非匿名指令兑换码位置错误怎么回事？在游戏里兑换礼包码的时候就会出现未知错误的弹窗，很多玩家不知道怎么处理，下面小编就为大家带来礼包码未知错误解决办法，一起来看看吧。
1、出现未知错误的弹窗是因为游戏的服务器出现了问题，目前官服已经在全力修补了。
2、自开测首日起，我们发现礼包码兑换持续出现“未知错误21099/21099:全局异常错误”提示，我们一直在尝试修复。中间出现短暂的恢复后再次异常，排查后定位为系统受到异常高频攻击。为了彻底解决此问题，避免因此造成服务器的其他异常，我们将对系统代码进行全面升级，于12月1日(周四)进行停服更新。未兑换的礼包码不会失效，维护结束后，代行者能够继续进行兑换领取。
3、非常抱歉因技术力的问题影响到代行者的游戏体验，从11月27日到11月30日我们将持续四天每日发放补偿，通过游戏内邮件为当前已经创建角色的代行者发放【追加情报Ⅲ】x1、【鸢尾金】x400，【定向特质简报】x1、【占卜匣】x1 ，感谢大家的理解与支持，我们将持续关注反馈，对《非匿名指令》进行优化调整。