什么叫劳动争议调解制度

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•       一、劳动争议调解小组属于本公司内部机构，组成人员由公司领导、公司工会组织代表、职工代表出任。
        二、出任劳动争议调解小组成员的职工代表由职工代表大会直接选举产生，或者由公司行政会议推荐、经职工代表大会审议同意。
        三、我公司女职工较多，劳动争议调解小组成员中应有一名以上的女职工代表出任。
        四、劳动争议调解小组组长由公司党支部书记或工会主席担任。
        五、劳动争议调解小组接受上级工会组织的调解工作指导，接受县劳动争议仲裁委员会的业务指导。
        六、劳动争议调解应严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规。《企业劳动争议处理条例》规定：“调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起30日内结束”。公司劳动争议调解小组应严格遵守这一规定，维护当事人合法权益，不得延误当事人向上一级组织申请劳动争议仲裁的时间。
        七、劳动争议调解的程序是：
        1、接受某一方当事人的劳动争议调解申请。
        2、向当事人发出书面受理通知。
        3、进行认真地调查取证，并形成书面取证材料。
        4、提前3天向当事人发出召开调解会议的通知。
        5、调解过程中应有一名工作人员作好详细记录。
        6、制作《调解协议书》或《调解意见书》，并经当事人签名。
        7、指定调解结果的落实部门或人员。
        8、监督每一起劳动争议调解事件的落实情况，做好善后工作。

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