企业文化建设总结汇编
【#实用文# #企业文化建设总结汇编#】时间总是这样的快,眨眼间,一年就这样毫无声息的走了,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是小编精心整理的公司企业文化建设年终工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
企业文化建设总结 篇1
十七届六中全会明确指出要积极推动文化产业发展。就国家层面而言是文化产业,从企业角度而言企业文化则是需要推动的重点。企业文化是企业的核心价值观,是企业全体员工共同遵循的价值理念。农村信用社对文化管理模式的选择,决定着未来的生存方式和发展模式,制约并影响着企业经营管理目标的实现。从诸多企业文化建设的经验来看,个性挖掘尤为重要,要根据农村信用社的特色来构筑企业文化。信用社个性特点来看:
一是机构设置小而散,一级法人的设置,网点众多,分布城乡;
二是多而杂,员工数量往往是地方金融机构最多的,而且人员素质参差不齐;
三是广而频,服务的客户范围广泛,市民、农民、个体经营户等,业务量大,柜面服务繁忙。
针对农村信用社的几个特点,信用社的企业文化建设主要要做好五个方面:
“人文文化”。人本文化的核心,是企业管理者对员工的职业生涯负责;要树立“对人才培训的投入是效益最大的投入”的观念,培训资源既投向全体员工,又突出对核心人才的重点培养;加强管理人员专业知识水平和管理能力的培训,加强后备干部的培训;充分利用现代网络优势,进行在线、在岗培训,让更多的员工享受到学习、进修的“福利”;要为他们提供充分的成长和深造空间,通过各种方式努力提升员工的专业技术水准,培养和造就一支优秀的人才队伍。
“家园文化”。就是企业在内部通过营造“家园”氛围,加强相互之间的'沟通和交流,增强全体员工的凝聚力、向心力和“爱家”意识,从而使企业的核心价值观得到员工的广泛认同,企业的经营方针得到员工的充分理解和全力支持;企业要充分满足员工生活、学习、成长和自我发展的需要,要为他们提供良好的工作环境和生存空间,为他们提供优越的政治待遇和生活环境,从而使全体员工对企业产生家的依恋。建设“家园”文化,构建和谐顺畅的沟通体系。工会、共青团等部门要整体联动,各自发挥自身的职能作用,共同营造“家”的氛围。
“客户文化”。对客户负责,即从客户需要出发,不断提升服务品质,以最专业、最便利、最规范的流程和无可挑剔的服务态度满足广大客户的现实需求和未来期望。以推行ISO9000质量贯标为契机,量化标准后附加奖惩标准,严格兑现奖惩制度,从服务细节入手,提升服务水平,以优质的服务品牌赢得市场竞争的优势。
“敬业文化”。热爱本职工作,尽职尽责,“爱文化”的核心就是员工对自己负责,对企业负责热爱企业、热气工作。企业应充分利用竞争机制、激励机智、淘汰机制、培训机制等,加强企业竞争机制建设,加大考核评比力度,营造优胜劣汰的竞争氛围,使员工有一定的危机感和紧迫感,从而不断增强他们做好工作的主动性、积极性和创造性,实现企业价值和职工人生价值的和谐与统一。
“创新文化”。创新,增强发展活力。学习型银行的构建和优质服务品牌的打造,最终取决于创新能力,要以鼓励员工思维变革和创新,以现实工作群体为创建平台,以改善组织结构和管理模式为基本依托,构筑创新特色的企业文化,不断增强企业的核心竞争力。
在建设落实企业文化过程中,要特别注意以下几个方面内容:
全员参与,共同建设。企业文化是在企业员工高度自觉的努力下形成的,是企业自觉的自我意识所构成的文化体系。企业文化需要全体员工的自觉修炼和维护,并与时俱进,不断发展。工行所有员工都对企业文化有所贡献。人是企业文化的主体,是企业文化的体现者和传播者。企业文化是人的本质和文化的本质的统一。人本性特征是企业文化的本质要求和首要特征。人是活的资源,是能不断升值的资源,是企业生存和发展的第一资源。企业文化体现出浓厚的人文性,就是以人为本,育人为先,关心人、爱护人、尊重人、理解人,发挥人的才能,使人得到自由全面的发展,成为企业持续发展的动力。
系统整合,发挥合力。企业文化系统逐步完善,各要素紧密联系,环环相扣,整合互动,共同作用。企业文化是一个由相互联系、相互作用的多种要素组成,具有一定的形态结构,并发挥特定功能的系统。企业文化不是如一盘散沙,而是各要素紧密联系、共同作用,由于结构方式不同,导致系统整体功能的不同。
形成制度,目标长远。企业文化建设应与制度建设相互促进、相得益彰,企业文化建设成果要得到制度保障。企业文化形成以后会保持一定的持续性和稳定性,延续下来形成制度,逐渐成熟和发展。企业文化传统具有传承性,优良传统和不良因素都会传承下来,因而要注意保持和发扬好的传统,摈弃恶劣的习气。
不断创新,保持活力。企业是一个活的有机体,企业文化是可以塑造和培育的,我们应通过多方面的努力,动态地变革、设计、调整、创造某些新的形态和模式,以适应企业的发展。企业文化的形成和发展是动态的过程,强调在运动中存续和发展。企业必须不断创新,才能有竞争力。企业文化也不能一成不变,随着形势的变化,而不断增加新的内容,采取新的形式。企业文化创新战略应成为信用社整体发展战略的组成部分,并且是核心部分,决定着未来发展的方向。
企业文化建设总结 篇2
通过本次企业文化学习,我对企业文化建设有了更加深入的认识,在今后的工作中,我会将本次学习到的知识运用到队组建设实践工作中去。
企业文化不只只是员工的日常行为考核,重要的是要推动企业的安全发展前进,在企业的发展过程中起着潜移默化的作用。在今后的工作中,我认为首先要提高员工的思想意识,只有思想意识提高了,才会自我约束,自我要求,自我提醒,从而达到提升员工综合素质的目的,进而提高队组的整体工作质量,推进企业的安全文化生产。其次要保证巡查工作中的公平、公开、公正的原则,要求做好企业文化工作,必须将工人放在主人翁的地位,只有公平才可信服于工人,企业文化工作才可做好。最后要加大员工对于企业文化的认可度,只有员工们认可了,才可将企业文化工作做好。
在今后的工作中,我会带头将企业文化工作做好,将本次学习到的企业文化知识运用到实践中去,做到学以致用。
企业文化建设总结 篇3
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们大宇公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到大宇公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让大宇这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是大宇公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是大宇公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成发部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信大宇的明天会更好!
企业文化建设总结 篇4
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、 浅谈对公司企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记 “创新,高效,责任,共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平,去拼搏,去创造;视质量为企业的生命,积极参与市场竞争,努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维方式和行为习惯。因为,如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点,以专业化,规范化,透明化为原则,持续推进管理创新,全面提升公司的'管理水平,高效的执行力,打造高素质的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、积极落实公司决策部署,实现效率和效益的统一。高效服务,建立客户服务的快速反应机制,准确预测客户需求并及时进行反馈,以热忱的服务,阳光的心态,最大限度的满足客户需求。
责任,对客户负责,始终坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的出发点,不断提高客户满意度,为客户提供一流的产品和服务。对员工负责,通过提供优越的职业发展通道,完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围,鼓励员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在贡献企业,回报社会的同时,实现人生理想和价值。对伙伴的负责,沣东地产重视合作伙伴的评价与选择,注重与战略伙伴建立长期,稳定的合作关系,在长期的合作中实现互利共赢,与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责,沣东地产致力于保护自然环境和自然资源,积极推动新技术,新工艺,新产品在房地产开发项目中的运用,以实现企业和社会的可持续发张。
共赢,面对客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工,尊重和关心员工,为员工提供适合自己的职业发展通道,让员工体会到劳动推动企业发展的成就感,实现员工的个人价值,与企业共赢。面对伙伴,坚持以诚相待,努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会,实现共赢。面对社会,沣东地产积极参与城市建设,努力改善自然环境和人文环境,推动城市可持续发展进程,实现企业与城市共同发展。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(1)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,学而习之养成良好的行为习惯
(2)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(3)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。 要加大投入、创造条件,为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展,文化要先行,必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。
(4)要博采众长、注重实效,建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化,不注意坚持和发扬自己的优良传统,就会失掉发展的根基;不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。要继承发扬公司的优秀企业文化传统,又要大胆借
鉴、吸收其他企业文化的精华;既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使企业文化呈现勃勃生机,根据公司具体情况形成自己企业文化。
三、执行企业员工行为规范应注重的问题。
企业文化包含着丰富的内容,企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成,它直接体现了企业的核心价值观。因此,加强企业员工行为规范的建设,对于提升企业管理水平有着重要作用。
(1)要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现,目的是为了全面提高员工素质,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣传灌输企业价值理念的基础上,注重引导沟通和循序渐进,不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电,以适应新技术、新理念的发展;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热情和智慧,对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对企业理念的认同,才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。
(2)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。
(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力,人才是企业的根本,任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用,要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力,来引导教育员工逐步达到规范的各项要求,推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则,用自己的行动为表率,为广大员工的进步指明方向。 从而提高企业整体素质和水平。
企业文化建设总结 篇5
21世纪企业的竞争,实际上就是企业文化的竞争,企业文化是指全体员工在企业创业和发展的过程中,培育构成的并共同遵循的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为,以及符号系统的贴合体。企业文化不仅仅仅是企业综合实力的体现,也是一个企业礼貌程度的反映,更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
近年来,在公司和公司战略的大力支持下,长力远成公司大力开展建设企业文化,培育具有用心、乐观、团结、向上的企业文化,以客户为中心,打造公司良好服务形象;以员工为中心,打造以人为本的和谐氛围;以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,打造“你中有我,我中有你,我为人人,人人为我”的强势价值链体系。企业文化建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力,从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。
一、提炼远成智慧精华,构成远成独特企业精神
长力远成公司充分地认识到企业文化的作用和好处,针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新,逐渐构成了“志存高远,成其伟业”的企业精神,“至诚笃信,袖手共赢”的经营之道,“重在内功,成在细节”的管理方略,“到达用户的标准就是最好的质量”的质量理念……同时,公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上,加大企业文化的宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、理解公司企业文化。这些都使得公司企业文化在观念上渐渐成熟。
二、完善公司各项制度、规范,为公司腾飞架上坚实翅膀
“无规矩不成方圆”,企业也是一样的,没有必须的制度约束,生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到这天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部用心地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和礼貌办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善,规范了公司各项工作的运作,规范了员工的行为,大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。
三、用心加强公司企业文化符号层的建设,树立公司良好外在形象
1、公司联系外部广告公司,为公司量身订做了一套完整、具有特色的企业vis系统,这个系统中不仅仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等,这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础,为公司企业文化建设开了好头。
2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的特色……这些活动的开展都是企业文化的表层部分,反映了公司的.很强的物质文化资料,是公司企业文化形象化的体现。
3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动,至今已发行2期,并取得了丰硕的成果,得到了很多的支持和喜爱,期望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁,互相倾诉的平台。新宣传栏的设立,每周一期的板报设计,公司有线电视全面铺通,这些都充实了公司员工业余文化生活,使员工精神文化上得到了很大的提升。
4、企业文化符号层是公司创造的物质文化,是构成企业文化观念层和制度行为层的条件,从符号层能够折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观,我们将继续持续和继续加强企业文化符号层的建设。
就目前公司企业文化建设的现状,我们提出以下几点意见和推荐,并从以下几点开展工作:
加强企业文化作用好处的宣传,让更多的人认识到企业文化的作用和好处,认识到建设企业文化的重要性和必要性。为企业文化建设工作奠定更加广泛的群众基础。
企业文化建设总结 篇6
21世纪企业的竞争,实际上就是企业文化的竞争,企业文化是指全体员工在企业创业和发展的过程中,培育形成的并共同遵循的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为,以及符号系统的符合体。企业文化不仅仅是企业综合实力的体现,也是一个企业文明程度的反映,更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
近年来,在公司和公司战略的大力支持下,长力远成公司大力开展建设企业文化,培育具有积极、乐观、团结、向上的企业文化,以客户为中心,打造公司良好服务形象;以员工为中心,打造以人为本的和谐氛围;以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,打造“你中有我,我中有你,我为人人,人人为我”的强势价值链体系。企业文化建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力,从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。
一、提炼远成智慧精华,形成远成独特企业精神
长力远成公司充分地认识到企业文化的作用和意义,针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新,逐渐形成了“志存高远,成其伟业”的企业精神,“至诚笃信,袖手共赢”的经营之道,“重在内功,成在细节”的管理方略,“达到用户的标准就是最好的质量”的质量理念……同时,公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上,加大企业文化的宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、接受公司企业文化。这些都使得公司企业文化在观念上渐渐成熟。
二、完善公司各项制度、规范,为公司腾飞架上坚实翅膀
“无规矩不成方圆”,企业也是一样的,没有一定的制度约束,生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到今天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部积极地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和文明办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善,规范了公司各项工作的运作,规范了员工的行为,大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。
三、积极加强公司企业文化符号层的建设,树立公司良好外在形象
1、公司联系外部广告公司,为公司量身订做了一套完整、具有特色的企业VIS系统,这个系统中不仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等,这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础,为公司企业文化建设开了好头。
2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的特色……这些活动的开展都是企业文化的表层部分,反映了公司的很强的物质文化内容,是公司企业文化形象化的体现。
3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动,至今已发行2期,并取得了丰硕的成果,得到了很多的支持和喜爱,希望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁,互相倾诉的平台。新宣传栏的设立,每周一期的板报设计,公司有线电视全面铺通,这些都充实了公司员工业余文化生活,使员工精神文化上得到了很大的提升。
4、企业文化符号层是公司创造的物质文化,是形成企业文化观念层和制度行为层的条件,从符号层可以折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观,我们将继续保持和继续加强企业文化符号层的建设。
就目前公司企业文化建设的现状,我们提出以下几点意见和建议,并从以下几点开展工作:
1、加强企业文化作用意义的宣传,让更多的人认识到企业文化的作用和意义,认识到建设企业文化的重要性和必要性。为企业文化建设工作奠定更加广泛的群众基矗
2、就目前的企业文化建设成果,我们将继续保持、维护和完善。同时我深知公司企业文化建设工作上还存在很多的薄弱点。我们现在的企业文化只是停留在符号外在层,没有很深入的解剖公司内在的企业文化,所以我们将在观念层和制度行为层上加强建设,把这一工作作为以后企业文化建设工作的重点。
3、由于现在公司企业文化工作还是不完善,无论是人员配备还是专业技能上,我们都存在很大的问题和不足。我们建议公司进行全面的企业文化诊断,对目前企业文化现状进行诊断,进行SWOT分析,并据此提出下一步详细的建设工作计划。
4、在后续的工作上,我们将拟定出台企业文化建设相关的制度、规范,为企业文化建设工作提供政策支持和操作规范,全面推进公司企业文化建设,为企业的发展壮大、做大做强提供强力的支持和坚强的后盾,进一步发挥企业文化在公司生产经营和发展过程中助推器的作用。
企业文化建设总结 篇7
20XX年企业文化建设的总体思路是: 以总行“十四字”核心价值观为引导,以推动“三力”提升和实现“三先”“三最”为目标,以建设“行心工程”为重点,以企业文化活动为载体,倡导诚信做人、绩效优先、勇于担当,创建持续创新、和谐包容的良好氛围;树立良好的用人导向,完善考核激励机制,弘扬我行核心价值观和企业文化,树立典型、弘扬先进,激发广大员工爱行敬业的荣誉感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“亲情化服务”特色,开启新的百年征程。
一、加强企业文化建设的组织与领导
一是成立连云港分行企业文化建设领导小组。
组长:徐进行长
副组长:伏卫东副行长、袁仕辉副行长、朱兆君副行长、刘小卫书记
成员:辖内各支行、部门主要负责人。
领导小组下设办公室,办公室设在市行党务工作部:成员由党务部、办公室、工会相关人员组成。
各支行、部门应确定一名副职负责企业文化建设具体工作的布置与落实。各支行、市行各部门有关企业文化及其物化方案需提交市行领导小组办公室审定后方可实施,以便统一步调、统一要求。
二是建立企业文化建设的长效工作机制。企业文化建设,关键在于落实,要坚持重在建设、齐抓共管、求真务实、坚持不懈的原则,形成一把手负责制,各单位各部门协作配合,共同努力的文化建设格局,切实完成我行企业文化建设方案制定的各项任务和目标。
三是将企业文化建设纳入到各支行部门的季度年度绩效考核体系,相关部门对方案完成的情况与绩效紧密挂钩。
二、深化“行心工程”建设
20XX年,“行心工程”工作具体要求是:围绕“三先三最”战略,以提升员工满意度、增强员工凝聚力为目标,持续开展战略宣导,多渠道了解员工诉求,多角度关爱员工,多途径成就员工,提高各项措施的针对性,把工作重心转移到关注员工的职业期待上,进一步健全“行心工程”工作机制,重视过程管理与考核,着力推进行心工程各项措施的有效落实,为全行的持续快速发展营造心齐、气顺、劲足、和谐的良好氛围。
我们将根据省行20XX年员工思想动态问卷调查《说说自己的心里话》中反映出的问题,有针对性地制订我行《20XX年“行心工程”建设推动措施指导意见》,持续开展战略传导,有效缓解压力感受,多途径拓展员工职业生涯,并注重过程管理与考核。此《意见》将专文下发,供各单位落实实施。
三、紧扣中心,务实有效地开展企业文化活动
围绕全行中心,紧密结合我行百年行庆系列活动,营造氛围,实现企业文化与各项中心工作的有效融合,推进全行各项工作。
一是做好内部宣导。
1、举办新入行员工企业文化知识竞赛。
为深入推进“新人入职我护航”活动,更好地引导新入行员工全面领会、准确把握中国银行核心价值观的深刻内涵和精神实质,并主动参与到企业文化建设工作中来,自觉按照核心价值观要求统一思想、转变观念,真正成为企业文化建设的忠诚实践者和积极推动者,充分发挥在企业文化建设中的主体作用。拟举办新入行员工企业文化知识竞赛。
(牵头部门:分行团委 活动时间:五四青年节前)
2、制作《连云港分行宣传片》。
通过宣传片,集中展现分行发展史,“追求卓越”的核心价值观和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化。利用网点、内部网站等自有渠道播出,全方位展现连云港分行砥砺奋进的历史画卷。
(牵头部门:分行办公室)
3、重建连云港分行网站。更好地彰显连云港分行企业文化特色,把内网建设成图文并茂,内容丰富、互动交流的平台,建设成连云港分行广大员工的网上家园,成为我行企业文化宣导的有效载体。
(牵头部门:分行办公室、运营部)
二是做好外部宣传。
结合我行百年行庆各系列活动,积极宣传中国银行的企业文化,提升我行的在社会上的认知度,美誉度。
1、举办“庆祝中国银行成立100周年纪念大会”,适时举办员工文艺汇演、大客户答谢会。
主题内容:庆祝中国银行成立100周年。邀请政府及监管部门领导、分行大客户、获奖员工、各层级在职员工代表、离退休员工代表等出席。举办全辖员工文艺汇演并开展大客户答谢活动。
(牵头部门:办公室)
2、举办主题图片系列巡展
主题内容:在市行营业部举办以“融外汇中 百年同行”为主题的连云港中行成就图片展,增进广大客户对中行及连云港分行深厚历史和发展轨迹的了解。
(牵头部门:分行党务工作部)
3、举办“中国银行成立100周年”媒体专题报道
主题内容:在市内主流媒体集中开展“中国银行成立100周年”专题系列报道,展现中国银行及连云港分行的历史变迁、强市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牵头部门:分行办公室)
4、举办“港城记者看中行”有奖采风征文活动
主题内容:在港城组织开展“港城记者看中行”有奖采风征文活动,引导各主流媒体从新的视角、新的感受来宣传我行在改革发展和富民强市过程中的具体行动和优良服务。组织权威专业评审人员评选。
(牵头部门:分行办公室)
5.配合省行 “百家社区展示百年中行”大型社区品牌和业务宣传活动。在全市优选10家中高端社区,组织人员在社区集中开展以“百年中行 情系社区 为民服务”为主题的驻点宣传,并安排主流媒体进行报道。
(牵头部门:分行办公室)
6.投放“百年中行”电视、平面、户外、互联网系列广告
主题内容:根据省行要求,利用不同类型媒体进行分阶段、多类型广告投放,向公众传播“百年中行”企业形象。重点选择在数字电视开机屏和电子节目指南(EPG)、大众阅读度高的报纸、商业氛围浓郁地段的LED屏、知名网站等媒介开展创意宣传。
(牵头部门:分行办公室)
7.创新开展百年行庆网点包装工作
根据省行统一部署,启动20XX年“开门红”百年行庆全辖网点美化包装工作。以总行统一的“百年行庆”宣传标识并结合龙年生肖卡、礼仪存单等宣传要素进行创意设计,做好全辖圣诞、元旦、春节、元宵以及行庆期间的网点美化、靓化工作,提升我行网点节日期间的形象,提升品牌认知度。
(牵头部门:分行办公室)
8.公益宣传
主题内容:承接省行《中国银行江苏省分行“心的呼唤”首批先天性心脏病贫困患儿大型救助活动圆满成功》联谊活动,对连云港市接受资助并成功进行手术的患儿进行回访,并安排媒体进行报道,同时走访慰问孤儿院、社会福利院,树立良好企业公民形象。选好目标,持续推进。
(牵头部门:分行办公室)
四、统一物化,营造浓厚企业文化氛围
我行企业文化的物化,就是将中国银行特有的“符号”,企业文化的理念通过各个场所充分地展示,使之潜移默化地影响着员工,改变着员工行为,发挥着企业文化的教育作用,同时,对外又是塑造我行品牌形象的手段,成为我行的文化表征。20XX年我行企业文化物化工作将由党务、办公室、工会牵头,在各部门、各支行的配合下,因地制宜地制订方案。初步物化方案是:
一是制作笑脸墙。采集全行各个层面员工的微笑照片,选择合适位置墙面制作“笑脸墙”,展示员工积极向上,健康乐观的心态,体现我行亲情和谐的文化氛围,使“笑脸墙”成快乐工作的“助推器”。前台部门、窗口单位制作本部门员工“笑脸墙”,让客户更直观地感受到中国银行的亲情化,在更轻松愉悦的环境中办理业务。
(牵头部门:分行办公室)
二是物化技能训练室。命名技能训练室,打造我行的技能训练品牌。室内张挂本年度技术能手精英照片及技能心语,在显眼位置悬挂“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”等训练标语,设置各单位技能成绩排名榜,制作技能练兵比武等活动图片展示版块,以更好地营造比学赶超氛围。
(牵头部门:工会办)
三是行史馆。以图片、文字、实物为载体,从机构沿革、领导关爱、业务发展、员工成长、党风廉政、亲情服务、回报社会、铸就品牌、荣誉之苑等版块全面展示连云港分行行史行貌。
(牵头部门:分行办公室)
四是党员活动室。将党旗、党的指导思想和基本路线、党员权利与义务、党建工作制度、入党誓词、党组织网络图、辖内各支部委员职务、分工及照片,创先争优活动方案及考核办法等上墙。把党员活动室建成各党支部之家,党员之家。党员活动室对辖内各党支部开放,可以安排学习、交流或其他党内活动。
(牵头部门:党务工作部)
五是制作企业文化墙。对分行大院朝西主墙壁重新设计成企业文化墙。分为战略目标、图片新闻、公告栏三个版块,分别宣传全行战略目标,工作思路或是宣传的标语口号;各类会议、培训、活动等的照片。注重时效性;通知、通告、通报、公示等。
(牵头部门:分行办公室)
六是在做好我行形象宣传片的同时,编辑介绍我行企业文化的宣传画册,努力做到内容全面,图文并茂,通俗生动,充分反映我行的文化特色、文化底蕴以及综合实力。
(牵头部门:分行办公室)
七是进一步完善职工之家。真正将活动室、职工书屋、棋*室等建成广大员工业余文体生活的场所,多开展一些与活动室有关的文体活动,吸引更多的员工参与,提高职工之家的使用率和满意度。
(牵头部门:工会办)
八是物化职工食堂。除张挂企业文化核心价值观内容外,设置员工风采展示墙。展示我行组织的各类文体活动图片、员工的书画或摄影等作品。使员工在愉悦、轻松的环境下就餐。
企业文化建设总结 篇8
近年来,企业文化对企业发展的促进作用愈加明显,我企从开始注重企业文化建设,不断加强企业文化理论研究与实践研究,特别是加强对企业文化模式的认识与研究,把企业文化建设提到一个新高度。着力塑造出差异化的企业文化壁垒,顺应时代的潮流,迎接挑战。
一、企刊的创办标志我企文化建设良好开端
《企业文化建设新天地》是我企内部员工策划、组稿、进行版面设计等完成,而这不光是给内部的同事欣赏,更重要的,也是对外的很好的宣传窗口。首先其以企业报纸为载体,大力我企的新闻及发展的动向,使企业工作有目标,努力有方向。另外,它是我企的一张“金名片”,对外是企业形象的重要宣传资料,有利于扩大企业对外宣传,树立公司良好形象,正确地弘扬了企业文化建设。通过对好人好事的宣传报道,鼓励先进,鞭策后进,弘扬正气、打击歪风邪气,使企业员工心往一处想,劲往一处使,凝聚人心,有力地推进企业各项事业的发展,《企业文化建设新天地》不仅标志着我企文化建设事业的良好开端,同时也奠定了我企文化建设的美好明天。一方面做到了上情下达,迅速准确地传达集团公司党组领导、企业领导的战略思想与意图,起到“喉舌”的作用,把方针政策交给职工,同时又要下情上达,反映基层的进展情况,为领导工作提供参考。使之成为与客户沟通的平台、当好沟通领导与职工关系的桥梁与纽带、发掘不同企业文化中的先进内核,促进企业文化融合与发展。
二、新的领导为企业文化建设注入了特色活力
时下,领导的到来,为我企文化建设注入了亮丽的色彩与新鲜的血液。一些创新性的观念的引入使我们企业拥有了发展的不竭动力,使我企如虎添翼。坚持在继续中创新,在创新中发展是我企前进的动力与原则。领导的理念企业的体制创新、组织创新、技术创新、治理创新迈上了新的台阶,从而塑造出了具有浓郁时代特色与鲜明个性的企业文化。
三、企业报为我企文化营造出了冲击力与影响力
以前我们没有宣传企业形象的专业报纸,现在我们有了企业报,企业形象是企业的形象、品牌、社会信誉等因素成为一个企业赢得顾客、增强竞争力的法宝。成功的医药企业无不重视企业形象塑造与推广,无不具有良好的企业品牌形象。现代我们企业已经意识到,良好的企业形象设计、优质的产品、优良的服务体系等方面在企业发展中所起到重要作用。在注重视觉识别系统的设计与推广方面,我们开始设计商品风格等;我们的企业报纸不断把企业的外层文化传播到广大消费者与社会公众中去,开始全方位塑造企业形象,提高企业品牌的知名度,形成具有鲜明特色的文化内涵、拥有相当市场影响力的企业信誉、形象与品牌。
四、企业文化建设使企业管理提高
企业文化使得我们的管理更加的趋于人性化,作为以人为中心的管理,我们制定科学规划,把员工职业生涯规划与企业规划有机结合起来。尤以员工积极性的激发为重点。关注员工成长一直我们企业建设确确实实贯彻着的一项工作,而其中最明显的一条是把员工的个人职业生涯的规划同企业的发展相结合,充分挖掘了员工个体的主动性,使员工潜能得到有效地开发。
五、企业文化建设过程中的思考及建议
我们要重视职工道德教育。以企业职业道德规范,营造以德服人、量才录用的文化氛围,扮演文化关怀大使的角色,使职工接受、认同与内化企业的职业道德规范,适应竞争,适应与时俱进的社会,调整自身定位,投入企业新的发展进程,增强企业的亲与力与感召力,推动企业发展。
当然,目前在企业文化建设中也存在一些不容忽视的问题,如思路较窄,缺乏个性、内涵浅薄、新意创意较少,影响了企业文化功能的发挥。因此,今后我们企业文化建设应多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些规范性,避免臆想性;多些创造性,避免模式化,从而使企业文化建设向着规律性、目的性、时代性的理性化方向发展,但愿我们企业的文化更加灿烂,更加美好!最后,祝愿我们的企业文化建设朝着更加美好的方向发展,发挥企业文化宣传的特殊作用,建立与客户、员工的良好互动关系。
企业文化建设总结 篇9
21世纪企业的竞争,实际上就是企业文化的竞争,企业文化是指全体员工在企业创业和发展的过程中,培育形成的并共同遵循的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为,以及符号系统的符合体。企业文化不仅仅是企业综合实力的体现,也是一个企业文明程度的反映,更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
近年来,在公司和公司战略的大力支持下,长力远成公司大力开展建设企业文化,培育具有积极、乐观、团结、向上的企业文化,以客户为中心,打造公司良好服务形象;以员工为中心,打造以人为本的和谐氛围;以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,打造“你中有我,我中有你,我为人人,人人为我”的强势价值链体系。企业文化建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力,从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。
一、提炼远成智慧精华,形成远成独特企业精神
长力远成公司充分地认识到企业文化的作用和意义,针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新,逐渐形成了“志存高远,成其伟业”的企业精神,“至诚笃信,袖手共赢”的经营之道,“重在内功,成在细节”的管理方略,“达到用户的标准就是最好的质量”的质量理念……同时,公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上,加大企业文化的宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、接受公司企业文化。这些都使得公司企业文化在观念上渐渐成熟。
二、完善公司各项制度、规范,为公司腾飞架上坚实翅膀
“无规矩不成方圆”,企业也是一样的,没有一定的制度约束,生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到今天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部积极地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和文明办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善,规范了公司各项工作的运作,规范了员工的行为,大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。
三、积极加强公司企业文化符号层的建设,树立公司良好外在形象
1、公司联系外部广告公司,为公司量身订做了一套完整、具有特色的`企业vis系统,这个系统中不仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等,这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础,为公司企业文化建设开了好头。
2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的特色……这些活动的开展都是企业文化的表层部分,反映了公司的很强的物质文化内容,是公司企业文化形象化的体现。
3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动,至今已发行2期,并取得了丰硕的成果,得到了很多的支持和喜爱,希望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁,互相倾诉的平台。新宣传栏的设立,每周一期的板报设计,公司有线电视全面铺通,这些都充实了公司员工业余文化生活,使员工精神文化上得到了很大的提升。
4、企业文化符号层是公司创造的物质文化,是形成企业文化观念层和制度行为层的条件,从符号层可以折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观,我们将继续保持和继续加强企业文化符号层的建设。
就目前公司企业文化建设的现状,我们提出以下几点意见和建议,并从以下几点开展工作:
1、加强企业文化作用意义的宣传,让更多的人认识到企业文化的作用和意义,认识到建设企业文化的重要性和必要性。为企业文化建设工作奠定更加广泛的群众基础。
2、就目前的企业文化建设成果,我们将继续保持、维护和完善。同时我深知公司企业文化建设工作上还存在很多的薄弱点。我们现在的企业文化只是停留在符号外在层,没有很深入的解剖公司内在的企业文化,所以我们将在观念层和制度行为层上加强建设,把这一工作作为以后企业文化建设工作的重点。
3、由于现在公司企业文化工作还是不完善,无论是人员配备还是专业技能上,我们都存在很大的问题和不足。我们建议公司进行全面的企业文化诊断,对目前企业文化现状进行诊断,进行swot分析,并据此提出下一步详细的建设工作计划。
4、在后续的工作上,我们将拟定出台企业文化建设相关的制度、规范,为企业文化建设工作提供政策支持和操作规范,全面推进公司企业文化建设,为企业的发展壮大、做大做强提供强力的支持和坚强的后盾,进一步发挥企业文化在公司生产经营和发展过程中助推器的作用。
企业文化建设总结 篇10
通过班组学习、讨论《xx公司企业文化建设纲要》我们对《xx公司公司企业文化建设纲要》的内容有了更进一步的'理解,大家畅所欲言、各抒己见、直抒胸意。现将我们班组的学习、讨论总结如下。
通过学习《xx公司企业文化建设纲要》的内容我们对企业文化建设有了更进一步的了解。
企业百年靠文化,昆纤企业文化建设像及时雨一样把昆纤从成立到二期扩建成功发展道路上宝贵精神财富进行了挖掘、整理,提出了五个精神:
服从大局、积极合作的团结精神
敢于争先,锐意进取的创新精神
迎难而上,勇挑重担的拼搏精神
忘我工作,精益求精的敬业精神
公司为重,不计得失的奉献精神
”xx公司正是依靠“五个精神”众志成城、团结一致才创造出这个有凝聚力、有向心力的现代化企业的崭新面貌。为适应xx公司未来战略发展,公司此次通过构建企业文化体系,全面提升管理水平,打造一流醋纤企业,使企业成为员工的家庭、学校、平台为促进企业持续、稳定、协调发展提供了强有力的文化支撑。只有公司发展好了我们员工才能有更好的发展,公司才能提供给员工更多的机会。如今公司把过去的企业文化从自然生长,自由发挥的原生态状态上升到企业文化建设的战略高度是昆纤发展的必然要求。公司高屋建瓴、与时俱进用发展的眼光来建设企业文化是我们每个昆纤人的大事。比物质更宝贵的是精神,有了企业文化的建设和发展更能激励我们用积极的人生态度对待生活和工作,与企业共同进步和谐发展。
学习《xx公司公司企业文化建设纲要》使我们更进一步了解了企业文化体系的结构和组成。现代企业文化体系包括了企业精神文化、企业行为文化和企业形象文化。它们是三位一体,用以实现企业使命,共享企业愿景。企业精神文化是企业文化的灵魂,企业精神文化相当于企业文化的大脑与心脏,是核心部分,企业核心的价值观是企业精神文化的核心,它将融入企业整体经营活动的方方面面。企业行为文化相当于企业文化的四肢体,是企业文化行动的指南。企业形象文化相当于企业文化的五官,是企业的视觉表现形式,通过它将企业推向公众。
怎样认识《xx公司公司企业文化建设纲要》里的精神文化是核心?俗话说“有什么样的思想就有什么样的行为。”精神文化是企业文化的核心是大脑和灵魂。通过总结、挖掘、提炼、升华等手段得到的精神文化将指导企业行为文化。而企业行为文化为我们怎样来实现和体现精神文化建立了行为规范,是我们行动的指南。有了行为文化我们就可以更规范更系统的去实现和体现精神文化。公司《昆纤公司企业文化建设纲要》中的企业精神为我们提出了许多理念和观念,而核心价值观就是:服务烟草,造就人才。坚持企业利益和企业社会责任相统一在履行社会责任的前提下,实现利润最大化。企业为员工提供了发挥才能的舞台,员工为企业的发展献技献力,员工与企业形成共同发展、共同进步。《xx公司企业文化建设纲要》中的行为文化规范针对不同岗位提出不同的行为准则。我们班组大多数成员属于运行人员,《xx公司企业文化建设纲要》中的运行人员行为准则是:积极向上、操作规范、钻研业务、保证质量。通过学习我们要以积极主动的人生态度对待工作,努力学习,不断提高思想和业务水平。昆纤生产中的生产原料有许多是易燃易爆物品,我们必须严格按照操作规程精心操作,我们只有严格执行操作规程才能避免事故的发生,只有确保安全才能促进生产,只有遵守工艺纪律才能产出合格产品,只有在操作上精益求精,注重细节不断通过学习提高业务水平才能提高和保障我们的工作质量,才能造就优秀的产品质量,才能真正做到和企业共同进步和谐发展。《xx公司企业文化建设纲要》中的形象文化将能塑造企业的形象和知名度使我们员工产生优越感和自毫感,这就更能激励我们要以积极主动的人生态度对待工作回报企业。
学习了《xx公司企业文化建设纲要》我们更进一步理解、领悟了它的内涵,建立和发展《xx公司企业文化建设纲要》是时代发展的需要,是我们企业未来指路的灯塔,让我们积极行动起来认真工作好每一天,为创建昆纤“一流工作效益、一流产品质量、一流企业管理、一流员工素质”尽心尽力。
企业文化建设总结 篇11
一、企业文化的概念
企业文化是企业员工在从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵中的,以价值观为核心的一种意识形态。
对于企业文化的概念,还有多种不同的见解和表述:
1、美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。
2、美国哈佛大学教授特伦斯·迪尔和管理顾问艾伦·肯尼迪认为,每一个企业——事实上是每个组织——都有一种文化。无论是软弱的文化还是强有力的文化,在整个公司内部都发挥巨大的影响。 企业文化包含五种因素:企业环境、价值观、企业英雄、风俗和礼仪、文化网络。
3、清华大学教授、著名经济学家魏杰先生在其所著《企业文化塑造》一书中,给企业文化的一个定义是:所谓企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说,企业信奉和倡导,并在实践中真正实行的价值理念,就是企业文化。
4、中国社会科学院工业经济研究所教授刘光明先生认为,企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
5、企业文化是企业特有的,是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的,是任何其他企业无法模仿的,一种开放的、积极向上的企业文化是现代企业发展最需要的,它是企业核心竞争力的重要因素。
6、《辞海》(上海辞书出版社,1988年)对企业文化定义为:企业文化,是企业在生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力,以及企业职工共同的价值观念和行为准则。
综合对于企业文化的一些著述,联系自己的`工作实践,作者对企业文化概念的狭义理解是:企业文化是企业员工在当今激烈的市场竞争中,为求得企业和自身生存、发展,所共同持有的精神动力、价值理念和行为准则。企业文化属于社会意识范畴,是一种意识形态,价值观体系是企业文化的核心。企业文化不止于企业领导提倡、宣讲的价值理念,真正起作用的是得到员工理解、认同,从而心悦诚服地执行的价值理念。企业文化通过企业独有的形象体现于外。
二、企业文化在现代企业管理中的地位和作用
随着经济全球化、信息化的进程,人类已从传统的农业经济、工业经济过渡到知识经济时代。全球市场竞争日趋激烈。中国改革开放日益扩大、深化,取得了举世瞩目的巨大成就。中国将争取到20xx年建立起比较完善的社会主义市场经济体制。中国当前发展处于可以大有作为的重要战略机遇期。
在这样的时代背景下,全球经济竞争主要是科学技术的竞争,而科学技术来自于人才。国家提出以人为本、人才强国发展战略。按照现代“人本管理”的观点,人的主动性、积极性、创造性的发挥,不仅取决于物质激励,而且还取决于精神激励,而企业文化正是作用于人,给企业全体员工以精神动力。企业管理从传统的经验管理到20世纪初的科学管理是第一次飞跃;从科学管理到文化管理是企业管理顺应生产力发展的第二次必然飞跃,是现代企业管理的必然趋势。
实际上,跨国公司和各国企业都有自己的企业文化,并且杰出的企业有着强有力的企业文化。例如,国际企业IBM公司的最佳服务精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的员工是企业的主人翁的公司文化,3M公司的开拓创新精神;中国华为司总裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集团公司总裁牛根生先生的“做人要讲为人之道,做企业要讲经营之道”的文化理念,海尔公司真诚到永远的诚信文化,荣事达集团的和商理念。
2.1 企业文化在现代企业管理中的地位
企业文化在现代企业管理中处于战略地位。企业首要领导和高层管理、中层管理、基层管理,企业各管理部门经理、主管,企业一线员工,都应承担起企业文化建设的任务,实现企业文化建设的目标,以先进企业文化推进企业发展。
1、企业文化是企业生存、发展、走向强大的长远性、全局性、根本性的问题,是企业发展的内在驱动力。
2、第二次世界大战后,日本经济在战争的废墟上迅速崛起现象,经过美国学者对日、美两国经济、技术和管理的比较研究,发现日本企业成功的关键在于出色地将现代技术和管理方法与本国的文化传统结合起来,形成员工的价值观,激发了人员的积极性。
3、哈佛大学教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企业文化与经营业绩》一书中论述:企业文化对企业经营业绩有着重大的作用。具有重视所有关键管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素)、重视各级管理人员的领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在11年的考察期中,前者总收入平均增长682%,后者则为166%;企业员工增长前者为282%,后者为36%;公司股票价格增长901%,而后者为74%;公司净收入增长为756%,而后者仅为1%。
4、现代世界各大公司重视建设自己的企业文化,形成核心竞争力。瑞士洛桑国际治理学院(IMD)对企业治理竞争力与其子要素(生产效率、劳动力成本、公司业绩、管理效率、公司文化)的相关系数研究显示,公司文化与企业治理竞争力的相关系数最高,为0.9191。文化管理是企业管理的新趋势,文化制胜是企业竞争战略的必然选择。
5、先进的企业文化是企业的强大凝聚力,推动企业走向兴旺发达。对于企业长期经营业绩具有负面作用的企业文化客观存在。不重视文化建设的企业,在发展过程中会遇到“瓶颈”阻力。
6、国际企业从事跨国经营、多国经营,要求具有跨文化意识,进行跨文化管理。
2.2 企业文化在现代企业管理中的作用
企业文化在企业中的作用是客观存在的,不管企业自觉不自觉,重视不重视。事物有其矛盾着的两个方面,企业文化可以对企业发展起到积极的促进作用,我们称之为优良的企业文化;企业文化还可以对企业生存、发展产生不利影响、负面作用,我们称之为劣性的企业文化。
企业的主流文化——优良的企业文化作用有:
1、导向作用。企业文化能够把员工个人目标引导到企业目标上来,使员工个人目标与企业目标尽可能一致,统一员工的思想和行动,形成合力。
2、约束作用。企业文化对企业员工的约束作用有两种,硬约束和软约束。硬约束是企业规章制度对员工的约束作用,是对员工的基本要求,它明确、刚性。软约束是企业价值理念对员工的约束作用,是更深层次的约束,是对员工的更高要求,它也应是明确具体的,具有柔性特点。
3、激励作用。深得人心的、有生命力的、先进的企业文化,能够激发员工强烈的使命感、责任心和高昂的工作热情。如果企业文化目标激励使员工目标明确,企业文化氛围使员工感到心情舒畅,那么员工会工作积极性高,员工实际能力能够得到充分发挥,为企业和自己创造出应有的工作绩效;并且员工会积极向上,自觉学习,开发自己的潜能,不断提升工作能力。
4、凝聚作用。企业是一个整体系统,必须协同作战。企业的每一位员工要有团队精神,上下左右和谐共处、精诚合作。企业文化的凝聚作用能够把来自不同地区、具有不同背景、动机和目标追求的人员团结在一起,大家相互依存,为共同目标——企业目标的实现团结协作、紧密配合、努力工作。
5、形象塑造作用。企业文化通过企业独有的形象体现于外,优秀的企业文化不只为社会带来经济成果,而且为社会创造精神财富,是对社会精神文明的贡献。优秀的企业文化塑造企业的优秀形象,赢得社会公众的赞誉和用户、消费者的忠诚,提升企业知名度,提高企业市场竞争力和企业产品的市场占有率,对于企业的品牌、声誉是至关重要的,而品牌、声誉是企业的宝贵无形资产。