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现任腾讯公司副总裁[1][46]，腾讯在线视频首席执行官，腾讯视频（海南）影视文化传播有限公司法定代表人，[47][55]全面负责腾讯在线视频事业部的运营管理。[74]成功打造了《繁花》《三体》《漫长的季节》[68]《庆余年第二季》《玫瑰的故事》[84]《长相思》《梦华录》[69]《斗罗大陆》[70]、《五十公里桃花坞》[73]。
曾荣获第三届中国网络视听大会“2015网络视听年度人物”奖[72]；入围“2019中国文化产业年度人物”[45]。
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2021年4月15日，腾讯平台与内容事业群宣布进行新一签举悼赠渗轮组织架构和人事调整。 在腾讯平台与内容事业群下，成立“在线视频BU（On-line Video Business Unit，OVB）”，由腾讯视频、微视、应用宝整合而成，继续深耕视频赛道。腾讯副总裁孙忠怀担任在线视频BU的CEO。[46]
2024年3月，中国电视剧制作产照朽晚业协会副会长。[60]
2024年4月，第三届北京网络视听节目服务协会副会长。[71]
作为腾讯网始创者，孙忠怀在任职期间，从无到有，推动腾讯公司在媒体业务方面的零突破。他担任腾讯网络媒体内容领军人角色，带领腾讯网强势增长一举超越其它门户，成为国内互联网门户中用户量、广告收入、社会影响力等重点指标全面领先的网络媒体。[54]
2013年7月，孙忠怀先生接掌腾讯视频。带领着视频团队在流量及商业化增长、优质内容聚合、品牌差异化及影响力等领域均取得卓越突破，挺进视频行业第一阵营。随着高速发展，在线视频已经是中国网民上线时间最长的业务，覆盖了超过90%的用户。面对这些机遇，作为腾讯视频的带头人，孙忠怀先生带领视频团队在流量及商业化增长、优质内容聚合、品牌差异化及影响力等方面均取得卓越突破，使腾讯视频成为中国最大的视频平台之一，并在内容覆盖、商业收入等方面遥遥领先。[9]
2015年9月11日，腾讯公司成立企鹅影视[10]，孙忠怀先生担任第一负责人。[10]在孙忠怀的带领下[11]，企鹅影视不断加码优质原创内容的孵化力度，积极布局产业上游，形成了以自制剧、自制综艺、纪录片、动漫、电影投资、艺人经纪等为主的业务板块。在内容的全产业链开发上，企鹅影视成绩斐然，出品了包含《如果蜗牛有爱情》[12]《陈情令》[13]《全职高手》[14]《如懿传》[15]《鬼吹灯》[16-17]系列等顶级剧集，自制了《明日之子》[18]系列和以《创造101》[19]为代表的“创系列”现象级网综，主控了《无问西东》[20]等优质电影，打造了《风味人间》等高口碑纪录片。[21]
2021年4月，腾讯平台与内容事业群下整合原腾讯视频、微视、应用宝、腾讯体育等相关业务，成立在线视频BU（On-line Video Business Unit），孙忠怀担任该BU首席执行官，他带领团队以内容创造美好为使命，融合长中短多重视频表达形态，着力产品矩阵联动、自制厂牌建设、创新品类开发等，从内容、技术、品牌、商业化等层面塑造在线视频BU的生态体系及影响力，致力于打造科技与艺术驱动的视频娱乐引领者。[53-54]
2024年8月10日，腾讯视频动漫大赏2024在上海举行，腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀透过AI转绘技术将演讲视频进行动漫风格化处理，实现与现场嘉宾的跨屏交流。在会上，孙忠怀谈及动漫板块这一年的变化表示，“我们的理想，不再只是成为国漫第一的平台，而是希望巩固和增强动漫的创作生态，成为所有动漫爱好者的共同家园，从国漫第一到动漫第一，再到行业唯一，到用户专一。”[92]
2024年6月24日，腾讯视频在上海电视节举行了“迈向未来的旷野”影视年度发布会，腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀表示，观众用脚投票，有好剧播出才会付费，作为内容生产者，必须随时保持对好内容的饥渴。[75]
2024年5月24日，腾讯在线视频首席执行官孙忠怀出席2024文化强国建设高峰论坛分论坛，并表示在技术方面求新求变的同时，也要守住一些不变的价值标准，严格把控作品本身的思想性、艺术性，带给受众正面、优质的文艺作品。[85]
2024 年 3 月 28 日，孙忠怀出席第十一届中国网络视听大会，并发表题为《新使命，新征途，以内容为志业》的主题演讲。[61]
2024年1月17日，腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀出席电视剧《繁花》研讨会，讲述了该剧的创作难度和挑战，表示创作团队坚持艺术驱动战略，尊重艺术和艺术家，最终形成了亮眼的“繁花”效应。[86]
2023 年 12 月 16 日，孙忠怀出席 2023 腾讯视频金鹅荣誉发布。[62]
2023年11月25日至26日，腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀出席与青工委、广东赤坎华侨古镇的合作交流活动，并表示腾讯视频特别重视与青年创作者的交流互动，这次青工委组织的委员都是行业最优秀的青年编剧、导演，希望大家加强沟通交流，努力促成项目合作。[87]
2023 年 10 月 16 日，孙忠怀出席 2023 法国戛纳秋季电视节官方会议，并发表了《一个横贯剧集·综艺·电影·动画的东方宇宙》的演讲，在重要国际舞台上分享了腾讯视频所取得的最新发展成果以及独特的内容生产方式与平台发展战略。[63]
2023 年 9 月 1 日，孙忠怀出席 2024 腾讯在线视频 V 视界大会，以《共进退，共荣耀，我们 的光荣与梦想》为题发表了主题演讲。[64]
2023年8月8日，腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀出席腾讯视频动漫大赏2023发布会，并以“国漫新纪元，我们的星与罗盘”为主题发表致辞，讲述了他对中国动漫产业从全面崛起到百花齐放的深刻感触，并重点围绕科技与艺术，从升级制作、长线IP开发、赛道布局、技术投入等更为深远的全局视角，分享了腾讯视频在中国动漫领域的战略思考。[88]
2023年7月6日，腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀出席《梦中的那片海》研讨会，并表示在年代的题材设定之下，该剧跳脱出年代剧的常规创作语言，将“年代”与“青春”相结合，别具一格的年轻化表达，为年代类型题材作品探寻到了新的解法。[89]
2023 年 6 月 19 日，孙忠怀出席腾讯视频“共创·向上”影视年度发布，并发表了题为《还有无数朝霞，尚未点亮我们的天空》主题演讲。[65]
2023 年 3 月 30 日，孙忠怀出席第十届中国网络视听大会网络视听高质量发展论坛，并发表题为《以长期主义，讲中国好故事》，围绕“成为艺术与科技驱动的视频娱乐引领者”的中长期战略，分享了腾讯视频在开发长线 IP、全面开放合作以及前沿科技领域的思考与布局。[66]
2022 年 9 月 9 日，孙忠怀出席腾讯视频金鹅荣誉发布。[67]
2022年4月8日，腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀出席“早春业务分享会”，与影视剧行业上下游合作伙伴一道，共同就成本优化、创作激励、长期可持续发展等话题进行了深入探讨。[90]
2022年2月22日，腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀出席网络剧《开端》研讨会并表示，《开端》彰显出了一种属于平凡人的力量，这种现实和温暖的内核触动了观众的心，这也正是这部剧受到欢迎的原因。未来，腾讯视频将一如既往对创新题材给予扶持和投入，探索更具创新性和多元化的题材呈现方式。[91]
2021年11月3日，腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀出席2022腾讯在线视频V视界大会并发表演讲。他表示，为打造可持续发展平台，为用户创造美好时光与美好生活，腾讯在线视频发布包括艺术战略、科技战略、IP战略、矩阵产品战略以及变现战略在内的五大战略。未来，腾讯在线视频在可持续发展的大前提下将以强底线、正能量、高品质、创新性、年轻化为内容标准，持续为用户、行业以及合作伙伴带来长远价值。[56-57]
2020年8月2日，孙忠怀出席腾讯视频2020年度发布，重点分享了腾讯视频在构建综合型视频平台过程中，在内容创作、合作伙伴标准和生态建设等方面的思考。[50]
2019年10月30日，孙忠怀出席2020年腾讯视频V视界大会，在会上他与各界嘉宾共同开启腾讯视频2020年全新战略和内容版图，并强调只有可持续地构建年轻、可靠、可信任的视频平台，才能与客户、制作方、用户共赢。[22]
2019年6月12日，孙忠怀出席2019腾讯视频价值营销峰会，分享了腾讯视频在内容创作和行业生态改善方面的思考与探索。他表示，腾讯视频将秉承信心、进取心、耐心、诚心、好奇心，通过精耕细作优化现有商业模式，联动腾讯数字内容生态，与合作伙伴建立合作共赢的制播生态，集中力量重点打造头部优质内容。[23]
2019年6月11日，孙忠怀出席腾讯视频、企鹅影视”远航“年度发布会并发表主题演讲，就内容创作和行业生态改善分享了腾讯视频的思考与方向。他谈到了三个行业的突破方向：优先合作的范围、合作模式升级、再次打开对创作公司投资的窗口。[24]
2019年5月28日，孙忠怀出席第七届中国网络视听大会·网络视听CEO峰会，发表题为《守底线重创新 践行视听平台新使命》的主题演讲，重点分享了腾讯视频在“守正”与“创新”方面的一系列思考与举措，并表示视听平台应当以社会效益为先，坚守平台责任。[26]
2019年5月21日，孙忠怀出席腾讯全球数字生态大会，发表题为《下一次浪潮》的主题演讲。孙忠怀从行业趋势、用户洞察等角度切入，分享了腾讯视频正在探索与努力的方向。面对5G时代的来临，他提出这将是对视频行业一次自上而下的洗礼，并由此开启视频行业竞争真正的下半场。[27]
2019年3月5日，上海电视剧制播年会期间，孙忠怀出席“破冰迎春 守正创新”主题论坛，与陈雨人、侯鸿亮、马中骏、马珂、冷凇、王鹏举等行业及学界的代表展开了深入交流和探讨，并表示台网融合核心在于“守正创新”。[28-29]
2018年11月8日，孙忠怀出席2019腾讯视频V视界大会，大会上，孙忠怀介绍了腾讯视频的愿景，他表示希望平台能够为用户提供一部又一部的好的作品，希望用户把对于作品的喜爱转化为对于平台的喜爱、使用以及忠诚，并表示这是腾讯视频团队一直以来努力的方向。[30]
2017年11月8日，出席2018腾讯视频V视界大会。[33-34]会上，孙忠怀表示制作精良、拥有高口碑、高流量的精品化内容正成为最核心的竞争力，[34]这正是腾讯视频的平台价值观。[34]
2017年9月5日[35]，出席上海网络视听季暨第九届中国网络视听产业论坛[35]。孙忠怀发表题为《打造精品内容，讲好中国故事》的主题演讲，阐述了腾讯视频在打造作品方面的探索与努力[36]。
2017年6月，出席2017企鹅影视电视剧年度发布会[37]，会上，孙忠怀公布了企鹅影视的内容布局战略。他表示，头部加细分用户内容的综合布局，是企鹅影视一直在持续深化的战略方向。这是平台、也是整个行业构筑良性生态系统的关键所在。[38-39]