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给海尔做售后工资结不了

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发表于 2014-4-18 21:02:53|显示全部楼层|阅读模式

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世上最好不要去做的售后---本人去年给海尔做售后(市级售后点),说好一月一结,前几个月好好的,至8月份没有结,问说下个月一起结,至9月满了再结,说没有空,等有空再结吧,至10月,要我发工单过去,结果发去了,回说负责的哪个妹子休假了,等她回来再结,一等就是二个月(期间停了给她报务),11月了再问,回说哪妹子不在。要过年了---再问,说要我过去结,年底了谁还有空去。
发表于 2014-4-18 21:45:01|显示全部楼层
要是自己的活够干的话  就别接售后没意思
发表于 2014-4-19 17:15:57|显示全部楼层
海尔本来就是做表面工夫的,对用户要服务好,是的这方面做的好,可是质量一年不如一年,人家买个家电不是三天两头让售后来修的,可是有些用户也真的活该,喜欢表面的一些东西,每年的返厂机器都会在一个知名的网上卖,价格便宜呀哈哈,欺骗用户见怪不怪了,这也许是他们的策略
  楼主|发表于 2014-4-19 17:50:18|显示全部楼层
766606868 发表于 2014-4-18 21:45
要是自己的活够干的话  就别接售后没意思

我现在做的都是售后。美的,美菱,新飞,容声也都在我这,咱工资都能按时给呢?以我看海尔的售后在我这只是个壳了(专骗技术员)
  楼主|发表于 2014-4-19 17:53:50|显示全部楼层
8612 发表于 2014-4-19 17:15
海尔本来就是做表面工夫的,对用户要服务好,是的这方面做的好,可是质量一年不如一年,人家买个家电不是三 ...

你说的太正确了,它们就是这样做的,以后用户请教买电器,我绝对决杀海尔,买了我这不修,过保也不修。
发表于 2014-4-19 19:40:19|显示全部楼层
海尔原来还会这一手?太令人失望了。
发表于 2014-4-19 19:50:24|显示全部楼层
一般三个月结一次单,期间要先打零件的钱等坏件到了上头之后才返钱过来!
发表于 2014-4-19 20:01:08|显示全部楼层
现在的售后服务也是层层转包的,都想捉到大鱼!!!
发表于 2014-4-19 20:03:00|显示全部楼层
售后不是有原厂零件吗,过保可以多收了
  楼主|发表于 2014-4-20 19:23:48|显示全部楼层
zhangchunsun 发表于 2014-4-19 20:03
售后不是有原厂零件吗,过保可以多收了

每家公司都有一个范围 的不行的,收超了用户一投诉,会扣钱的。

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