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王者荣耀是非常热门火爆的游戏,这个非常受欢迎的游戏也有不少的未成年人玩家,现在的安卓版本比之前的ios版更容易出现误充值的现象,王者荣耀安卓版误充值怎么退款呢?下面小编给大家详细介绍一下!
王者荣耀未成年人误充值退款流程:
1、询问孩子充值后都做了什么?如果是仅供自己的游戏账号消费,问清消费情况,买了什么英雄?买了什么皮肤?在核实消费情况后可以致电王者荣耀的客服人员,说明情况,会有专人来处理类似事情,可以跟客服人员提供一些可证明是未成年孩子充值的证据,并明确表示同意账号回档收回消费的道具等,涉及到未成年的话,通常都会成功退款的!
2、如果孩子充值后的消费中有赠送他人游戏物品的话,这部分的损失需要你自己去跟受赠人沟通解决,这个涉及他人游戏财产,游戏公司是无权干涉的,也包括孩子有可能去打赏的一些游戏主播一类的,这些是需要您自己沟通处理的,游戏公司是不会管的。
全部2024-07-03 12:44:10
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