浦东基地机务维修人员

岗位职责

1. 负责售后服务部门的总体管理工作；
2. 负责指导客服主管处理顾客投诉，对提升顾客服务满意度负主要责任；
3. 负责对重点顾客进行直接管理；
4. 负责售后服务部与销售店其他部门之间的协调工作；
5. 负责组织各类售后服务活动；
6. 负责把握区域范围内的市场动态和竞争对手的服务举措；
7. 负责总体规划售后服务人员的培训；
8. 负责车间维修工具、设备的配备；
9. 负责售后服务部的总体5S管理。

同比上月，人才热度

-0.06%

同比上月，职位数量

-0.12%