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车系竞争力
汽车投诉更多
进口奥迪A8大灯罩内部发白有雾状 希望处理
投诉车款:2022款奥迪A8L 改款 55 TFSI quattro 旗舰型
问题详情:进口奥迪A8大灯罩内部发白有雾状,厂家拒绝更换。
广汽讴歌CDX变速箱出现故障码P2821
投诉车款:2019款讴歌CDX 1.5T自动两驱悦享版
问题详情:刚出质保就出现变速箱故障跳码p2821,都说这个变速箱有通病,为什么不召回或者不延长质保?
一汽红旗H5车门密封胶开胶导致漏水
投诉车款:2023款红旗H5 2.0T 自动智联旗享版
问题详情:一汽红旗H5车辆本身存在质量问题,设计缺陷,车门密封胶开胶,导致右后车门漏水车内地毯泡水,网上已经爆出很多漏水案例,我23款3月车至今未收到任何召回通知,现漏水就推脱说我自行加装隔音棉导致,如果是加装隔音棉导致,那其他三个怎么不漏?那些网上大批量漏水案例都是加装导致?
比亚迪护卫舰07方向盘高速抖动补胎液撒漏
投诉车款:2023款护卫舰07 DM-i 205KM 旗舰型
问题详情:2023年8月份购买的护卫舰07,截至今天(2024年5月14日),同款车型同等配置在不到一年的时间内降价了6万元,这一事实严重损害了前期购置该车型车主的利益,将消费者置于了极为不利的境地,无疑是对消费者权益的极大忽视,仿佛将我们视为了冤大头!这种只顾追求销量,却罔顾消费者权益的做法,长远来看,必将遭到广大消费者的强烈不满和唾弃。在此,我们强烈希望比亚迪公司能够正视消费者的合理诉求,公开、正面地给予回应,并切实采取措施维护消费者的合法权益。针对车辆降价给前期车主带来的经济损失,比亚迪公司应给予合理的补偿或解决方案,以体现企业的社会责任感和诚信经营的理念。此外,关于车辆在使用过程中出现的问题,如高速行驶时方向盘抖动、EV模式下自启动发动机以及补胎液包装未开即四处撒漏等,比亚迪公司也应积极解决,为车主提供及时、有效的售后服务。这些问题不仅影响了车主的正常使用,也损害了比亚迪品牌的形象和信誉。总之,我们呼吁比亚迪公司能够真诚面对消费者的声音,积极解决存在的问题,以实际行动赢得消费者的信任和支持。
比亚迪秦L制动系统失效 刹车盘磨损严重
投诉车款:
问题详情:新车,开了十多天制动系统故障,右后分泵故障,刹车盘磨损严重,制动系统失效,汽车不能使用。4S店消极处理,一两天后也没有反馈,和正面沟通。
吉利缤瑞更换挡风玻璃把内饰刮花 要求处理
投诉车款:2022款吉利缤瑞COOL 1.5T DCT雷霆版
问题详情:2024年9月7日。前往服务站更换前挡风玻璃和保养还有保修左前门升降开关回去之后发现挂挡杆旁边严重磨损还有翘的痕迹把我的空调控制面板也刮花了。去找4S店。4S店拒不承认说他们不会拆里面据我所知。他拆挡风玻璃需要拆我的静态摄像头。和a柱饰板。他说他们不要拆。我想请问一下,我的是顶配车子。不拆怎么拿下玻璃而且里面还有线束现在拒不承认是他们搞坏了从照片里面可以明显看得出是外力原因导致而且特别严重还有裂痕。因为之前去之前是好的因为因为我对里面检查的特别仔细。出去之后晚上发现前大灯不亮。我想问一下做保养灯光都不检查的吗?跟他们说半天不理人。之后然后过几分钟重新重启。车子大灯恢复正常。现在升降机又出现不灵敏。偶发性不会升降。而且做保养正常来讲。厂家是出了工时费的他为什么又收我什么机器换油费用。服务态度差下次不会再去这家店了。当天打电话给400也还是没人给回电话投诉到现在没人联系服务人员态度特别差。
比亚迪秦L赛轮轮胎正常行驶开裂 不予处理
投诉车款:
问题详情:购车不足一月,正常行驶,多为水泥路和柏油马路,后围车查看过程中发现轮胎开裂,找4S店处理,推诿说为车主责任,不予维修。
比亚迪宋MAX新能源前后桥 前半轴故障三次
投诉车款:2019款比亚迪宋MAX DM 1.5T智联致享型7座国VI
问题详情:去年3月在贵州,比亚迪贵州的4S店。买了一台比亚迪宋Max的轿车,但是今年4月两次传动系统故障和动力系统故障,4月17日更换传动系统中的的左前传动半轴,4月23日又更换动力总成后悬置支架总和左前传动半轴总成。今年9月9号,车子左前传动半轴故障和动力总成后悬置支架总(车子送修)。考虑到这个车子传动系统已经第三次故障,而且这个故障严重影响驾驶安全,我们要求4S店更换车子,但是4S店均以未达到5次维修为由拒绝,我。根据2022年1月1日起实施《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条,家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货。其中第3项中提到:(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的,可以退换货。按照4S店开具的维修单,这个车子已经在传动系统中-前半轴,4月17日,4月23日分别进行两次更换,现在又出现这个问题,严重影响用车安全。
方程豹5方向盘异响影响安全驾驶 要求处理
投诉车款:2023款豹5 云辇旗舰版
问题详情:方程豹汽车品控质量差,在速度30-40公里每小时左右,在水泥马路上面行驶时方向盘异响,一直哒哒哒,影响驾驶员操作,同时怀疑存在安全风险,影响乘车人员生命安全。
比亚迪护卫舰07防水效果差 动力系统故障
投诉车款:2023款护卫舰07 DM-i 100KM 旗舰型
问题详情:这个坏的部位在车底,就这样放在外面一个插口没有任何防水,车子现在坏了,我让厂家给我一个解决方案、以后不能下雨天车子放起来,不开吧。目前一天时间过去了,没有厂家给我答复。
斯柯达速派变速箱机电单元故障无法行驶
投诉车款:2018款速派1.8T自动TSI330 DSG舒适版国V
问题详情:本人8月30号于高速上行驶车子故障灯突然亮起,显示变速箱进入紧急模式倒挡不可用开起来已经严重顿挫,缺失倒车挡与偶数挡位而且还会突然刹车,开到服务区重新启动后警报消失对于车上司机乘客的生命安全构成严重威胁,咨询厂家后联系所在地4S店于9月9到店检查,4S店说可以帮忙和厂家反馈此问题,之后给出的方案仅仅是更换TCU补贴后还需自费2000左右而后我在网上一搜,发现这款7速湿式双离合变速箱基本上都会出现这个通病而且都发生在过保之后,无论大众还是斯柯达。这个设计缺陷车厂早早清楚知道,却不召回更换,这是拿消费者的生命当儿戏。变速箱作为汽车的三大件,又不是易损件,才开了9万公里,就要出现安全隐患,这是什么质量!让车主在道路行过程承担巨大风险,我现在明确投诉上汽斯柯达要求立即对我的车辆变速箱机电单元进行免费维修更换。
进口奥迪Q7新车进气道内进异物 不予质保
投诉车款:
问题详情:24年5月22号南京4s店提的车,6000公里不到在青海西宁市奥迪4S店做的首保。目前13000公里不到。8月下旬从新疆把车托运,跟南京4S店售后沟通,技术人员指导,先尝试清除故障代码,排除电子元器件故障。清除后又提示发动机故障,然后8月31号把车送到扬州当地奥迪4S店进行检查,告知有异物进入。目前的状态,扬州4S店告知,由于外来异物进入气道,造成二次空气泵和涡轮增压被异物打碎,后续组件待拆解,待评估具体损坏范围和程度。这个异物本身属于外来物,不属于汽车本身质量问题造成的车辆损坏,奥迪官方厂家以不符合售后维保要求,拒绝维修。在从送车到4S店至今期间,也积极的和奥迪官方400热线进行沟通和投诉,无果,车还在4S店处于拆解状态。车辆损坏的相关的时间节点信息已闭环的情况下,厂家让车主自己找原因,自己负责损失。
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2024-09-22 星期日
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宋Pro DM-i
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风神L7纯电
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Giulia朱丽叶
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2024年9月21日
沃尔沃XC40
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路虎卫士
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腾势Z9GT插混
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