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影响力

汉语词汇、管理学用语

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影响力是用一种别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作促成的影响力等。

定义

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中国幸福学认为，人是时代的产品，时代是包含能影响人们意识的所有的因素。影响力就是协乃时代某因素或诸因素决定人们意识改变大小的力度。比如说广岛长崎原子弹店凳狼迎爆炸的巨大影响力就促使日本军国主义集团产生了向盟军加速投降的艰料主巨大意识变化。

——摘自凶旬谜《中国幸福学研究》

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构成影响力（或者说服力）的基础有两大方面，一是权力性影响力；二是非权力性影响力。

1、权力性影响力又称为强制性影响力，它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。在这种方式作用下，权力性影响力对人的心理和行为的激励是有限的。

构成权力性影响力的因素主要有：法律；职位；习惯；暴力。

2、与权力性影响力相反的另一种影响力是非权力性影响力，非权力性影响力也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。

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影响力表明了一种试图支配与统帅他人的倾向，从而使一个人才去采取各种劝说、说服甚至是强迫的行动来影响他人的思想、情感或行为。无论是观点的陈述，障碍的扫除，还是矛盾的化解，风险的承担，具备该素质的人都会以愿望或实际行动的方式推动其达成或实现。因此，这类人通常能够在一个团队里树立个人权威。

具备影响力素质的人通常表现出以下行为，包括“提请他人注意资料、事实与依据”、“利用具体的事例、证明等”、“强化自己的支持者，弱化自己的对立面”等。

影响力与人际理解力、服务精神等素质的核心区别在于，影响力是为推动他人达成个人所期望的目标而服务；而人际理解力与服务精神更多是为帮助达成他人的目标而采取行动。