[广东]2024年中信银行社会招聘启事（深圳）

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　　2、认真分析中端个人客户的投诉和建议，查找不足，研究个人客户理财潜力和解决方案，了解并不断提升中端个人客户满意度；

　　3、做好理财服务区内的现场管理工作，保持区域整洁、有序、操作工具摆放有序、保持与个人客户交流传递区的美观、顺畅；

　　4、收集并及时更新所管理个人客户的各种信息，完善个人客户档案，为后期深层营销做好基础工作；

　　5、调研了解同业营销策略、产品研发、业务流程信息，为本网点营销方案的制定提供依据；

　　6、维护和提升个人客户关系，推动个人客户升级；监管由个人客户推荐的个人客户挖潜和开发工作，向个人客户推介关联性或者替代性较优的产品和功能；

　　7、负责个别产品的指标完成计划、方案、督促营业厅人员按时间进度完成相关目标；

　　8、接受上级现场辅导，积极参加分行和网点组织的产品、规章制度培训和考试，提高业务知识和业务技能，通过内部网络主动学习业务知识。

　　任职资格

　　1、遵纪守法、诚实守信；

　　2、具有国家认可的全日制本科或以上学历；

　　3、年龄不超过35周岁；

　　4、具有2年以上的商业银行相关工作经历或与录用岗位相匹配的工作经历。

　　5、符合履职回避的有关规定。

　　公司客户经理

　　岗位职责

　　1、完成分行下达客户新增计划及其他指标等各项经营任务；做好存量客户的维护提升工作，为分行创造价值；在市场中塑造和提升我行品牌形象；

　　2、负责稳定并提高客户在我行的存款量、结算业务量、信贷资产质量、各项业务指标的落实及创造的利润 ；

　　3、在研究市场、客户和竞争对手的基础上，选择、确定现有客户营销服务方案和潜在客户拓展工作计划；

　　4、定期拜访客户，维护与客户的良好关系，根据客户现有业务量、未来的发展和可能带来的综合收益，定期对客户价值做出判断；

　　5、主动寻找客户，通过各种渠道与客户建立业务联系，及时了解客户需求，积极向其推销我行产品和服务，设计合作方案并组织实施，对需求较复杂或特大型客户，可通过成立客户服务小组的方式，为其提供综合服务

　　6、拥有客户调查权和业务建议权，需对提交的各种信息、客户资料、业务建议和工作报告的真实性、有效性、合法性、完整性负责。对借款人提供的财务信息、经营状况及担保情况负真实性审查责任，对自己提出的报告、授信意见负责。对有授信业务需求的客户，应负责对客户的资信调查及具体授信的处理工作，授信业务一经批准，负责贷后管理工作，主动防范和化解可能产生的各类信用风险。同时对与我行有业务往来的客户信息有告知和风险提示义务；

　　7、收集客户的各种信息，包括财务信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等；保证信息的真实性、完整性和连续性 。

　　任职资格

　　1、遵纪守法、诚实守信；

　　2、具有国家认可的全日制本科或以上学历；

　　3、年龄不超过35周岁；

　　4、具有2年以上的商业银行相关工作经历或与录用岗位相匹配的工作经历；

　　5、符合履职回避的有关规定。

　　贵宾理财经理

　　岗位职责

　　1、合规办理个人个人客户开户、签约以及贵宾个人客户的理财等非现金业务；

　　2、为理财咨询的贵宾个人客户或潜在贵宾个人客户提供全面的理财咨询服务，在个人客户关系维护的过程中，通过了解个人客户需求，有针对性地向个人客户营销我行的个人金融产品和服务；

　　3、认真分析贵宾个人客户的投诉和建议，查找不足，研究解决方案，了解并不断提升贵宾个人客户满意度；

　　4、完善个人客户档案，为后期深层营销工作做好基础工作；与个人客户建立长期稳定的伙伴关系；

　　5、调研了解同业营销策略、产品研发，业务流程信息，为本行营销方案的制定提供依据；

　　6、主动挖掘个人客户需求，认真分析贵宾个人客户购买我行产品状况及潜在需求，研究进一步拓展市场、营销个人客户的策略和方法；

　　7、每月定期为网点员工进行理财知识和技能培训，并在网点内部进行培训效果评估；对低柜理财经理进行一对一辅导，建立贵宾理财经理对低柜理财经理针对产品、理财以及营销技巧方面的传帮带机制；

　　8、负责个别产品的指标完成计划、方案，督促营业厅人员按时间进度完成相关指标。

　　任职资格

　　1、遵纪守法、诚实守信；

　　2、具有国家认可的全日制本科或以上学历；

　　3、年龄不超过35周岁；

　　4、具有2年以上的商业银行相关工作经历或与录用岗位相匹配的工作经历；

　　5、符合履职回避的有关规定。

　　理财主管

　　岗位职责

　　1、配合行长及主管零售业务行长确定网点销售目标、计划。明确网点月目标、周目标、日目标，并对各目标管理内容进行过程督导；

　　2、制定网点销售人员的工作任务并督促其形成计划并督导计划付诸实施，保证销售目标的实现；

　　3、负责营业厅日常管理，负责网点客户资源分配管理与内部协调。监督和管理各岗位人员的销售效率和服务质量，负责贯彻和实施营业厅工作人员服务标准要求,负责客户满意度提升。对服务中的不良现象及时制止、纠正；

　　4、管理大堂经理、低柜理财经理、贵宾理财经理和合作单位驻点人员，负责各个销售环节的衔接和业务指导，提升销售效率；

　　5、第一时间受理并妥善处理客户投诉和其他突发性服务事件，不能自行解决的则及时反馈至相关人员，并协调相关人员在第一时间满足客户合理合法需求，化解客户不满和纠纷；

　　6、统计各岗位人员绩效考核工作，并在当月绩效考核结果完成后，对员工进行绩效面谈 ；

　　7、担当网点示范教练，指导网点销售人员的业务技能提升，组织网点营销人员的培训管理工作。

　　任职资格

　　1、遵纪守法、诚实守信；

　　2、具有国家认可的全日制本科或以上学历；

　　3、年龄不超过35周岁；

　　4、具有2年以上的商业银行相关工作经历或与录用岗位相匹配的工作经历；

　　5、符合履职回避的有关规定。

　　对公信用审查岗

　　岗位职责

　　1、贯彻国家宏观经济政策和产业政策，根据授信政策与授权，负责对公授信业务的审查审批；

　　2、负责对公授信业务的产品、制度、流程等的信用风险审查；

　　3、负责对公授信业务的优化授信审批流程，制定审查审批模板和行业准入标准，并组织实施；

　　4、按要求开展制造业、战略新兴行业、房地产等相关行业调研、政策制定、审查审批指引等工作。

　　任职资格

　　1、遵纪守法、诚实守信；

　　2、具有国家认可的全日制本科或以上学历；

　　3、年龄不超过35周岁；

　　4、具有2年以上的商业银行相关工作经历或与录用岗位相匹配的工作经历，具备良好的财务分析能力、业务沟通能力和表达能力；

　　5、熟练掌握EXCEL、PPT等办公软件，有较强的数据分析能力和文字表达能力，逻辑思维能力强，管理、沟通协调能力强；

　　6、爱岗敬业、开拓进取，具有较强的责任心和良好的团队合作精神，学习能力强，吃苦耐劳，主动性强，能够适应高强度、快节奏的工作；

　　7.符合履职回避的有关规定。

　　原标题：中信银行

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