央视网消息：你知道吗？网购时喊你“亲”的客服，可能是残障人士，脑瘫、重度烧伤……为了人生第一份工作，他们独自离家、参加培训、狂练打字，也在这里遇到爱情。上班，是他们争取平等眼光最直接的方式。《人生第一次》第五集，一起来听残疾人客服的故事。