不再一次看病多次挂号?今起江苏全省推行“一次挂号管三天”
5月7日起,江苏二级以上公立医疗机构全面推行普通门诊“一次挂号管三天”服务,有效解决患者一次看病多次挂号的问题。
加强医疗服务、改善就医感受,一直是卫生健康行政部门的一项重点工作。为进一步深入开展改善就医感受提升患者体验活动,不断优化就医流程,方便群众看病就医,近日,在江苏省委第一巡视组指导下,江苏省卫生健康委印发了《全省二级以上公立医疗机构实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事方案》。5月6日下午,江苏省卫生健康委召开新闻通气会,江苏省卫生健康委党组成员、副主任张金宏对《方案》进行了深入解读。
张金宏表示,在江苏全省二级以上公立医疗机构开展普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目,主要目的是优化门诊就医流程,方便百姓就医,将“以患者为中心”的服务理念落到实处,持续提升人民群众看病就医获得感和满意度。
张金宏介绍,此次普通门诊“一次挂号管三天”具体是指患者到省内二级以上公立医疗机构(包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等)挂普通门诊号就诊时,如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗,(含首诊当天)可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊,无需再次挂号,享受免缴普通门诊诊察费(挂号费)政策。
需要提醒的是,此次惠民实事适用于在普通门诊就诊,检验检查当日不能完成或不能获取报告需要复诊的患者。复诊患者可凭首诊挂号单(就诊卡或医保卡)等,直接到原就诊科室候诊区或门诊大厅等医院指定区域,通过自助机或人工分诊台获取就诊序列号后,在相关科室候诊区等候,依次就诊。
江苏省卫生健康委高度重视此项惠民实事,多次召开项目部署会议,定期调度全省各地各相关医疗机构准备情况。目前,江苏省二级以上公立医院均完成了“一次挂号管三天”信息系统的改造升级,优化完善了相关就医流程。具体医疗机构名单可通过省、设区市卫生健康委官网、微信公众号查询。
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