵闹怒砸星巴克,商家回应
看晓天下事
02024-05-23 15:41·吉林
江苏南京,一对老人在星巴克店里休息,不料,由于店内客人太多,老人觉得太吵闹影响自己的休息,于是来到前台怒斥店员并打砸物品,值得一提的是,两人甚至都不算消费者,在店内并没有进行消费
网传视频显示,起初是一位老太太来到前台,提出店里过于吵闹,影响了休息。店员解释客户太多,他们也没有办法,老太太因为自己的要求没有得到满足,当场发怒,将店内的杯子和吸管全部扔在地上。随后,她喊来了老伴。
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老伴到达后,情绪同样激动,将星巴克的杯子再次扔了一遍,并大声怒斥店员:在这里休息一下都不可以?
店员则解释,砸东西是违法的,但两人不以为然,并要求店员进行报警,老伴甚至嚷嚷道:“让警察把我抓走吧,打110,我就在这里等。”
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根据视频拍摄者描述,后来警察赶到,对店员说这种没办法,尝试与老人沟通,但同样遭到了愤怒的斥责。
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事后,星巴克方面也对此事进行了回应,客服表示店里是没有强制消费的,会将这个问题进行上报
对此,网友也纷纷站在店家这一边
有网友表示:现在知道为啥大家宁愿买会员都去山姆吗?可以隔离一个没素质的群体
还有网友认为:让你休息是情分,不让你休息是本分,哪条法律规定商家要无条件给群众提供休息服务?再说了人家营业员也说了当时人比较多,你不消费不能影响人家营业,总不能让人家消费者给你不消费的让座吧
说实话,这件事,无论从哪个角度来看,老人的行为都有些无理取闹了,这毕竟是公共场所,并不是自己家,只要不是大吵大叫,有声音是在所难免的
如果真想要绝对的安静,那或许只有图书馆了,当然,也可以选择宾馆,但这前提就要消费和花钱
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