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2021年税务系统业务能力升级测试题库：（纳税服务类）考前模拟试题及答案二
1). 属于下列( )情形的纳税服务投诉，税务机关可不予受理。
A.违反法律、法规、规章有关规定的
B.就税务机关已处理完毕的相同事项进行投诉，经上级税务机关复核后维持原处理决定的
C.针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的
D.投诉事实清楚，但没有有效联络方式的
正确答案：ABC
答案解析：纳税服务投诉不予受理的情形：违反法律、法规、规章有关规定的；针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的；投诉人就税务机关已处理完毕的相同事项进行投诉，经上级税务机关复核后维持原处理决定的；投诉事实不清，没有具体诉求或者有效联络方式，无法核实办理的；不属于投诉范围的其他情形；纳税人已就具体行政行为申请税务行政复议或者提起税务行政诉讼，且被依法受理的，不可同时进行纳税服务投诉。但具体行政行为同时涉及纳税服务态度问题的，可就纳税服务态度问题单独向税务机关进行投诉。
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