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客服专员面试很好,共2轮面试
一面
  • 英文自我介绍+中文问答
Q:1. 英文自我介绍及之前工作经历
Q:2. 之前工作中遇到过怎样的问题以及如何解决?
Q:3. 对跨境电商有哪些了解,体验如何?
Q:4. 假设情况,包裹坏掉了要求退货,如何处理?
Q:5. 对公司提问2条回答
二面
  • 纯英文面试,base 新加坡
Q:1. brief introduction and tell me about your working experience
Q:2. tell me why do you want to work in e-commerce2条回答
Q:3. what are the problems you may face on e-commerce platform
Q:4. If we start a new biz in Russia, there is no SOP for you. What should you do? 2条回答
Q:5. extra questions for the position
三面(hr)
Q:1. 提问基本信息(学校、专业、工作经历)
Q:2. 介绍薪资构成+考核标准2条回答
Q:3. 自由提问环节
  • 全程线上面试,整体面试流程清晰,hr全程跟进,动作迅速。期待年前有个好结果吧!
面试效率高
沟通顺畅
有收获
看中专业技能
流程
hr

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Ryan
招聘
确定通过确定通过
本人是某新一线211硕士在读,专业是范围的,22年二月份在字节跳动内推投了HR招聘实习生的岗位,大概两天后收到电话一面(时间大概十八分钟),之后收到hr添加了微信,并安排了接下来二面的时间。应该是个年轻小哥哥,主要问题:自我介绍 专业偏财经类为何选择人力 之前实习经历 (之前在会计岗位实习为何换岗位)然后我说对本科专业兴趣不大 然后深挖为何。。。。。 这里最好说明本科专业的岗位不适合自己,并给出合适的理由,之后问了HR几大模块以及三大支柱的基础知识,然后是职业规划,实习时间(4-6月),之前的实习经历最好量化体现在简历里面,因为HR有问到实习经历的成果。应该是ld面:是一个30岁左右的哥哥?,除了自我介绍,主要问我在上一家公司的HR岗位实习经历,我把主要负责的模块以及工作内容说了一下,然后问了我主要招聘岗位以及招聘遇到的困难以及如何解决,其次是职业发展规划,为何选择人力资源,我回答了自身对人力部门的认识以及职业规划(大概是先做招聘然后转HRBP或者薪酬管理设计),之后问了一些个人兴趣还有家庭背景啥的,最后是实习时长。HRBP面:一个温柔的小姐姐,相对于上一面更看重个人性格我感觉,还是着重问了职业规划上的问题,面试氛围也很轻松。3天后收到offer邀约...查看更多
2 年前发布

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