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区域运营经理

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政策研究

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冲突处置专家

接到HR的电话是要把简历推荐然后筛选  大概介绍了一下岗位内容 第二天上午打电话来说下午四点面试 面试的内容先是简单的自我介绍 然后询问过往工作经验 然后HR给出案例进行研究 1. 是否使用过滴滴 在使用过程中是否有遇到过问题 2. 滴滴和Uber的区别  滴滴可以做出的改变 3. 案例  如果乘客和司机发生冲突如何处理 4.是否愿意面对面解决投诉 最后HR指出这个职位不仅仅需要处理投诉 还需要对SOP作出修改 先是问我什么时候上岗 然后又委婉的指出我和这个职位不合适吧 然后说会把我的简历推荐到其他部门吧 ...查看更多

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运营管培

11月1日分享一下滴滴广州的面试。大家做好功课，发挥好自己就行。 第一面：群面（10人）给到一个知识付费项目，然后一些相关的市场数据。做一个推广项目的设计。要求，阅读10min左右，并把设计的节日、口号、活动方案、用户调研写在自己的答卷上。开始无领导小组讨论，这期间找准自己的角色就好。最后把小组讨论结果写在一张纸上，并汇报给面试官面试官会提问某些人。觉得你们组表现怎么样，觉得谁表现的好等问题。最后也会有补充回答的机会，群面小组10进5个。 第二面：专业面（40min)先自我介绍你的运营经历。如果给你是城市运营用负责人，现在你去一个城市推广滴滴，你会怎么设计这个运营方案。你认为滴滴拼车这个业务怎么样。你对滴滴打车运营工作的了解有什么？ 第三面：综合面（40min)先自我介绍专业问题：从用户体验上你会怎么优化打车软件。面试官很友好，跟你聊天。问问你学校情况，问问你愿意在海外工作吗，愿意回家乡工作吗。对面试组的意见，然后回家等通知。 ...查看更多

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Q：对滴滴的产品了解是很重要的。

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住宅运营岗

职位住宅运营，面试通过但没有去报道。算上线上笔试一共6轮，分别是简历筛选，线上笔试，无领导，hr面，专业面，终面。简历筛选感觉对学历只有本科要求，基本上投递就可以过。笔试就是很多公务员考试的题，限时作答，有一定难度。 通过后就是第一轮无领导小组，抽到的是关于物业角色的问题，建议就是大家要仔细听这次讨论的要求，一定要找好自己的在组内的角色，没有领导能力就不要抢leader，适合大多数人的是timekeeper的角色。 hr面就是询问简历内容与确定你的岗位待遇等。hr面要自信，表达能力很重要，我的面试倒是没有问所谓的万科19问，不过面试前可以准备一下，更有底气。 专业面不同岗位考察的内容不同，建议准备一下面试岗位的一些相关知识。 终面很快，就是地区的领导随便问几个问题，基本不会刷人。 ...查看更多

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司机服务顾问

等offer中，分享面经攒人品。社招的，一面应该是用人部门主管，聊了聊现在工作的情况、一些其他常规的问题，出了一道情景模拟题，用时大约一个多小时。二面大概是人事那边的领导，聊的问题差不多，但是需要言简意赅，用时半个小时。三面HRBP，主要是个人情况。三面结束后第二天就谈薪资了，给了口头offer，说近几天就能给正式offer，还是比较焦虑的，希望早点来。...查看更多

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