报考空姐的基本要求
有很多想要报考空姐的同学是非常想知道,报考空姐的基本要求是什么,考试流程有哪些,小编整理了相关信息,希望会对大家有所帮助!
现在的航空公司招女空乘,对于学历要求还是比较严格的,目前来说大部分公司如国航、海航、川航等,都要求选手有大专以上学历,达不到学历的不予录取。当然也有例外的情况,不过一般很少,要看大家应聘时候的运气了。
对于女空乘的户口问题基本是无限制的,但是现在大部分的航空公司是以本届和上届学生为招聘对象,这样就在无形中要求报考人员具有城镇户口,当然只要你的成绩优秀,这个条件应该是可以商榷的,而且有的公司标准也不一致。
我国目前的航空公司对于女空乘的婚姻要求也比较严格,这是因为民航服务的特殊性造成的这个现象,所以目前大多数航空公司对于新报考女空乘的人员都要求未婚,这一点各大公司应该是一致的,当然也有标准不同的公司。
对于女空乘的语言方面的要求现在是很严格的,这是因为女空乘是一项高端的服务职业,因此要求女空乘必须拥有良好的语言能力,并且掌握基本的英语会话,这样才可以满足不同旅客的不同需要,这点各大航空公司是一致要求。
空乘报名具体是怎么样的一个流程呢?
第一步:选择院校,网上报名
第二步:等待院校电话核对报名信息
第三步:院校进行电话通知面试、体检时间
第四步:面试体验通过的学生,等待学校发放通知书入学
(1)言谈的仪态。不论是作为言者还是听者,交谈时必须保持精神饱满,表情自然大方、和颜悦色,应目光温和,正视对方。
(2)话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题,比如与航空有关的话题,飞机飞多高,我们航班飞过的航线地标,在飞行中需注意的问题等。
(3)言者的表现。空姐在与旅客谈话时,语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情,不可自己滔滔不绝说个没完,也要给旅客留下说话的机会,做到互相的沟通。
(4)做一名耐心的听众。在与旅客谈话中,要注意耐心听取旅客的讲话,对谈话的内容要做出积极的反应,以此来表现你的诚意,如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的,它能使交谈气氛更加轻松友好。
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